Beiträge von Geribaldi

Momentan ist der Dienst ja noch in der "Push" und Werbefase, vielleicht verschwindet der Schriftzug wenn er mehr Geld kostet.

Dann scheint das bei allen Neu-bzw.Vl Kunden so zu sein. Von Bestandskunden hab ich das noch nicht gehört. Muß wahrscheinlich erstmal wieder eine Zeitschrift einen bösen Artikel bringen bis das wieder eingestellt wird:-(

Was hälst Du vom Display und welcher WAP-Browser ist eingebaut?

Siemens? Wie sah es aus?

Ups, übersehen. Schloß kann dran.

Die Überschrift sagt ja alles.

Siemens tauscht keine Geräte mehr aus ab der 55er Serie
Nur noch 35 und 45er und das nur noch die nächsten 2 Jahre. Dann wird der Service komplett eingestellt.

Gruß geri.

Die Shops haben die Aufforderung dem Kunden diese Dienste mit dem in den Shops befindlichen Kassenprogramm DASS zu buchen wenn dieser einen Vertrag abschließt bzw. eine VL macht. Normalerweise müssen die Verkäufer den Kunden darauf hinweisen so das dieser die Möglichkeit hat den Dienst zu deaktivieren. Das dies nicht der Fall ist zeigen genügend Beschwerden die bei der 1212 eingehen.

Wer betroffen ist sollte umgehend die 1212 anrufen und übers Internet den/die Dienste deaktivieren. Die 1212 sollt auf jeden Fall den Bertrag gutschreiben den man zuviel bezahlt hat. (Die 1212 hat eine interne Anweisung dem Kunden den Betrag sofort gutzuschreiben um Ärger aus dem Weg zu gehen)

Gruß, Geri

Zitat

Original geschrieben von ganymed
Bei "Deutschland sucht den Superstar" ist scheinbar da Handychaos ausgebrochen.
Vodafone hat die erste Staffel gesponsert, o2 schnappt sich jetzt den Bohlen und heute meldet T-mobile, dass sie offizieller Werbepartner der am 3. September beginnenden Staffel werden.
Fehlt bloß noch, dass E+ auch noch irgendwie mitmischt...

E+ wird sich das nicht leisten können, denn sogar Vodafone war der Preis für das Sponsoring für die 2. Superstarstaffel bei weitem zu hoch so das sie drauf verzichtet haben.

Was denkt O2 wie lange die mit dem Bohlen in der Werbung weiter so gut steigen werden:p

Zitat

Original geschrieben von huber
ich finds ne unverschämtheit dass trotz des hohen preises noch fett der netzbetreibername draufsteht. so siehts doch aus wie werbung und viele leute schmeissen die karten gleich in den müll. ein kleiner hinweis auf der rückseite würde doch reichen - oder die karte müsste umsonst sein.

Was ist denn mit Dir?:mad:

Ich finde es keine Unverschämtheit für eine Postkarte 39Cent zu bezahlen die meistens schneller ankommt als eine echte bei der das Porto 55Cent kostet+45Cent-1€ für die Karte selbst.

Der Preis ab 1.9. ist sicher etwas hoch aber nicht viel höher als die Kosten die eine normale Karte verursacht.

In unseren Shops besteht immer die Möglichkeit für einen 1:1 Tausch, das heißt der Kunde behält sein Gerät so lange bis ein neues da ist. Ist das Handy allerdings total Schrott muß sich der Kunde 1-3 Tage gedulden bis ein SWAP-Gerät da ist.

Anders ist es beim Sofort Defekt, ein so genannter DOA(DEADonArrival).
Merkt der Kunde nach dem Kauf das das Gerät Fehler aufweist und er hat weniger als 30min mit dem Gerät telefoniert, wird ihm das Handy sofort gegen ein nagelneues getauscht. Auf Wunsch auch in ein komplett anderes.