Rüge für w-support
Da ich in letzter Zeit auch mit w-support zu tun hatte schliesse ich mich hier mal mit an.
In diesem Thread gibts meine Geschichte zu lesen klick
Heute habe ich also mein R380s zurückerhalten, da ich nicht bereit war 180€ Reparaturkosten zu bezahlen. Da ich jetzt nichts mehr zu verlieren hatte, Garantie wurde ja nicht anerkannt, öffnete ich es und wolllte versuchen es selbst zu reparieren - WAS AUCH GELANG -
Diagnose w-support: Fehler und demzufolge Austausch des Displayunit
Diagnose --> Q <--: Staub, Fussel, konzentrierter Hosentaschenschmalz auf dem Umschalter PDA/Phone auf der Platine, demzufolge gepustet und etwas Silikonspray darauf fertig, funktioniert wunderbar.
Also zu w-support kann ich nur sagen, das mir erstens dieses sächsisch an der Hotline ziemlich auf die nerven geht und zweitens w-support, Komsa oder wie auch immer Sie heissen ABZOCKER sind!!!!!
Nie wieder w-support + ein böser Brief zur Geschäftsleitung + zur c't ist unterwegs