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TT1989 :
War bei mir auch so.
Musste da extra die Hotline anrufen (20 Minuten Wartezeit),da der Prepaid Chat ja auch nicht funktioniert.
Frage mich was bei denen derzeit überhaupt funktioniert.
Portierungstermin zu Aldi Talk kam zum Glück innerhalb von 2 Minuten.
Und glücklicherweise konnte ich meine 80 Euro Guthaben auf der o2 Karte noch sinnvoll ausgeben ,so dass ich mich nicht noch mit denen wegen der Auszahlung monatelang rumschlagen muss.
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TT1989 :
Wie meinst du das ?
Es tritt ja gar keine Weitersurfgarantie ein.
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Auch auf einer zweiten Karte im Tarif S (gebucht vor drei Tagen ) funktioniert die Weitersurfgarantie nicht.
Datenvolumen ist verbraucht und es geht komplett nichts mehr ,selbst Speedtest ist fast unmöglich.
Es scheint also derzeit generell nicht zu funktionieren mit der Weitersurfgarantie,weder mit 384 kbit/s noch mit 1 Mbit/s.
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Ja, leider 😅.
Aber die unlimited Tarife sind einfach zu verlockend (wenn sie denn funktionieren).
Sobald die Telekom bei Prepaid auch unlimited on Demand anbietet,war es das mit o2(hoffentlich 😅).
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Meine Rufnummer ist ab nächsten Donnerstag wieder bei Aldi Talk.
Da läuft zwar auch nicht alles gut,aber wenigstens funktioniert die App und meistens auch das nachtbuchen.
Daa kann man sich bei Original o2 echt nicht mehr antun.
Teste gerade bei einer zweiten Karte ob da nach Verbrauch die Weitersurfgarantie auch nicht geht.
Werde dann gleich berichten.
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Maflor3980x :
Vielen Dank für die schnelle Antwort 👍.
Das ist sehr gut das es übers Webportal klappt.
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Weiss zufällig jemand ob man das kostenlose zusätzliche Datenvolumen auch übers online Portal,oder wirklich nur über die App buchen kann ?
Da die App ja auf absehbare Zeit nicht funktioniert,wäre das schon ein großes Problem.
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Und du meinst, das funktioniert im Moment problemlos?
Nein, wahrscheinlich nicht.
Sofern der Prepaid Chat funktioniert, könnte es klappen,aber der hat ja in der letzten Zeit auch nicht funktioniert.
Es ist einfach nur ein Trauerspiel mit o2 derzeit.
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Bin mal gespannt ob man auch als Bestandskunde mit bestehender sim Karte die beiden Tarife auswählen kann.
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Du hättest auch die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen können und hättest das Geld für den gezahlten S zurück bekommen.