wechsel in nen Privat Tarif und schließ nen o2 Vertrag mit neuer Nummer ab.. anders ist es wohl nicht zu lösen...
BTW: dir ist schon klar, dass o2 auch ein E-Netz ist... hast du schon getestet, ob o2 bei dir überhaupt funzt?? sonst hätte dieser wechsel wohl wenig Sinn :confused:
Re: Nebenabrede
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von PeeterD
Hallo!
Es geht hier nicht um eine Nebenabrede! M. E. ein völlig anderer Sachverhalt.
Es geht hier um eine vertrauensvolle Beratung zu den Tarifen, die mich motiviert hat mehrere Verträge zu unterschreiben.
Einen Passus "Vergessen Sie alle Informationen mit denen wir werben, alle Informationen die Sie von unserem geschulten Fachpersonal "vertrauensvoll" erhalten haben etc." habe ich m. E. nicht unterschrieben.
Wußtet Ihr eigentlich, dass das Bundesministerium für Finanzen in Deutschland keine Auskunft über die Anzahl der derzeit gültigen Steuergesetze, Verordungen u.a.m geben kann.
Damit ist die Abgabe einer gewissenhaften und in allen Fragen/Gesetzen überprüften Steuerklärung technisch und inhaltlich unmöglich! Aber das stört niemanden! Nur wenn irgendetwas nach Unterschrift in Anlehnung an irgendeine Verfügung (die keiner richtig kennt!) nicht stimmt, ist der Unterzeichner dran! Wer kann seine Steuererklärung abgeben und alle existierenden §§ berücksichtigen?
Vergleiche dies bitte mit meiner simplen Frage an den Berater.
Es gibt m. E. so etwas wie "Praktische Realität". Und es gibt m. E. Zumutbarkeitsgrenzen für AGB´s.
Was macht denn jemand mit ausgeprägter Lese- und Rechtschreibschwäche, 18 Jahre alt, mit Blick auf die berufliche Notwendigkeit ein Handy nutzen zu müssen?
Er ist geschäftfähig, kann seine Unterschrift zeichnen, ist aber nicht in der Lage die komplexen AGB´s richtig zu begreifen/zu verstehen.
Ich wette, dass wir mind. 500.000 dieser Mobilfunkkunden haben.
Die Verträge sind alle gültig - niemand liest praktisch- diese Flut von Nebenbedingen / Klauseln.
Sie dienen nur dem einen Zweck sich seitens des Providers abzusichern.
Ein Schelm, der Übles dabei vermutet!
Meine Einschätzung: Je mehr Fußnoten/AGB´s desto sicherer droht die "Abzocke" nach Unterschrift.
Verstehe aber immer noch nicht, wenn dir das alles bewusst war/ist - warum du dann den aussagen eines händlers blind vertrauen schenkst...
Doof scheinst du ja deinen beiträgen zu folge nicht zu sein... natürlich kann man immer alles reklamieren und darauf hoffen, dass jemand was gutschreibt.. darauf wetten würde ich allerdings nicht 
Natürlich liest praktisch niemand die AGBs, auch wenn man das eigentlich machen sollte. Dennoch wirst Du in den Vertragsunterlagen deutlich darauf hingewiesen, dass Du diese zur Kenntnis genommen hast u. akzeptierst... Wenn du diese Verträge dann unterzeichnest - wo ist da das Verschulden der Netzbetreiber??? Bei jeder (seriösen) Computersoftware wirst du beim installieren auf die AGBs hingewiesen. Wenn du dann auf akzeptieren klickst, nimmst Du alle dort aufgeführten Geschäftsvereinbarungen an. Wenn Du damit nicht einverstanden bist, klickst du eben auf Abbrechen u. installierst nicht. Genauso mit deiner Unterschrift beim Vertrag - keiner zwingt dich dazu...
