Original geschrieben von hrgajek
Hallo,
Guthaben gecheckt, 4.99 EUR fehlen 
Ich habe nichts bestellt. Link angeklickt. Dort könne man nur den gekauften Content herunter laden, aber nix kündigen, man solle die Hotline anrufen.
Die 0800-Hotline freundlich - fragt, ob es um die anrufende Nummer geht? Ja.
Komisch, ich hätte 2-3 Handshake SMS bekommen müssen (Ich habe nichts bekommen) ok, sie storniert das. Sie lasse das heute Abend über ein Prüfprogramm laufen und dann ginge eine Nachricht an Vodafone Berlin, um das zurück zu buchen. Könne zwischen 1 Tag und 6 Wochen dauern. Meine Nummer sei "nicht geschützt", ich solle sie "schützen" lassen. Gegenfrage: "Drittanbietersperre?" "Ja genau."
Noch während des Telefonats kam eine SMS von 55755: "Dein Abo ist gekündigt und du verzichtest auf bereits gezahlte Cedits! 16/05/2017"
komisch, heute ist der 9.5. ...
Versucht die Vodafone Hotline (es geht um eine CallYa Karte) zu erreichen 5 Minuten Top-Hits gehört, aber keinen Hotliner.
Mein zart erwachendes Interesse an Vodafone hat einen deutlichen Rückschlag erlitten 
Noch mehr Betroffene hier?
@admin - falls falsches Forum bitte verschieben.