Samstag Abend Prepaid Karte mit 60 Euro Restguthaben gekündigt und Heute Mittag war das Geld schon auf dem Bankkonto 👍.
Beiträge von sensemunne
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Heute seit langem Mal wieder eine 7 stellige 0160-4 gesehen und nicht wie in letzter Zeit die 0160-9 mit 8 Stellen.
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Jetzt will Aldi auflade Codes als Kopie per Post oder Mail inklusive Sendungsnummer,aber hatte denen das schon mehrfach gemailt.
Habe da jetzt so langsam keine Lust mehr.
Die fahren eine hinhalte Taktik,weil keiner weiß was los ist und die versuchen es auszusitzen.
Anscheinend gibt es mittlerweile auch zwei call Center und eins wurde ins Ausland ausgelagert.
Da sollte man am besten sofort auflegen und nochmal Anrufen,hat mir ein Mitarbeiter am Telefon letztens gesagt.
Werde mich denke ich wirklich an teltarif wenden
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Wird immer besser.
Eben kam noch folgende Mail:
Unter der von Ihnen angegebenen Rufnummer konnte wir keinen Eintrag finden.
Prüfen Sie die Rufnummer noch einmal und schreiben Sie Ihren PUK1 dazu.
Wir bitten auch für kompletten Aufladeschein.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
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Bei einem Android-Betriebssystem, oder?
Ja,ich nutze nur Android Geräte.
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Meiner meinung nach ist Aldi Talk für dich auch nicht der richtige Ansprechpartrner.
Du solltest dich an WhatsApp SIM wenden....Denn die haben die ( vor einiger Zeit zu Aldi Talk portierte ) Nummer wohl noch fehlerhaft in ihrer Datenbank für die Aufladungen im O Netz drin.
Da ich bei Aldi Talk aufgeladen habe,denke ich schon das Aldi der richtige Ansprechpartner ist ,denn WhatsApp Sim kann ja im Gegenzug zu Aldi Talk die fehlerhaften Aufladungen nicht nachvollziehen.
Aber werde es morgen trotzdem auch bei WhatsApp Sim probieren.
Ich werde aber zusätzlich jetzt die Aldi Talk Rufnummer wegeportieren mit Beibehaltung des Aldi Talk Vertrags so dass ich eine neue Rufnummer bekomme,und die WhatsApp Sim Rufnummer werde ich auch wegeportieren,und dann mal sehen was passiert.
Leider nur einmal buchbar, beim letzten mal ging es ja mehrmals.
Ja,geht diesmal nur einmal.
Hat zum Glück nochmal geklappt bei mir.
Heute (Sonntag) Portierung von Ja-Mobil zu Aldi Talk in der ALDI-Talk App beantragt.
Nach etwa einer halben Stunde kam der Portierungstermin - Freitag. Das ist schneller als erwartet - hatte mit 8-10 Tagen gerechnet.
Habe auch eben eine Rufnummer von Aldi Talk wegportiert zu einem anderen Anbieter aus der App heraus,und auch hier kam 5 Minuten später der Wechseltermin für nächste Woche Freitag 👍.
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Werden Daten immer noch im 100kB Block abgerechnet? Das ist mir immer noch ein Grund den Jahrestarif nicht mehr zu nehmen. Ansonsten klingt ja alles gut.
Ja,ist leider immer noch so.
Merke das auch deutlich, Datenvolumen ist sehr viel schneller verbraucht im Gegensatz zu Norma Connect oder Kaufland mobil bei gleicher Nutzung.
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Für alle die das Jahrespaket haben:
Der 0 Euro Bonus ist anscheinend wieder da.
Zumindest bei mir in der App ist er wieder da.
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rudolfm :
Vielen lieben Dank für die Tipps,ein Versuch wäre es wert.
nios32 :
Ja,das befürchte ich auch.
Wahrscheinlich müsste ich dann aber die WhatsApp Sim und die Aldi Talk Rufnummer in ein anderes netz portieren und mir dann auf beiden Rufnummern eine neue Rufnummer geben lassen(ist ja mittlerweile möglich).
Aber das würde mich schon sehr nerven.
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Antwort von Aldi Talk ist mal wieder eine Frechheit:
Guten Tag
Leider können wir das gebuchte Guthaben nicht auf eine andere Rufnummer transferieren.
Bitte haben Sie Verständnis, dass es in dieser Situation nicht zur gewünschten Lösung gekommen ist. Natürlich bleibt unser Service auch in Zukunft für Sie da.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Freundliche Grüße
Ihr ALDI TALK Team
Es ist echt eine Unverschämtheit das sie da technisch so einen Mist veranstalten und als Kunde kann man es dann ausbaden.
Es ist ganz eindeutig belegt anhand von Seriennummer und Code das ich die Aldi Talk Rufnummer aufgeladen und es aber nicht dort gutgeschrieben wurde.
Und ich habe dann jetzt Pech gehabt und kann dann auch in Zukunft die Karte nicht aufladen.
Ich ärgere mich extrem das auf der Karte das Jahrespaket gebucht ist.
