Beiträge von jerx

    Was hast du denn genau abgeschlossen?


    Es gibt zwei Varianten:
    1. Vodafone UMTS DSL Ersatz
    2. Vodafone DSL Surf-Sofort-Paket


    Bei 1 handelt es sich praktisch um eine mobile Flatrate per UMTS. Diese wird ab einem Datenvolumen von 5 GB auf 64kb/s gedrosselt.


    Bei 2 steht dir gleich nach Vertragsabschluss eine UMTS Flat 3 Monate lang zur Verfügung, um die Zeit bis zur DSL Schaltung zu überbrücken. Ich meine, dass hier erst ab 10 GB gedrosselt wird.


    Da du von 5 GB sprichst, gehe ich von der UMTS Flat (Variante 1) aus. Somit wird dein Telekom Anschluss mMn nicht automatisch gekündigt.


    Seitens Vodafone handelt es sich nicht um eine Abzocke. Das Angebot hat seine Daseinsberechtigung. Der Vertreter hat dich aber etwas gelinkt, obwohl er eigentlich schon die Wahrheit gesagt hat. Gesperrt wirst du nicht, nur gedrosselt.


    Wer viel herunterlädt, online Videos sieht, Musik hört, live TV guckt, wird schnell ans Limit von 5 GB kommen. 10 GB sind schon etwas schwerer zu erreichen.


    Derzeit würde ich eine UMTS Flat noch nicht als vollwertigen Ersatz für einen DSL Anschluss ansehen, weil es zum einen die Datenbeschränkung gibt und es eigentlich auch Anwendungsbeschränkungen gibt. Beispielsweise ist VOIP verboten. Komischerweise konnte ich im DSL Infodok 120 kein VOIP Verbot finden.


    Ich würde an deiner Stelle, den Vertrag aber stornieren. Erstens hättest du ein Transferlimit. Zweitens glaube ich, dass deine Rufnummern nicht portiert werden. Wahrscheinlich möchtest du die aber weiternutzen und nicht weiterhin 40 EUR parallel an die Telekom zahlen.


    Danach solltest du dich erst einmal im Internet über die Telekom Alternativen erkundigen. Finanziell lohnt sich das aufgrund der günstigen Neukunden-Angebote auf jeden Fall. Es ist auch nicht sehr schwer, aber ein paar Tücken birgt es doch.


    Falls du aber zu einem anderen DSL Anbieter wechselst, wirst du deine Geschwindigkeit wahrscheinlich nicht steigern können. Bei einem Wechsel zu Vodafone ist eine Reduzierung auf 2 Mbit zu befürchten. Nur bei Alice wirst du mindestens dieselbe Geschwindigkeit erhalten.


    Eine Erhöhung der Bandbreite kannst du nur mit einer anderen Technik wie Kabel oder VDSL erreichen.

    Zitat

    Original geschrieben von thomas1250
    Ich würde gerne euer aktueller Angebot wahrnehmen wollen mit Vodafone Superflat Internet Wochenende 120 24x 19,95 Euro und Auszahlung von 4xx Euro


    Da steht dabei das keine Rufnummernmitnahme möglich ist. Gilt dies nur für die Bestellung oder kann ich auch im nachhinein sagen wir mal in 1 Jahr meine Nummer die ich gern hätte dahin portieren?


    Eine nachträgliche Portierung ist bei Vodafone nicht möglich.


    Zitat

    Reicht es auch aus, wenn ich euch die Unterlagen Faxe?!


    Letzten Monat konnte man noch einen Scan per Email einreichen. Jetzt steht im Formular "Bitte schicken Sie den Antrag im Original per Post".

    Der Service von Amazon ist exzellent. Man darf aber nicht vergessen, dass die ganz andere finanzielle Möglichkeiten haben. Zudem bieten sie die Handys (wahrscheinlich) auch nicht so günstig an wie hier im TT, evtl. sogar aus gutem Grund.


    Ich habe meine Zweifel, dass die Händler hier so kulant sein können. Und bei den hier gebotenen Preisen erwarte ich es auch nicht. Dank dem Internet ist es recht einfach, neuwertige Geräte wieder loszuwerden. Außerdem sollte der Gebrauch des Widerrufsrechts eher die Ausnahme als die Regel darstellen.


    Damals hatte ich gar nicht versucht, eine Wertminderung zu zahlen. Ich würde es auch heute nicht tun. Man erhält für aktuelle Modelle mindestens genauso viel, wenn man das Gerät privat verkauft. Aber noch einmal werde ich die Displayfolie eines neuen Handys so schnell nicht entfernen. Selbst wenn ich mir sicher wäre, einen guten Kauf getätigt zu haben, würde ich noch bis zum Ablauf der Widderufsfrist warten.

    Meine Anfrage: Leider gefällt mir die Farbe nicht. Besteht die Möglichkeit, es umzutauschen? Dummerweise habe ich die Displayfolie entfernt, weil ich die Touchbedienung so träge fand. Jetzt bekomme ich sie nicht mehr staubfrei und plan auf das Handy.
    Antwort: ein Umtausch eines benutzen Gerätes ist so nicht möglich.


