Beiträge von svonk

scheint ja ein cooles produkt zu sein. ein jammer, dass es bei mir dieses jahr noch nicht mit dem thailand-urlaub geklappt hat...
habe in erinnerung, dass das one-2-netz eine sehr gute gprs-performance hatte. insofern wünsche ich allen thailand-urlaubern happy-surfing

wahrscheinlich läuft es bei o2 wie seinerzeit in den anfangstagen von viag interkom: eine freundin von mir erhielt 2 jahre (!) keine rechnung, dann aber alle samt mahnungen an einem tag...

Jikyo

also, wegen discount24 würde ich mir durchaus sorgen machen. werde schon seit wochen wegen eines verloren gegangen paketes von der kundenhotline um "geduld" gebeten. auch ansonsten sind meine service-erfahrungen mit denen sehr negativ. soviel off-topic dazu

da kann ich euch eigentlich nur die eteleon service-garantie empfehlen, die sich online wahrnehmen lässt und in solchen fällen 10€ verspricht...

habe gerade eine wirklich fixe antwort vom mail2web kundenserve erhalten, die meine frage beantwortet:

"Your free services will remain exactly that, free of charge. We apologize for the confusion."

mastersilvio

eigentlich sollte das klappen - im zweifel über den umweg "widerruf" des kaufvertrages innerhalb von 14-tagen und anschliessende neubestelltung...

ist zwar schon ein bischen her... aber ich habe das gleiche problem wie du. hast du inzwischen eine lösung dafür gefunden?

JJo

habe ich auch gelesen. mir ist allerdings noch nicht so ganz klar, welche auswirkungen das auf den kostenlosen service "mail2web live" haben soll. kannst du das sagen?

judykong

doch, geht! habe gerade den selbstversuch gestartet und von meiner genion-m-nummer aus unter 0179-80000 die fonic-hotline erreicht. bleibt nur noch die frage, ob es für mich kostenlos (da ich o2-flat habe)...

lässt sich die fonic-hotline nicht evtl. auch von einer regulären o2-sim aus anrufen lassen (0179-80000)?