Beiträge von Telekom hilft

Hallo lion399,

die Option „jedes Jahr ein neues Handy“ begrenzt die Auswahl der Möglichkeiten ein wenig.
Generell ist dies bei und nur über einen Happy-Tarif (Voraussetzung ist der MagentaEINS Vorteil) oder einen unserer Premium-Tarife.

Hier würde der MagentaMobil L Premium infrage kommen. Jedoch sind hier die 2 MultiSIM nicht inklusive.
Die gibt es beim MagentaMobil L Plus Premium jedoch kostenfrei dazu. Etwas mehr Volumen ist auch dabei und noch die ein oder andere Option.

https://www.telekom.de/unterwe…ptionen/smartphone-tarife

Viele Grüße
Daniel H. von Telekom hilft

Hallo Koanze,

zum Thema „Telefon über eine Netzwerkdose“ haben dich meine Vorredner ja schon sehr gut informiert.

Ich wundere mich über die Bereitstellungsdauer. Hat man dir gesagt, warum das so lange dauert? Soll ich mal schauen, wo es hakt? Wenn ja, fülle einfach mein Kontaktformular https://www.telekom.de/kontakt…ilft-team?samChecked=true aus.

Es grüßt herzlich Nadine B. von Telekom hilft

Hallo JoMe,

vielleicht haben wir etwas Passendes für dich im Portfolio.

Schicke uns bei Interesse bitte ein Kontaktformular zu: https://www.telekom.de/kontakt…ontakt/telekom-hilft-team Da der Tarif nur telefonisch vermaktet wird, können wir so alle Details besprechen und du kannst gleich entscheiden, ob es für dich passt.

Ich hoffe, dass du gut ins neue Jahr gekommen bist.

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft

Guten Tag zomi,

ich bin gerade auf deinen Beitrag aufmerksam geworden.

Um im Festnetz ein passendes Angebot machen zu können, brauchen wir die Adressen. So können wir die Verfügbarkeit sehr genau und nicht nur voraussichtlich bestimmen.

Als Handy-Tarif bietet sich unser Magenta Mobil M an. Darin enthalten sind: 3 GB Datenvolumen, LTE Max und eine Allnet-Flatrate mit Auslandsoption: https://www.telekom.de/unterwe…ptionen/smartphone-tarife

Für ein Festnetz-Angebot und die Klärung, was wir dir vor Ort noch so anbieten können, biete ich um ein Kontaktformular: https://www.telekom.de/kontakt…ontakt/telekom-hilft-team

Ich wünsche einen schönen Nachmittag.

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft

Hallo chisula,

was genau soll dein Tarif denn alles beinhalten? Auf was kommt es dir an? Und du hast dir bestimmt auch schon Gedanken gemacht, welches iPhone 7 es sein darf, also wieviel Speicher und welche Farbe?

Mit diesen Infos kann ich dir ein schönes Angebot basteln.

Sende mir die Infos und deine Daten einfach über das Kontaktformular zu: https://www.telekom.de/kontakt…ilft-team?samChecked=true

Viele Grüße
Jutta T. von Telekom hilft

Hallo Kal47,

auch wenn ich dir kein Angebot machen kann, melde ich mich hier einmal zu Wort.

Unsere Tarife für junge Leute gelten bis 25 Jahre, wenn du Student bist bis 29 Jahre. Wenn ich dich richtig verstanden habe, machst du eine Ausbildung, oder?
Dann greifen unsere Konditionen für junge Leute nicht mehr, tut mir leid.

Was ist denn für dich günstig? Also in welchem monatlichen Rahmen bewegen wir uns?

Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft

Hallo felixflx83,

ein super Angebot, wie du es vielleicht schon öfter hier bei Telefon-Treff gelesen hast, kann ich dir nicht machen.
Möchte dir dennoch unsere Aktion nicht vorenthalten.

Aktuell kannst du bei uns einen Neuvertrag buchen und dabei 50% beim Endgerät sparen.

Schau hier https://www.telekom.de/unterwe…junge-leute-und-studenten mal vorbei.

Unser MagentaMobil Friends M mit Top-Smartphone kommt vom Inhalt her schon gut an deine Vorgaben ran. Die monatlichen und einmaligen Kosten liegen etwas über den von dir vorgegebenen Beträgen.

Wie lange läuft dein Vertrag bei o2 noch? Und hast du schon gekündigt?
Die Lieferzeit für das iPhone 7 Plus mit 32 GB in schwarz beträgt bei uns aktuell 1 bis 2 Wochen. Wobei diese noch variieren kann.

Aber schau einfach mal. Und wenn du Fragen hast, bin ich natürlich gerne für dich da.

Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft

Hallo buddy666,

in der Tat, es gibt Probleme, wenn der Kundentyp falsch ist.

Ob Vodafone nachträglich, also wenn der Vertrag bereits gekündigt ist, den Kundentyp noch ändern kann, kann ich nicht beurteilen, ich vermute aber eher nicht.

Eine Family Card kann bei uns nur zu einem bestehenden Hauptvertrag gebucht werden. Bist du bei diesem der Vertragspartner? Falls nicht, stehen hier die nächsten Schwierigkeiten ins Haus. Der Vertragspartner vom Hauptvertrag muss identisch zu dem der Family Card sein.

Einen ultimativen Tipp, bzw. die Lösung kann ich leider nicht präsentieren, tut mir leid.

Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft

Guten Abend jmh3012,

wir haben aktuell ein paar schöne Angebote, die wir gerne im persönlichen Gespräch mit dir klären. Du erreichst uns via Kontaktformular: https://www.telekom.de/kontakt…ontakt/telekom-hilft-team

Zumserl: Du darfst gerne auch darauf zurückkommen.

Ich wünsche euch schöne Feiertage!

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft

Guten Abend zusammen!

kofferroland: Wir sind hier ja schon erwähnt worden. Du kannst auch gerne auf uns zu kommen, wenn es mal Sorgen oder Nöte mit dem Anschluss gibt. Unsere Kollegen im Telekom Shop helfen dir sicherlich auch immer gerne weiter. Wir sind aber direkt von zu Hause aus ansprechbar. Direkt erreichst du uns zum Beispiel per PN. In aller Regel reagieren wir auch am gleichen Tag oder sehr flott. Was im Rahmen einer Störung möglich ist, wurde hier schon genannt.

Ich wünsche schöne Weihnachtstage und stehe gerne bei weiteren Fragen zur Verfügung.

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft