-
Und auch wenn es einen stundenlangen Ausfall gab haben sich ALLE!! Netzbetreiber um regelmäßige Statusupdates gekümmert, 1&1 spielt die ganze Geschichte komplett runter dabei sind wir bei 34!!! Stunden downtime.
Wirklich peinlich und zeigt nur die Prioritäten der 1&1, Hauptsache keine negativ Presse.
Viele Kunden hätten Verständnis wäre offen mit den Problemen umgegangen worden.
-
Netz wieder weg, peinlich!!!
-
Gerade wieder ein Schluckauf, Daten funktionieren nicht.
-
Macht die Kommunikation nicht besser, 18h ohne Netz und anscheinend sollen die meisten seit 14:00 wieder laufen… peinlich…..
-
20:00 und es geht immernoch nichts, keine offizielle Meldung keine Updates nichts… Wirklich unglaublich 
-
Solange es wenigstens ab morgen 13 Uhr wieder funktioniert finde ich den Ausfall noch verzeihlich!
Auch wenn es dann vielleicht insgesamt 35 Stunden werden sollten, ist man ja nicht die ganze Zeit davon betroffen: Weil wenn man zuhause ist oder am Arbeitsplatz, kann man in der Regel eh auf WLAN ausweichen, so das es dann nicht so schlimm ist. Und heute ist Montag und das Wetter ist jetzt auch nicht so toll.
Da fand ich die Gesichten bei o2 mit wochenlangen Ausfällen wenn ein Standortvermieter gekündigt ant oder die beiden Vollkatastrophen, erst nach der Beendigung des T-Mobile Roamings und dann nach der Beendigung des E-Plus Roamings viel schlimmer.
Lieber 35 Stunden deutschlandweiter Ausfall als 5 Monate Ausfall am eigenen Wohnort oder im Lieblingsrestaurant oder am Liebblingsbadesee.
„Ab morgen 13 Uhr“ das wäre absolut erbärmlich.
-
Selbst der Telekom ist mal was ähnliches passiert.
Ich erinnere mich jetzt nicht mehr genau sondern nur noch vage, aber es gab da doch dieses Nahezu-Komplettausfall des gesamte deutschen T-Mobile Mobilfunknetzes, wofür es dann als "Entschädigung" einen Tag lang Gratis-SMS in alle Netze gab.
Natürlich, jedoch hat die 1&1 absolut keine Kommunikation nach außen und behauptet das „nahezu alle Kunden wieder online sind“ absolut lächerlich und zeigt nur was für eine Firma 1&1 wirklich ist!
-
. "Wir können bestätigen, dass es derzeit für einen Teil der Kundinnen und Kunden weiter zu Einschränkungen der Services kommt", sagte Sprecherin Lisa Pleiß Golem.de am 27. Mai 2024 auf Anfrage. "Dies betrifft circa vier Prozent unserer Mobilfunkkunden."
Hört sich doch sehr nach „sind doch nur 4%“ an.
-
Wie wirkt sich so ein Grossausfall eigentlich auf die Kundenzahlen aus?
-
Das ist eine absolute Frechheit. Das letzte Mal, dass ich so etwas erlebt habe, war ein Ausfall bei O2 im Jahr 2018, ebenfalls wegen eines Softwarefehlers. Damals dauerte der Ausfall jedoch „nur“ vier Stunden und die Kommunikation war deutlich besser. Das bestätigt mir, dass mein Wechsel meines Zweittarifs zu Blau die richtige Entscheidung war.