Hallo kombat,
was hältst du von einem persönlichen Gespräch? Da lassen sich Angebote am besten durchleuchten, finde ich.
Hier hinterlasse ich meine Karte: https://www.telekom.de/kontakt…ilft-team?samChecked=true
Ich würde mich wirklich freuen, wenn du die Chance ergreifst. 
Viele Grüße
Jutta T. von Telekom hilft
Hallo wowbe,
da gibt es bestimmt interessante Angebote. Gerade durch die Kombination von Festnetz und Mobilfunk winkt ja MagentaEINS.
Verrätst du uns über das Kontaktformular deine Anschrift? Dann können wir direkt schauen, welche DSL-Geschwindigkeit wir dir anbieten können und dir ein Angebot maßschneidern. Ist auch Fernsehen über uns eine Alternative? Vorausgesetzt natürlich, die Voraussetzungen sind gegeben. 
Hier sende ich dir den Weg zu uns: https://www.telekom.de/kontakt…ilft-team?samChecked=true ich freue mich, wenn du ihn nutzt.
Viele Grüße
Jutta T. von Telekom hilft
insider89: Schön, dass du im Festnetz den Weg zu uns gefunden hast. Einen schönen Abend wünsche ich noch.
Viele Grüße
Natalie P. von Telekom hilft
Hallo ilona1988,
wie du ja festgestellt hast, erfüllst du nicht die nötigen Voraussetzungen für diesen Tarif. Der Tarifwechsel hätte sowieso nicht stattfinden dürfen, da man nicht über einen Tarifwechsel in den Happy-Tarif wechseln kann, sondern nur über eine Vertragsverlängerung. Der Fehler geschah eindeutig auf unserer Seite, soviel steht fest.
Dennoch ist es rechtens, dass man diesen Tarifwechsel rückgängig macht.
Viele Grüße
Daniel H. von Telekom hilft
Sorry, mein Fehler. 
Leider muss ich dies mit Nein beantworten.
"Betroffen" sind nur die aktuellen Tarife MagentaMobil Start M und L.
Viele Grüße
Daniel H. von Telekom hilft
Hallo GigaTom,
die Volumenanpassung ist auch bei bestehenden "Verträgen" wirksam.
Viele Grüße
Daniel H. von Telekom hilft
insider89: Schade, dass dir das Ganze nicht zu sagt. Mehr kann ich da von meiner Seite nicht rausholen. Es obliegt den Kunden zu entscheiden, ob ihn das beste Netz und unser Service den Preis "wert" ist. Ich danke aber dafür, dass du es dir angeschaut hast und wünsche viel Erfolg bei der Suche.
Viele Grüße
Natalie P. von Telekom hilft
insider89: Gerne. Dann hoffe ich mal, dass das am besten passt.
Viele Grüße
Natalie P. von Telekom hilft
Hallo insider89,
ich hinterlege hier gerne unsere Tarifmöglichkeiten für dich.
Handy-Tarif
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Als Handytarif bietet sich der Magenta Mobil M mit Top-Smartphone an: https://www.telekom.de/unterwe…amobil-mit-top-smartphone Enthalten ist: 3 GB Datenvolumen, LTE Max, HotSpot-Flatrate, EU-Roaming mit der All Inclusive Option und eine Internet- und Telefonie-Flatrate.
Festnetz-Tarif
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Hier bietet für die Bündelung von TV, Telefonie und Internet auf jeden Fall einer unserer Entertain-Tarife an. Welche Geschwindigkeit verfügbar ist, hängt vom der Verfügbarkeit vor Ort ab. Aktuell haben wir ein sehr gutes Angebot für Entertain-Neukunden: http://www.telekom.de/zuhause/…rnet?wt_mc=ii_da_phx-ico3 Ein Jahr gibt es den Entertain-Anteil geschenkt und es ist mit der 19,95 Euro Aktion kombinierbar (Stand 5. Februar 2017).
Wenn du in beiden Bereichen Kunde bist, bist du für den Magenta EINS Paketvorteil berechtigt. Hier erhältst du die EntertainTV Mobil Nutzung gratis, vom Festnetz eine Flatrate in alle deutschen Handynetze, zusätzliche MagentaMobil Start Karten kostenfrei und eine 10 Euro Gutschrift auf der Mobilfunkrechnung.
Gerne schauen wir uns das alles mit deiner Adresse im System genauer an, damit ein richtiges Angebot möglich ist. Sende uns dazu bitte ein Kontaktformular zu: https://www.telekom.de/kontakt…ontakt/telekom-hilft-team
Ich wünsche dir ein schönes Restwochenende.
Viele Grüße
Natalie P. von Telekom hilft
Hallo insider89,
ich werde dir hier unsere möglichen Tarife und ein Angebot unterbreiten: http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=589182
Ich wünsche dir einen schönen Sonntag!
Viele Grüße
Natalie P. von Telekom hilft
