Eben kam noch folgende Mail vom Kundenservice:
die morgige Aktion ist jedenfalls in dem Halbjahrestarif XS 4G buchbar.
Zudem wissen wir nicht wann der Tarif in 5G für unserer kunden bereit steht.
Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld mit uns.
Freundliche Grüße
Ihr Kaufland mobi
l Team
Textbausteinantwort. Hilft wohl nur die BNetzA.
Ja,die hatte ich ja gestern bereits kontaktiert 👍.
Die Email Antwort von o2 ist eine Frechheit.
Das zeigt das die mein Anliegen gar nicht richtig gelesen haben.
Habe nochmal freundlich darauf hingewiesen das die Karte erst Ende November aktiviert wurde und 6 Monate noch lange nicht vorbei waren:
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Laut unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Sie dazu verpflichtet, alle 6 Monate Guthaben auf Ihre Prepaidkarte aufzuladen.
Somit verlängert sich Ihre Guthabengültigkeit nach einer Aufladung um weitere 6 Monate.
Haben Sie länger als 6 Monate kein Guthaben auf Ihre Prepaidkarte geladen, werden diese seitens o2 nach unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen, wegen Inaktivität deaktiviert und gekündigt.
Für die Auszahlung Ihres Restguthabens benötigen wir ein ausgefülltes und unterschriebenes Formular.
Den Vordruck finden Sie hier im Anhang.
Bitte senden Sie dieses unter Angabe Ihrer Mobilfunkrufnummer und Ihrer SIM - Kartennummer erneut an uns.
Nach Prüfung des Antrags erfolgt die Überweisung des Guthabens an die genannte Bankverbindung.
Ich bedanke mich für Ihr Verständnis und wünsch
e Ihnen noch einen schönen Tag.
also ist die VVL schon durchgeführt?
nachträglich Napster einbuchen wird mehr als schwierig. Um Napster bei ner VVL eingebucht zu bekommen braucht man einen super guten Agenten, ne Fachabteilung oder einen vorgesetzten der besondere Rechte hat und gewillt ist das einzubuchen, offiziell gibts das nicht mehr umsonst.
vllt. bringt es was, wenn du mit Widerruf der VVL drohst.
Vllt. kann dir sensemunne einen Tipp geben.
Würde da auch per Email mit Widerruf drohen oder jemanden von der Fachabteilung am Telefon verlangen.
Da muss man hartnäckig bleiben,denn wenn sie wollen können sie es problemlos einbuchen.
Genauso ist es 👍.
Und bisher haben die Telekom Discounter immer mitgezogen,von daher kann man das schon sehr gut vergleichen.
Und wie StevenWort ja schon richtig geschrieben hat,hat ja zum Beispiel Congstar schon quasi angepasst und fast Aldi Niveau und Norma Connect hat( zwar durch eine 1 Jahres Aktion )derzeit 11 GB für 8,99 Euro,also 1 GB mehr wie Lidl Connect zum selben Preis.
Gerade nochmal mit der Hotline telefoniert.
Der Halbjahrestarif xs ist weiterhin nicht mit 5G buchbar und es ist auch noch nicht absehbar wann das kommen wird.
Aber ohne 5G ist der wohl buchbar über das Hotline.
Wem also 4G reicht ,der kann das ja machen.
Man bleibt dann aber die ganzen 6 Monate im 4G und wird nicht automatisch für 5G freigeschaltet,sollte es denn mal verfügbar sein.
Da müsste man dann den Tarif wechseln.
Wie schon erwähnt bietet sich da auch der O2 Moble XL mit 280 GB plus 10 GB zusätzlich pro Jahr an, für (auf dem Papier) 10€ weniger.
Den o2 mobile XL mit 280 GB gibt es sogar für 24,99 Euro bei Verlängerungen.
Wenn es den als Vertragsverlängerung für 29,99 Euro mit 50 Prozent Rabatt gibt , beziehungsweise als Partnerkarte werden da einige eventuell drüber nachdenken.
Da die nachbuchung nur per SMS geht,ist der Gedanke wahrscheinlich dahinter den Tarif für Hotspots oder für Dauer Sauger ungeeignet zu machen.
Hallo,
o2 startet einen neuen unlimited Tarif mit Datenmechanik für 59,99 Euro:
Man hat täglich 10 GB und kann beliebig oft pro Tag kostenlos in 2 GB Schritten nach ordern.
Keine Ahnung was das soll,aber nun gut.
Wobei als Partnerkarte oder Verlängerung für 29,99 Euro dann für einige eventuell interessant.
O2 startet unlimitierten Tarif mit innovativer Datenmechanik
O2 startet am 3. April 2024 eine Tarifinnovation im deutschen Markt: Der neue Tarif O2 Mobile Unlimited On Demand ist mit einer Datenmechanik ausgestattet und kostet 59,99 Euro.1 Pro Kalendertag erhalten Kund:innen 10 Gigabyte Datenvolumen als Basis. Benötigen sie an einem Tag mehr Datenvolumen, können sie beliebig oft zusätzliches Highspeed-Datenvolumen kostenlos per SMS nachbuchen. Das potenziell zur Verfügung stehende Datenvolumen ist unlimitiert. Mit 10 Gigabyte Datenvolumen können Nutzer:innen an einem Tag zum Beispiel 10 Stunden Videos und Filme in HD-Qualität streamen.
Dr. Verena Grundke
„Wir bringen Tarif-Innovationen auf den Markt, um den sich verändernden Bedürfnissen unserer Kund:innen noch besser gerecht zu werden – wie etwa mit dem erfolgreichen O2 Grow Vorteil unseres O2Mobile Portfolios”, erklärt Verena Grundke, Director Customer Marketing bei O2 Telefónica,“ erklärt Verena Grundke, Director Customer Marketing bei O2 Telefónica. „Mit dem Unlimited On Demand Tarif starten wir eine neue Tarifform für endloses Surfen. Durch die Kombination von unlimitiertem Datenvolumen mit einer einfachen Datenmechanik können wir einen hochattraktiven Preispunkt bieten. Werden mehr als 10 Gigabyte an einem Tag für die mobile Datennutzung benötigt, lassen sich Extra-Gigabytes einfach, schnell und so häufig wie benötigt kostenfrei per SMS hinzubuchen.“
Kund:innen erhalten per SMS eine Information, wenn sie acht Gigabyte verbraucht haben. In jeweils 2-Gigabyte-Schritten können sie dann - ebenfalls per SMS - Datenvolumen nachbuchen und dies beliebig oft. Innerhalb von wenigen Sekunden steht dieses zur Verfügung. Dieses Angebot gilt ebenfalls für Junge Leute (bis 28 Jahre), Selbstständige und Kleinunternehmer:innen und ist bis zum 2. Juli 2024 gültig. O2Bestandskund:innen können im Rahmen der Vertragsverlängerung in diesen neuen Tarif wechseln. Auch in der Flex-Variante ist der neue Tarif buchbar.
Mobile Datennutzung legt weiter zu
Mit der fortschreitenden Digitalisierung und dem steigenden Konsum von Unterhaltungsangeboten legt auch die Datennutzung der Mobilfunkkund:innenkontinuierlich zu. Allein im Jahr 2023 transportierte das O2 Netz 4,8 Milliarden Gigabyte an Daten und damit etwa 40 Prozent mehr als im Jahr davor. Im Jahr 2021 waren es noch 2,4 Milliarden Gigabyte. Damit setzt sich der Trend fort, dass sich das mobile Datenvolumen im O2Netz alle zwei Jahre verdoppelt.
