Beiträge von mario.2

    Ich zahle Bargeld kostenlos über mein monatlich 2,90€ teures VoBa Konto am Automaten ein.

    Obwohl 2,90 € monatlich nicht viel erscheint sind es für etwas, was eigentlich selbstverständlich wie Bargeld einzahlen schon zu viel. DKB war eine der letzten Möglichkeiten mit Ihren 18 Einzahlungsautomaten Geld ohne Gebühr auf einer seiner Konten zu bringen. Gibt es denn überhaupt noch ein Kontomodell ohne Grundgebühr wo man noch Geld gratis einzahlen kann?

    Was vereinbart ist, ist vereinbart worden. Telefónica verpflichtete sich zur Führung des Bonusguthabenkontos. Sollte dies nicht unverhältnismäßig in die Höhe getrieben worden sein, kann man ja um eine Erstattung bitten. Allerdings wird diese im anderen Fall (oder auch bei "zu niedrigen" Summen) wohl nicht mehr erfolgen. Also, geht in den Chat :-) !

    Bitten? Die steht jedem zu, da muss keiner darum betteln. Die Auszahlung wird man wohl nur über Klage erreichen. Die wird in jedem Fall erfolgen, nur muss man sie wie so vieles bei o2 erstmal auf dem langen Gerichtsweg erstreiten. Der unfähige Chat kann man sich getrost sparen.

    Du nimmst also an, dass so eine Auflistung nicht zu erstellen ist. Interessant. Laut Urteil existierte sie nämlich und wurde lediglich zu spät beigebracht. Wieviel Aufwand es auch immer gewesen sein mag, sie zu erstellen, es hat sie gegeben. Zu einer qualitativen Bewertung kam es nicht.

    Das sind die Fakten.

    Genau das sind die Fakten - eine Bewertung der Auflistung wurde nicht vorgenommen. Die Auflistung muss vollständig von Zeitpunkt der Aktivierung der Karte bis zum Zeitpunkt der Deaktivierung umfassen. Ob o2 letzendlich so eine Auflistung eingereicht hat oder nur eine, die zum Beispiel die letzten 2 Jahre umfasst wäre noch zu klären. Da gibt es noch gesetliche Speicherfristen in den Bilanzen, also ist sehr wahrscheinlich davon auszugehen, dass Buchungen, die schon 10 Jahre zurück liegen bereits gelöscht worden sind. Und EM gibt es ja seit mehr als 10 Jahren...

    Nach meiner Wahrnehmung ist das Urteil bezüglich der Auszahlung nur deswegen so positiv für den Kläger ausgegangen, weil die Beklagte zu spät die Auflistung geliefert hat, woraus genau sich die jeweiligen Guthaben zusammengesetzt haben. Die Frage, ob EM-Guthaben auszuzahlen ist oder nicht, stand überhaupt nicht zur Debatte. Daher wurde sämtliches Guthaben einer monetären Aufladung gleichgestellt. In etwaigen weiteren Prozessen dürfte daher diese Auflistung von vornherein vorliegen, denn tut sie das nicht, kann Telefonica sich den Prozess mangels Erfolgsaussichten ersparen.

    Ich denke so eine Auflistung existiert in den o2-Systemen gar nicht (mehr). Der Tarif stammt ja noch aus Viag Interkom Zeiten und was zu o2 und dann später zu Telefonica übertragen wurde und was nicht weiß keiner mehr. Spätere Tarife haben das Problem nicht, da wurde sauber zwischen echtem Guthaben und Bonusguthaben unterschieden und auf getrennten Konten gebucht.

    Das Bonus Guthaben ist nur vertelefonier bar. So heißt es zumindest weiß Jemand ob sich das Bonusguthaben eventuell auch für Zahlen per Rechnung nutzen lässt oder PSN Store Käufe ?

    Nein, kannst du nicht. Das ist ja der große Unterschied zwischen EM und andere Bonus Tarife. Wenn du dir die Urteilsbegründung aus München durchliest kannst du auch erkennen warum sich o2 da ins Knie geschossen hat. Das Bonus Guthaben bei EM wird zum normalen Guthaben dazu addiert und in Deutschland wird seit geraumer Zeit an der Rechtsprechung gehalten, dass Prepaid Guthaben ausgezahlt werden muss. Hätten Sie es als gesonderter Bonus in Form von Minuten, Bonuspunkten oder andere virtuelle Einheiten geführt hätten sie jetzt nicht das Problem, es wurde aber auf dem Hauptkonto als Geldbeträge gutgeschrieben. Jetzt müssen sie entsprechend alle entschädigen und alles auszahlen.

    Beim Unlimited Max Connect leider nicht.

    Der kostet dauerhaft 49,99€ monatlich.

    Hast du den Tarif selbst? Mich würden ein paar Einzelheiten zu diesem Tarif interessieren - welche Tarifgeneration ist dieser Tarif? Interessant wäre zu erfahren ist er als KV-Geber geeignet (5 oder 10 € KV?), wie verhält er sich in Roaming (wie hoch ist der Verbrauch bevor FUP greift), und vor allem hat er den Connect-Bug wo alle 2 Jahren die Datacards getauscht werden müssen?

    Es muss auch eine spanische Adresse für den Versand der SIM angegeben werden. Diese wird nur ausgehändigt wenn der Adressat seinen Ausweis zeigt.

    Also für uns unmöglich.

    OK, danke für die Klarstellung. Es wird also eine Art Post-Ident durchlaufen, wenn man die SIM nur gegen Ausweis bekommt. Das schließt die Nutzung eines Paketweiterleitungsdienstes eigentlich aus. Dagegen ist die Prozedur in DE bei Laufzeitverträgen etwas lockerer.