Beiträge von Telekom hilft

Hallo timmel,

ich bin gerade auf deine Frage gestoßen.

Zum Mitbewerber äußere ich mich nun natürlich nicht, aber ich rühre gerne ein wenig die Werbetrommel für Entertain.

Mit Entertain to go kannst du auch unterwegs deine geliehenden Videos anschauen oder noch schnell die vergessene Aufnahme planen: Entertain to go

Zusätzlich lässt sich dein Media Receiver per Smartphone über die inkludierte Entertain Remote Control steuern. Weitere Zusatzpakete lassen sich ganz einfach über den Media Receiver buchen. Inhalte des Mediencenters kannst du auch abspielen.

Ich freue mich, wenn du dich für Entertain entscheidest.

Viele Grüße
Natalie von Telekom hilft

Hallo zusammen,

ich möchte mich einmal in Namen der Telekom zu Wort melden.

Aktuell befindet sich das Ganze noch in finaler Klärung. Sobald wir mehr sagen können, wird es eine neue Kommunikation geben. Bis dahin bitte ich euch um Geduld.

Viele Grüße
Natalie von Telekom hilft

Ich danke für deine Antwort.

Schade, dass wir dann nicht auf einen gemeinsamen Nenner kommen. Ein anderes Angebot habe ich so nicht parat.

Viele Grüße
Natalie von Telekom hilft

Also eine komplette Wunschrufnummer kann ich nicht bieten, aber du könntest in den Telekom Shop gehen und dort werden wir dann ein paar Rufnummern bei der Buchung vorgeschlagen. Du hast dann praktisch die Qual der Wahl.

Viele Grüße
Natalie von Telekom hilft

Hi jer81,

sehr schön, dass du zu uns wechseln möchtest.

Die einzige Möglichkeit zur Portierung hast du bereits genannt. Es ist ausschließlich über eine Vertragsumschreibung mit anschließender Portierung möglich. Leider können wir dir in dieser Richtung keine alternative Lösung anbieten. Du bist aber jederzeit mit einer neuen Handynummer bei uns willkommen.

Viele Grüße
Natalie von Telekom hilft

Hallo Simon_1904,

ich bin nun über deinen Beitrag gestolpert.

Den Tarif kann ich dir auch direkt bei uns anbieten. Allerdings weicht der Handy- und der monatliche Preis ab. Hier findest du alle Preise des HTC One M8: https://www.t-mobile.de/T-D1/c…19-CNC-1-0,00.htmlhttp://

Zu uns kann deine Rufnummer auf jeden Fall portiert werden, sodass du dir den Aufwand bei einer Rufnummernänderung sparen kannst.

Viele Grüße
Natalie von Telekom hilft

Hey lemanue,

ich halte die Option All inclusive in deinem Fall auch für ideal.

Ob ein Geschäftskundentarif für dich sinnvoll ist, kann ich pauschal nicht beantworten. Dort kommt es auf den dazugehörigen Rahmenvertrag an. Ich denke, wenn du online einen Privatkundentarif abschließt (inkl. Online-Rabatt) ist das auf jeden Fall eine adäquate Lösung.

Generell spricht nichts gegen eine Rufnummernportierung. Soll diese zum Ende der Vertragslaufzeit mitgenommen werden? Das Ganze muss einfach beim Neuauftrag angegeben werden. Bitte beachte, dass dein aktueller Provider eine entsprechende Portierungungsgebühr in Rechnung stellt.

Wenn du jetzt einen Vertrag ohne Handy abschließt, gibt es die Möglichkeit nach drei Monaten der Vertragslaufzeit auf einen Tarif mit Handy zu wechseln, allerdings würde dann der Online Vorteil wegfallen. Eventuell ist es daher sinnvoll auf ein neues Smartphone zu warten und zusammen mit diesem einen Tarif mit Handy zu wählen.

Bezüglich des passenden Tarifes schau dir mal den Complete Comfort M mit Handy an: https://www.t-mobile.de/telefo…n/0,21919,25250-_,00.html

Und hier noch weitere Infos zur Option All inclusive:
https://www.t-mobile.de/roaming/0,25096,25649-_,00.html

Wenn du Fragen hast, immer her damit!

Viele Grüße Tobias von Telekom hilft

Hallo Jan,

ich möchte mich nun gerne zu Wort melden.

Es gibt keine speziellen Rückhol-Angebote. Alle gängigen Tarife sind auf unserer Homepage zu finden. Wie kommt es denn zum Kündigungswunsch? Was stellst du dir unter einem guten Angebot vor? Vielleicht finden wir in unserem Portfolio doch etwas Passendes für dich.

Viele Grüße
Natalie von Telekom hilft

Hallo dob, ich bin zwar nicht Natalie, möchte mich dennoch mit einklinken.

Hast du an dem Accesspoint noch einen Media Receiver laufen?

Hintergrund: Du schreibst, dass deine Konfiguration für ein paar Minuten läuft, dann aber komplett wegbricht. Meine Vermutung geht, auch vor dem Hintergrund, dass du einen Entertain-Anschluss nutzt, in die Richtung, dass der Accesspoint mit VLAN 8-Signalen geflutet wird und daher aussteigt.

Gruß Kai von Telekom hilft

Hallo Punkterichter,

ich möchte mich gerne der Runde anschließen.

Generell soll es bei der Mitnahme der Rufnummer zu keinem großen Ausfallszenario kommen. Weitere Infos zum Thema "Rufnummer mitnehmen zur Telekom" findest du hier:https://www.t-mobile.de/rufnum…e/0,11549,16848-_,00.html

Was stellst du dir genau unter einem "Wunschtarif" vor? Ich möchte gerne einmal nachschauen, ob wir etwas Schönes für dich haben.

Viele Grüße
Natalie von Telekom hilft