Wann kann man denn in die neuen Tarife wechseln?
Mir werden in der MeinMagenta App nich die alten Tarife angezeigt mit 3/5/7 und unlimited GB
Aber mein MagentaMobil Prepaid M hat automatisch ein Upgrade von 3 auf 4 GB bekommen
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Wann kann man denn in die neuen Tarife wechseln?
Mir werden in der MeinMagenta App nich die alten Tarife angezeigt mit 3/5/7 und unlimited GB
Aber mein MagentaMobil Prepaid M hat automatisch ein Upgrade von 3 auf 4 GB bekommen
Hat die Telekom Prepaid kein VoWiFI?
Bei einer heute aktivierten MagentaMobil Prepaid M sehe ich trotz aktivem Schalter wedet VoLTE noch VoWiFI und frage mich was ich falsch mache😭
So, heute wurde mein Callya Digital freigeschaltet (wg. Rufnummernmitnahme hat es etwas gedauert). *100# gibt keinerlei Info zu Bonusguthaben; es ist nur 10,01 € normales Guthaben vorhanden. Im Onlinekonto steht, dass der Tarif (Callya Digital) nicht aktiv ist (klar, kostet ja 20 €). Unter "Meine Daten" ist keine Bankverbinudng sichtbar und es steht nur "Einzugsermächtigung: Nein".
Kommt das Bonusguthaben noch, oder muss ich mich dazu an Vodafone wenden?
Schreibe am besten den Facebook Account von Vodafone an.
Dann klappt es mit der Gutschrift der 60 €
Das die immer noch Probleme mit der Gutschrift haben, aber jedes Jahr aufs neue die Selbe Aktion starten ist inzwischen auch ein bekannter Fakt.
Man sollte sich über ddn WhatsApp oder Facebook support drum kümmern 😌
Und man muss die Callya mit diesem Kundenkonto verknüpft haben, oder? Und für letzteres benötigt man das Kundenkennwort, korrekt?
Es genügt also nicht, (mit den selben Kundnedaten) ein Kundenkonto für andere Produkte (z.B. Festnetz) zu haben?
Schreib doch einfach den Support per Facebook an bei mir hats geklappt