Was willstn in der App. Du hast doch schon den besten Tarif 🤣
Wollte in einen für mich "schlechteren" Tarif wechseln 😄
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Was willstn in der App. Du hast doch schon den besten Tarif 🤣
Wollte in einen für mich "schlechteren" Tarif wechseln 😄
Hab schon des öfteren Absicht dahinter vermutet...
Da man allerdings jetzt auch die eSIM anbietet, deutet es vielleicht nicht darauf hin, dass man Kunden loswerden möchte. Wer weiß...
SMS bekommen:
"Im Rahmen der gesetzlichen Regelungen informieren wir dich einmal jährlich über den für dich besten Tarif. Dieser wird anhand der aktuell vereinbarten Tarifinhalte (Preis & Leistungsbestandteile) ermittelt. Dein aktueller Tarif Norma Smart M (2.Gen.) ist Stand Oktober 2022 der für dich beste Tarif bei uns. Freundliche Grüße, dein NORMA Connect Team"
Kundenportal und App verweigern seit gestern komplett den Dienst. Vorher kam man wenigstens nach 9 von 10 Versuchen irgendwie rein.
Es ist traurig...
Gibt es die Ansage bei niedrigem Guthabenstand trotz gebuchter Flat noch?
Bei weniger als zwei Euro kam die ja immer...
Entwarnungsmail ist eben angekommen...
Hab dieselbe Mail auch vorhin bekommen.
Sehr suspekt, nach zwei Jahren... Wenig glaubhaft, die Erklärung.
Jede Wette, dass deren System gehackt wurde und jetzt erst reagiert wurde.
Kann man zu einer im Laden/Tankstelle gekauften Karte seine alte Rufnummer bei der Registrierung mitnehmen? Oder geht das nur bei der Telekom online gekauften?
Find das echt schade, dass das Frontend bei denen dauerhaft so komplett verhunzt ist, da Norma an sich schon eine Menge Vorteile bietet (schnelle Tarifwechsel, Datenroaming in der Schweiz usw.).
Dass die Telekom sich da auf die Dauer so ins eigene Bein schießt, das verstehe wer will.
Gestern in den Niederlanden hat sich meine Norma Karte automatisch ins 5G-Netz eingebucht.
Bei Norma schien es mir, als müsse man für solche Angebote der Werbeeinwilligung zustimmen (Häkchen im Kundenportal). Seither bekomme ich entsprechende Nachrichten.
Möglicherweise bei Kaufland auch?!