Beiträge von MrBlonde

dachte immer Media Markt u. Saturn böten nur Debitel D2 Verträge an... ist zumindest bei uns im Südwesten so...

Vielleicht stellt E+ gerade sein IVR-System um?!

Meiner Meinung nach ist Punkt 1 nicht möglich. Du kannst die Nummer aus deinem bestehenden Vertrag erst dann lösen, wenn der Vertrag beendet ist.

Aber vielleicht liege ich ja völlig falsch...

hallo zivilord,

bei Debitel kann man den Vertrag allerfrühestens zum 19. Monat, also schon 5 Monate vor ablauf verlängern. Um 2 Jahre verlängert er sich dann aber erst am Ende der Mindestvertragslaufzeit. Ein Sub-Handy kannst Du aber schon zu dem oben genannten Termin bekommen... Aber Vorsicht: Ob Du eine Subvention bekommst hängt bei Debitel (wie bei allen Providern) vom Umsatz ab.... Also einfach mal zum Händler gehen oder die Hotline belästigen...

Zitat

Original geschrieben von Martin Reicher
Ja stimmt, die Kundennummer steht nicht auf den Neukundenunterlagen. Wenn du die Hotline anrufst bekommst du sie aber sofort genannt
Wenn du einen von den Tarifen mit 49ct/Anruf Hotline hast hilft man dir möglicherweise (!) unter 0331-700-0 doch gratis weiter.

edit: Naja mit Professional hast du ja kein Problem Einfach anrufen und fragen

Sind übrigens nur 19ct/ Anruf .. wir wollen doch nicht gleich übertreiben

@ Marc_26:

Du hast ja gesagt, dass Deine Kollegin einen "normalen" Vertrag hat. Ist sie denn nun Privatkunde oder Exklusiv/Premium/Platin-Kunde ?

Macht denn E+ die Subvention generell vom Umsatz abhängig? Ich dachte bisher, dies sei nicht der Fall...

Zitat

Original geschrieben von Golfer
Ich habe auch ein ähnliches Problem: Eine vor ein paar Tagen eingerichtete netzinterne Rufumleitung läßt sich weder löschen noch durch eine andere überschreiben. Es kommt lediglich "Meldung unverständlich". Werde wohl mal eine Mail an den Kundenservice schreiben, da es sich um einen SMS-Vertrag handelt.

Hast Du es schon mal mit ##002# versucht?

Zitat

Original geschrieben von Felix2003
Meint ihr es wird auch so ein Branding haben?

Ich befürchte es... man erinnere sich an das T630 bei T-Mobile :mad:

Ich denke mal, dass er hierbei nicht um die Fonmarkt Verträge geht, sondern vielmehr um den O2 Genion Online Vertrag.

Den habe ich auch vergangenes Jahr abgeschlossen u. finde diesen Fall aber auch sehr merkwürdig... Das der Taktungswechsel was kostet ist ja normal... nur warum plötzlich die GG-befreiung wegfallen soll, ist mir nicht ganz klar.. Imho wird doch nicht der Tarif umgestellt, sondern lediglich der Takt!

Würde mich dann mal interessieren, was passiert, wenn man z.B. von der Mobile in die City-Option wechseln würde...

und Du verschickst die SMS auch über O2 - nicht Materna & Co?