Beiträge von wonzs

    Zitat

    Original geschrieben von Betamax
    Ein Freund hat am 1.07 eine Bestellung als Bestandskunde rausgegeben und auch sein Gerät wird auch morgen (oder heute?) versendet!


    Gruß


    Wo hat er denn die Info her?
    Irgendeine Hotline?

    Meine Bestätigung kam um 2157h.


    Aber das kann doch nicht sein, dass zu wenig iPhones da sind!?
    Bei den Bestellern liegt ja eine bekannte und konkrete Anzahl an Bestellern/Bestellungen vor....


    Ich denke nicht, dass die überrannt wurden mit Bestellungen.

    Oh man.
    Ich habe am 01.07.2008 bestellt und habe mal den Status abgefragt... Die Hotline meinte, dass sie nicht einmal sagen kann, wann das Gerät rausgeht.


    Kann mal irgendjemand anders die Hotline anrufen und dort nachfragen?


    Mir gehts darum, dass ich Zuhause bin, wenn das Paket kommt. Ich habe nämlich nicht die Lust, dass ich das Paket am Montag bekomme oder dass ich zu einem Depot fahren muss, damit ich das iPhone dort abholen kann.


    Oder haben die keine Ahnung?


    Nummer: 01805726252

    Zitat

    Original geschrieben von AndyGarcia
    Ich habe in der Ungeduld auch mal die Arvato Hotline ausprobiert und sie war sehr viel hilfrecher als Telekom: Mein Auftrag lag vor, Prüfung des Auftrages und der Bonität für den Vertrag seien auch abgeschlossen, in sofern grünes Licht.


    Jetzt würde es nur noch vom Lieferstatus abhängen, der Arvato aber auch noch nicht bekannt ist. Um die Lieferung am 11. zu garantieren, müsste das Gerät aber offensichtlich morgen oder spätestens Donnerstag morgen rausgehen - dann sollte auch die typische "Versandt"-Email kommen.


    In sofern wirds dann Freitag morgen da sein! :-D


    Und wie lief das Gespräch im Einzelnen ab?
    Was hast du denen denn gesagt?
    Vielleicht rufe ich da auch mal an. :)