    Zeiter Versuch:
    Das Gerät habe ich von allen Fingerabdrücken gereinigt und zurückgesetzt. Die Displayfolie ist noch vorhanden, hat nur leider Staubkörnchen drauf, so dass man sie nicht komplett blasenfrei anbringen kann. Läßt sich da wirklich nichts machen?
    Antwort: ein Umtausch ist dennoch nicht möglich, da das Gerät für uns nicht als Neuware deklariert werden kann und keine Geräte derzeit auf Lager sind.


    Kein Gerät auf Lager bezog sich auf meine Wunschfarbe. Ich hätte aber durchaus warten können.


    Einerseits kann ich die Haltung verstehen. Jeder möchte bei Neugeräten unberührte Ware erhalten, so dass Händler mit dem Gerät wirklich Probleme bekommen könnten. In einem anderen Thread hatte ich von einem nicht in Folie verschweißten Iphone gelesen, dessen Displayfolie auch schon Kratzer aufwies. Da wurde zur Reklamation geraten.


    Andererseits bin ich mit dem Gerät wirklich pfleglich umgegangen. Falls andere Händler so etwas problemlos zurücknehmen, wäre die Reaktion schon etwas enttäuschend. Ich kann mir aber vorstellen, dass die Mehrzahl unserer guten, preiswerten TT Händler es eher nicht zurücknimmt.


    Ärgerlich war, dass mein Privatkauf etwas schief ging. Da wurde mir ein Neugerät versprochen und ich bekam ein benutztes, gebrandetes Handy mit fehlendem Zubehör. Das ist aber eine andere Geschichte. Obwohl sie schon aufzeigt, warum Händler manchmal nicht sehr kundenfreundlich reagieren. Ich denke, dass es leider zuviele Kunden gibt, die die Ware nicht einwandfrei zurückgeben. Zumindest war sich mein Privatverkäufer keiner Schuld bewußt. Dabei hat er das Gerät mehrere Tage ganz normal benutzt (telefoniert, SMS geschrieben) und vermutlich nicht einmal mit einer Tasche geschützt. Dementsprechend zerkratzt sah die Displayfolie aus.

    Für Studenten betrug der Rabatt schon immer 5 EUR Rabatt. Der Selbständigenrabatt könnte ein Fehler sein, weil Vodafone selber anscheinend noch 15 % anbietet. Vodafone spricht von "Basispreis" und "Paketpreis".
    http://www.vodafone.de/infofaxe/548.pdf


    Bei einem anderen Angebot kostete der Tarif 29,99 EUR + 10 EUR Hardwarezuschlag, also insgesamt 39,99 EUR. Da soll der Rabatt 6 EUR betragen haben.
    http://telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=475026


    Eine Antwort von Handyflash wirst du momentan am ehesten in deren Erfahrungsthread erhalten:
    http://telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=302206

    Habe auch schon einmal die Folie entfernt und konnte das Gerät bei einem renomierten TT Händler nicht zurückgeben. Die Folie hatte ich entfernt, weil das Display irgend wie träge reagierte. Das Display war aber nicht der Grund für meinen Rückgabeversuch, sondern die Farbe.


    Ich habe das Gerät dann mit etwas Verlust selber verkauft. Durch die Wiederbeschaffung des selben Modells in einer anderen Farbe von privat blieb ich aber letztlich ohne Verlust.

    Zitat

    Original geschrieben von marco5
    Nein. Wenn angegeben wird das kein Kartenpfand erhoben wird dann sollte es so sein. Ferner kommen solche Karten auch mal nicht an und man rennt dem Geld hinterher. Das passiert alles nicht, wenn der Kartenpfand gar nicht, wie beschrieben, erhoben wird.


    Gruß Marco


    Sicher sollte es auch so sein, wie der Händler das beschreibt, aber für mich ist das nahezu dasselbe. Wenn man auf Nummer sicher gehen möchte, schickt man die Karten im Paket für 4 EUR zurück. Das wäre also der maximale monetäre Verlust. Auf 2 Jahre gerechnet wären es monatlich 17 Cent. Hinzu kommt evtl. Zeitaufwand, falls die Rücksendung doch mißlingt.


    An Handyflashs Stelle würde ich einfach den Kartenpfand auflisten und auf die Rückerstattung hinweisen. Dann erspart man sich dieses Theater.

    Ist das mit dem Kartenpfand bei Telco/Drillisch nicht sowieso belanglos?


    Der Kartenpfand wird zwar erhoben, aber bei Rücksendung erstattet - steht zumindest unten. Falls sie die Versandkosten nicht erstatten, hätte man maximal 2,05 EUR zusätzliche Kosten. Kleinvieh macht auch Mist, aber hier so großen Wirbel darum zu machen?


    Beitrag auf Seite 61, 11.03.2011 um 12.05 Uhr