Weiß nicht, ob es jetzt genau zu eurem Problem passt, aber Schwierigkeiten bzgl. Kaufland und Satellite gabs schon im vergangenen Sommer.
Beiträge von Wurstwassertrinker
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Was man so liest hier, ist der Service bei Kaufland bislang nicht so der Hit. Deren technischer Backbone läuft zudem auf einer anderen Plattform, was in der Vergangenheit wohl zu dem einen oder anderen Problem führte.
Bin selbst seit einem Jahr bei Norma und rundum zufrieden. War vorher bei Vodafone (CallYa).
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Querulanten und "Ausnutzer" sind bei der Konkurrenz besser aufgehoben.
Durchaus. In unserer Firma wägt man da nach Jahresumsatz eines psychopathischen Kundens ab und entscheidet dann, wie hoch die Schmerzgrenze angesetzt wird.
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Freiheit nimmt man sich eben lieber, als dass man sie auch anderen gewährt. Das kann man dann auch getrost Egoismus nennen.
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Zahlen eigentlich die Schweizer umgekehrt auch solche Preise in Deutschland, die es sonst nur bei Dienstleistungen im sexuellen Bereich gibt?
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Weiß eigentlich einer wie es unserem lieben Attila Hildmann geht? Er habe mit Corona an der künstlichen Beatmung gehangen, habe ich irgendwo beiläufig gelesen...
Hab bloß keine Lust danach zu googeln und mir damit meinen Newsfeed zu versauen
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Gute Dienstleister erkennt man am guten Umgang mit schwierigen Kunden. "Krumme Hunde" wollen mit viel Versprechen locken, aber möglichst wenig liefern.
So ist es. Ein gutes Marketing holt die Kunden, ein guter Service hält sie.
Bin deswegen übrigens selber von CallYa weg, allerdings ohne Drama
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Anderseits bedeutet Freiheit ohne Regeln Anarchie.
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Korrekt. In der Preisliste von Kaufland Mobil ist nachzulesen, dass die Schweiz so wie alle anderen im EU-Roaming enthaltenen Länder zur Ländergruppe 1 gezählt wird.
Das stimmt, aber surfen mit Kaufland mobil in der Schweiz ist trotzdem teuer.
"In der Länderzone 1 Sonderzone (Andorra, Monaco und Schweiz), Länderzone 2 und Länderzone 3 ist Daten-Roaming nur über die Datenpässe von Travel & Surf möglich."
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Wieso wechselt man nicht einfach, wenn etwas trotz Beanstandung nicht funktioniert wie es soll?
Nichts ist einfacher, gerade bei Prepaid.
Und Kundenmigration hilft dem einen oder anderen Anbieter vielleicht auch, sein Angebot zu verbessern.
