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Geht nicht mehr soll es heißen.
Beiträge von sensemunne
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Schade das mittlerweile auch bei Kaufland mobil Bestandskunden leer ausgehen.
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Und wie machen die das, wenn die Karte aus dem Aktivitätsfenster raus ist?
Das ist eine interessante Frage.
Das wissen die wahrscheinlich selber noch nicht.
Ist jedenfalls nervig.
Früher reichte PUK 1 ,jetzt reicht die nicht mehr.
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rudolfm :
Die Rufnummer freigeben geht es mehr ohne SMS Code.
Was insofern schlecht ist wenn man wegportieren möchte unt die Sim Karte nicht mehr griffbereit hat.
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Bei der Telekom direkt geht das auch problemlos mit anderem Rufnummer Besitzer.
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Gerade mit der Hotline telefoniert mit einem Mitarbeiter der sich anscheinend gut auskennt (machte für mich den Eindruck).
Man kann nicht mehr zu sofort den Tarif wechseln.
Er sagte das ging mal ,aber die Möglichkeit wurde dem Kundenservice entzogen da es zu kompliziert wurde mit der Abrechnung und auch die Hotline kann nur noch zum Laufzeitende umstellen.
Dann gilt wohl die doppeltes Datenvolumen Aktion definitiv nicht für Bestandskunden,er sagte ich brauche es gar nicht erst zu testen.
Er wusste das es bei einer der letzten Aktionen ging,aber das war ein technischer Fehler der nicht gewollt war.
Sehr ernüchternd alles.
Werde aber jetzt definitiv nicht extra eine neue Karte kaufen.
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Auf der Webseite ist noch nichts zu sehen vom doppelten Datenvolumen.
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Die 30€ bekommst du aber nur in einem Smart Tarif, so wie ich es verstehe. Von daher 1 Monat (28 Tage) den Tarif buchen und danach beliebig wechseln.
Die 30 Euro gibt es auch im Basic.
Bei Norma Connect war es nur im smart Tarif,bei Kaufland Mobil ist der Basic nur ausgeschlossen bei dem 10 GB Bonus,nicht aber bei den 30 Euro Bonus.
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Hotline hat den fehlerhaften Portierungsauftrag der seit Januar festhing entfernt und konnte die Portierung der Rufnummer jetzt freigeben.
Geht mittlerweile auch an der Hotline nicht mehr ohne SMS Bestätigungs Code den man gesendet bekommt.
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Bei Verträgen weiß ich es nicht ,aber bei Prepaid geht es nicht.
