Lösung!
Hallo!
habe gerade ein längeres gespräch mit der hotline gführt! (wurde sogar zurückgerufen, anscheinend hat sich in sachen service bei tpp einiges getan)
ein taktungswechsel ist demnach, wie goisbart schon richtig gesagt hat, ohne weiteres zum 01. jedes neuen monats möglich. aufpreis ist dafür 2,56 € monatlich.
ein wechsel in das 60 minunten paket ist hingegen nicht möglich. es handelt sich bei dem eplus 20free um einen speziell gg-befreiten tarif für super24 (entspricht dennoch genau dem time&more20 von eplus), der nicht in einen t&m 60 mit gg-befreiung plus zuzahlung gewechselt werden kann.
So der stand bis jetzt.
habe den wechsel vorgenommen und hoffe dann mal, dass ich ab 01.09. im 10/10 takt abgerechnet werde....
vielen dank für eure hilfe
greetz
JohnnyT
PS wenn jemand noch die neue Rufnummer der Hotline hätte, wäre ich restlos glücklich. die 0361/5942000 führ nämlich nur noch zu einer ansage mit der 01805 nummer.