Alles anzeigenOk Danke.
Dann hab ich ja noch 1 Tag mehr zum überlegen
Bin noch unentschieden.
➕️
🔹️dauerhafter Tarif,kein Locktarif mit Freimonaten oder Cashback(S Tarif)
🔹️30 Tage Rückgabeoption
🔹️top Preis-Leistung
🔹️Inland: Komplettabdeckung (Kostensicherheit)
🔹️nicht gekoppelt mit Festnetzwang,Gruppenzwang oder Freundschaftswerbungsaquise
🔹️alle Angaben waren schon fairerweise auf der homepage direkt und nicht erst in den Fussnoten
🔹️24h Kundenservice(wobei mal das wirklich gar nicht erwartet , es unbedingt sein muss)
🔹️ausführliche Tarifdatenblätter/Infos/Anleitungen zu jedem Thema
➖️
🔹️EU Roaming: Wiedereinführung der GB Abrechnung,obwohl z.b.bei Allnettarifen nicht vorhanden(Kostenfalle da keine Drossel).
▪️Nutzertest;nicht wie angegeben Warn-SMS nach aufbrauchen des Datenvolumens , sondern gar nichts.
🔹️teltarif Test: keine Anzeige des verbrauchten Datenvolumens
▪️Bei nicht EU Ländern positiv das dort keine GB Abrechnung ist , aber auch hier fehlende Einsicht des Datenvolumens.
>>Kostenunklarheit/Unsicherheit
🔹️telefonischer Kundenservice macht extrem -- widersprüchliche Angaben.
quasi je nach Mitarbeiter unterschiedliche Aussagen >> Verwirrung hoch 3,
▪️zweimal haben Mitarbeiter nach Infos bei Ihrem Vorgesetzen nachgefragt...selbst diese Infos den Vorgesetzten waren aber auch jeweils falsch
▪️Anfrage per Mail konnte aus formellen Gründen nicht beantwortet werden,da ich noch Neukunde bin ...
>> netter Kundenservice, aber dort läuft leider einiges nicht rund
▪️Vielleicht sollte 1und 1 sich mal bei Drillisch erkundigen,wie guter Kundenservice geht.
Der Unterschied von Drillisch zu 1 und 1 ist wie Tag und Nacht.Eigentlich müsste 1und 1 ja viel besser sein, da Netzbetreiber.Da ist dringends Handlungsbedarf.
Summary;
Eigentlich nen total super Tarif,aber trotzdem leider nen paar negative Punkte bei minus,deswegen bin ich noch unsicher.
Verteilung + (70 Prozent) zu - (30 Prozent) ist aber mehr als eindeutig für +.
>>Okk, ich analysiere noch nen bisschen.
das teile ich, habe nun jedoch bestellt. die 30 Tage testen finde ich echt klasse. ich bin selten im nicht eu Ausland, von daher nicht dramatisch und die 20 GB binnen der EU reichen mir.
