Beiträge von hotte

eplus kennt die PUk
Ich habe die mal zugeschickt bekommen. Hat bestimmt ein hotliner mal was falsches angeklickt, denn ich hab die nicht angefordert.
Komischer Weise war aber alles auf englisch in dem Brief.

Es hatte auch mal geklappt.
Ich habe die Verlängerung letzten April für einen Kumpel online gemacht.
Am Wochenende online verlängert, und am Dienstag war das Handy da.

Der erste der merkt, das jetzt auch die sogenannten D-Netze Probleme mit dem indoor Empfang bekommen.
Wenn man UMTS nutzen will, dann wird bald auch bei den D-Netzen so gejammert wie bei eplus jetzt.

Denn meine ersten Erfahrungen mit UMTS sind, das der Empfang ein klein wenig schlechter ist als mit GSM1800.

Zitat

Original geschrieben von jms
Ist voice-over-IP ein datendienst?

In dem Fall dann: JA

Denn du meldest dich bei einem der vielen voice-over-IP Anbieter an.
Und der Mobilfunkanbieter ist nur noch "Datenüberträger".

Ist mir auch letztes Jahr passiert, mit dem Online S.
Habe nen imode fähiges Handy geholt, aber OHNE imode.
Auf einmal stand da unter Tarif das ich nur noch GPRS by CALL hätte. Habe die hotline angerufen und gleich wieder den Online S einstellen lassen.
Auf meine Anmerkung das durch die ateilige Berechnung in diesem Monat ich aber bestimmt 20 Euro extra zahlen soll wollten die mir das gleich gutschreiben. Ich sagte ich warte dann auf die Rechnung damit ich alles wieder bekomme. Aber der Tarif wurde so schnell wieder aktiviert, so das ich keine Unterbrechung hatte. (Mist hätte ich bloß die 20 Euro gleich mitgenommen).
Also bei dir geht das bestimmt nicht, da ja schon kosten im GPRS by CALL angefallen sind. Also hotline anrufen und nett höflich auf diese Eigenart hinweisen und sagen das dir schon laut cost control .... Euro angefallen sind.

Ja ich hatte den auch mal vor ca. 14 Tagen mal wieder getestet und da kam auch so ein mist raus.
Auch zu bedenken ist das er die letzten beiden Rechnungen zusammen genommen hatte. Früher auf jeden Fall.

Kundenservice - email service - Administration

Probiere die Reinfolge mal.
Ist immer wieder spannend das zu finden, da man es ja selten braucht.

PS. Es wird dein "service Passwort" gebraucht, nicht deine PIN bei diesem login.

Ich habe ein imode fähiges Handy.
Aber ich habe KEIN imode.
Wenn ich das über den Zugang wap.eplus.de aufrufe, dann kommt auch nur das OK.

Ich glaube nicht das sich was ändert.
Denn wenn dann schaffen die eher Tarife ab.
Es werden ja auch die selben zugangspunkte benutzt. Man könnte es anders tarifirieren, aber das würde ja noch undursichtiger, und bringt ja auch nichts.

Gesundes neues Jahr

am Berliner Rand
eplus

kurz nach 0:00 ins Festnetz hat man 2,3 Versuche gebraucht.
Beim testen: ich habe nen altes Alcatel one tuch (privat Tarif), dort wurden viele Gespräche beim Aufbau abgebrochen.
bei Anrufe vom nokia6210 (T&M) aufs nokia3650 (Prof) kamen von 10 Veruchen auch 9 an.
Ansonsten war es wie die Jahre zuvor so gegen 0:30 kam dann bei ca. 50% Netz belegt, bei Anrufen in andere Netze.
SMS schreiben war auch schwirig. Hat viele Versuche gebraucht. ca. 0:50