Einerseits beschweren sich die Leute über falsche Beratung, andererseits haben sie aber auch ein merkwürdiges Gottvertrauen in die Beratung der Händler. Alle Eventualitäten zu Berücksichtigen ist für den Händler im Shop oder nen Hotliner im Call-Center quasi unmöglich... Da hilft nur Eigeninitiative, d.h. : NACHFRAGEN! Hast du genau nachgefragt: "Wenn ich mit meinem Handy ins Internet gehe, zahle ich dann über einen Festnetzeinwahlpunkt auch nur 3 Cent/Min.?" Ich würde wetten, dass das nicht der Fall war. Bei einem Autokauf fragst Du ja auch nach: hat der Wagen ABS? Wie ist der Benzinverbrauch?
Mit dem Vertrag oder einem Tarifwechsel erklärst du dich außerdem mit den gültigen Preislisten einverstanden.
ZitatOriginal geschrieben von lart
das hardware branding läßt sich aber mit hilfe von ersatzteilen beheben, das sw-branding eben...., naja, lassen wir das hier
wieso? ist ja nicht verboten... nur die Garantie fällt dann eben flach...
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von Dexter
Was ich auch mal sehr dreist finde, O2 kassiert für eine Teilsperre der Karte tatsächlich 14€, bei einem Duo also 28€! Ich glaub mein Eber pfeift!!
Habe das bei T-Mobile in fast 10 Jahren noch nicht erlebt, und das hatte ich in der Zeit schon bestimmt ein Dutzend mal!
Ist das gerechtfertigt, machen das andere NB auch?
Nochmal, ich rede hier von einer Teilsperre (man ist noch erreichbar, kann aber nicht mehr tel), keine vollständige Sperrung der Karte!
PS: Und bitte keine Diskussionen warum denn die Rechnung nicht rechtzeitig beglichen wurde, es ist letzten Monat eben passiert. Aber 28€, das hat mich echt vom Stuhl gehauen!
Gruss
Dexter
Andere Anbieter verlangen diese Gebühr auch. Warum das so ist? Ich denke die Antwort auf die Frage ist genauso unnötig, wie die Frage, warum man Verträge eingeht, die man nicht so erfüllen kann, wie es sein sollte...
Re: Probleme mit o2 Rechnung - Mahnung
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von ToAsTeR
Hallo,
mache mir zur Zeit etwas sorgen. Telefoniere schon seit laengerem ueber einen o2 Genion Duo.
Habe o2 vor einiger Zeit die Einzugsermaechtigung entzogen, um einen besseren Ueberblick ueber mein Konto zu haben.
Ich bin mir nicht mehr sicher, bin allerdings der Meinung, dass das Schreiben von o2 Recht + Inkasso das Erste seiner Art ist. Soll heißen, ich bin der Meinung, davor keine Mahnung bekommen zu haben. Bin mir allerdings nicht mehr ganz sicher, es kann allerdings maximal die zweite Mahnung sein, die dritte auf keinen Fall!CYA
Es gibt auch keine dritte Mahnung! Es gibt eine erste und eine letzte! Die dritte bekommst du dann vom Inkasso...
ZitatOriginal geschrieben von hamburg
Meinst du das jetzt ernst? Würde mich wirklich interessieren.
Aber hallo! T-Mobile Aufdruck aufm Handy. T-Zones- Schnellwahltaste an der Seite. T-zones Menus wohin man guckt. Mehr Branding geht nur beim GX30
Du kannst die Umstellung bei Debitel nicht beeinflussen. Entweder die machen das Angebot zur Umstellung automatisch oder gar nicht. Auf Kundenwunsch geht mit der Umstellung nix.
kommt halt drauf an, welches Handy du haben willst.. und der Zufall spielt da auch mit... ich schätze mal, wenn du z.B. das Samsung E710 haben wolltest ist die Chance schlecht, dass der das direkt auf Lager hat.. geht mom. weg wie warme Semmeln... genauso bei eher exotischen Wünschen...
Heute auch Probleme mit meinem o2 - Anschluss gehabt. Versenden von SMS klappte nicht.. Und ein Bekannter hat versucht, mich auf der Handynr. zu erreichen u. hat es nicht geschafft. Über HZ hats komischerweise geklappt...
