Beiträge von jwd

    Übernehmen aber nicht bei "Drillisch" das lehen die nämlich ab. Bei denen gibt es keine Vertragübernahme. Wurde mir mal per Kontaktformular mitgeteilt. Sieht deren Geschäftmodell nicht vor

    Ist das wirklich so, ein Vertrag bei drillisch kann nicht auf eine andere Person umgeschrieben werden?


    Dann hilft nur das Wegportieren der Nummer, zu ja mobil - hier kostet die Umschreibung nichts, und der anschließende Anschluß eines Neuvertrages mit Portierung wieder zurück.

    Wie man so liest unterhält Drillisch eine Blacklist mit eIDs. Wenn man selbst kündigt, wird man dann aus dieser Liste entfernt oder darf man mit diesem Gerät nie wieder einen Freephone Tarif bestellen? Wie ist es wenn Drillisch von sich aus kündigt da sie nicht in der Lage sind einen Brief innerhalb von 30 Tagen dem Kunden auszuhändigen? Landet in diesem Fall das Gerät bis zu seiner Lebensende in der Blacklist? Gibt es schon Erfahrungen diesbezüglich?

    Ja, so habe ich es auch verstanden und überall gelesen und daher beim Support wiederholt nachgefragt. Hier meine letzte Frage und die Antwort darauf.


    Ihre Frage

    07.12.2024
    12:54

    Das heißt, wenn auf meinem Handy mal ein GMX esim Profil vorhanden war (Handy inzwischen verkauft und das Profil entfernt), kann hier nie wieder ein esim Profil von gmx, auch für den neuen Besitzer verwendet werden? Das klingt absurd, soll dem echt so sein?



    Kundenservice

    15.12.2024
    9:20

    Sehr geehrter Herr xxx,

    vielen Dank für Ihre Nachricht.

    Eine doppelte Nutzung mit zwei GMX-Tarifen als eSIM, kann in einem Dual-SIM Handy nicht genutzt werden. Wird die Hardware verkauft und das eSIM-Profil gelöscht, kann selbstverständlich der neue Besitzer wieder einen GMX-Tarif bestellen.

    Viele Grüße aus Maintal

    Ihr GMX FreePhone Kundenservice

    Das der Grund, warum ich meine Bestellung widerrufen habe.

    Wie lange dauert eigentlich eine Rufnummernübernahme? Habe das vor 2 Wochen im blau Portal beantragt und außer, dass ich auf meiner zu portierenden Nummer des anderen Anbieters direkt eine SMS vom Absender blau bekommen habe, dass das generell bearbeitet wird, danach nie wieder was gehört. Keine Mail, nichts im Portal sichtbar. Nada.


    So langsam mache ich mir Sorgen. Finde 14 Tage ohne Rückmeldung / Datum auch etwas lang.

    das ist wirklich befremdlich ..... ich habe am Wochenende auch beantragt und auch nur die besagte sms erhalten