Beiträge von Moutsche

vesat:

Ich bin gerade am Ausfüllen der Vertragsunterlagen. Ich finde nirgendwo einen Hinweis auf die Datenoption "Dayflat". Stattdessen steht für den web'n'walk Connect Tarif in der Tabelle das "Data 30" als "inklusive" mit drin.

Was ist denn nun richtig? Ich kann das eigentlich ja so nicht unterschreiben, weil ich kein Data 30 haben will.

Viele Grüße,
Moutsche

Re: Re: September w'n'w Aktion: w'n'w L, connect, DUO + Notebook, Netbook ab 5 €/Monat

Zitat

Original geschrieben von vesat
Die ersten 50 Verträge sind abgewickelt, daher sind die günstigen Konditionen nicht mehr möglich.

Ich hatte meinen Bestellwunsch gestern (Montag) um 18h an Euch gemailt? Bisher kam leider noch kein Feedback. Komme ich noch bei den alten Konditionen unter?

Gruß,
Moutsche

Ist das Asus 1000H auch in weiß verfügbar?

m@rtin:

Wenn o2 an Deiner Adresse DSL anbietet, wird es über Telefonica-Technik realisiert. Soll heißen, dass sie dann dort auch eigene Hardware in der Vermittlungsstelle stehen haben.

So wie Du das planst, sollte es funktionieren. 2 analoge Telefone direkt an den o2 Router und das dritte Telefon dann via a/b Wandler. Der a/b Wandler braucht Strom (imho gibt es keine Wandler, die keinen brauchen) und wird dann über das angeschlossene Analogtelefon konfiguriert. Alles keine große Sache ...

Oder billig einen CLIP-fähigen Analogwandler ersteigern und daran dann einfach eine Rufnummernbox einstecken ... funzt auch ...

Also das mit dem Rufnummernwechsel würde ich auf keinen Fall empfehlen. Wenn Du das machst, fällt die alte Nummer zurück in einen Pool und ist ganz futsch.

Der Trick mit dem Genion-S könnte evtl klappen, muss aber nicht. Pauschal ist es afaik nicht möglich. An einem solchen Rufnummern-Kreutztausch haben sich schon einige bei o2 die Zähne ausgebissen, während es bei anderen recht problemlos geklappt hat.

Wenn nichts klappt, musst Du Dich einfach an den Gedanken gewöhnen, dass Du Deine Rufnummer nicht vor April 2009 portieren kannst. Oder eben doch ne schöne neue T-Mobile 0151-Nummer nehmen

Viele Grüße,
Moutsche

Re: Problem bei der Bestellung

Zitat

Original geschrieben von kues
Ich habe ein kleines, aber wohl entscheidendes, Problem bei der Bestellung eines o2-DSL-Anschlusses. Und zwar wurde aus der Hausnummer der Adresse der Buchstabe gestrichen- allerdings nur für die Anschlussdaten/-adresse. Sprich aus "Straße 2B" wurde "Straße 2". Vermutlich deshalb hat dann (nach Eingang des Portierungsauftrags, der die richtige(!) Hausnummer enthielt) die Telekom zurückgemeldet, daß kein DSL geschaltet werden kann- und o2 hat den Schaltungsauftrag deshalb komplett storniert. Die Telekom selbst bietet an der richtigen Adresse das komplette DSL-Programm und auch VDSL an- was nicht verwunderlich ist, da "Straße 2A" die örtliche Vermittlungsstelle 'ist'.

Nun die obligatorischen Fragen:
a) Hatte schon jemand solche Probleme mit der 'Hausnummer"? Und hat sie ggf. wie gelöst bekommen?
b) Hat jemand eine Idee wie man o2 zur korrekten Bearbeitung bringen kann? Der Auftrag wurde leider entgegen den Zusagen der Hotline, es nochmal mit der korrekten Hausnummer zu probieren, gar nicht mehr 'angefasst'. Und bei einer einfach probierten Neuauftrag ist gleich wieder das gleiche Problem zu sehen...

Hast Du mal geprüft, ob die Hausnummer 2B in den Leitungsdatenbanken der T-Com richtig eingetragen ist? Existiert die 2B bei der T-Com überhaupt?

Ich hatte nämlich ein ähnliches Problem. Ich bin hier in ein Neubaugebiet gezogen, welches noch nicht erschlossen war. Meine jetzige Hausnummer ist 41c. Früher gab es diese Hausnummer noch nicht, sondern nur die 41.

Mein erster Versuch o2 DSL zu bekommen schlug fehl und wurde mit der Begründung "Hausnummer unbekannt / Gebiet nicht erschlossen" abgelehnt. o2 hat immer nur die Hausnummer 41 gefunden. Nach mehreren Gesprächen mit der Hotline kam heraus, dass die T-Com diese Hausnummer noch nicht in ihrem System hat, obwohl sie selber schon den APL bei mir im Keller installiert hatte.

Man bot mir folgende Lösung seitens o2 an:

Analoganschluss ohen Laufzeit bei der T-Com schalten lassen, damit die Adresse ordnungsgemäß in alle Datenbanken (seitens T-Com) eingepflegt wird. Danach könnte o2 da auch schalten. Die 60 EUR Anschlußgebühr der T-Com hätte man mir seitens o2 anstandslos ersetzt, da es ja nicht mein Fehler ist, dass sie zu dumm zum Schalten sind

Letztendlich habe ich es dann aber doch anders hinbekommen. Habe einfach bei der T-Com angerufen und mich beschwert, dass meine Adresse richtig angelegt werden soll. Eine Dame hat sich darum gekümmert und hat meine Adresse im System angelegt (mit allen APL-Daten etc).

Ende vom Lied: o2 hat meine Leitung dann meiner Adresse zuordnen können und DSL wurde zwei Wochen später geschalten.

Weiß jetzt nicht genau, ob Dir das hilft, aber nen Versuch ist es wert.

Viele Grüße,
Moutsche

Heute Störung bei o2?

Hier in Erlangen (09131) scheinen Gespräche von o2 DSL zu Mobilfunkteilnehmern seit ca 2 Std gestört zu sein. Nach dem Wählen kommt einfach besetzt. Festnetznummern lassen sich wie gewohnt erreichen.

Noch jemand ähnliche Probleme mit Telefonaten zu Mobilfunkteilnehmern?

Gruß,
Moutsche

Da bin ich aber mal gespannt. Für mich nur fraglich, ob der DSL-Router "classic" wirklich besser sein wird. "Classic" klingt für mich so nach abgespeckter Version, ich mag mich aber auch irren. Wäre aber alles nicht so schlimm, solange der Classic dann stabiler läuft als der aktuelle, da ja etliche User so ihre Probleme mit dem Ufo haben.

Spekulation: Wenn es dann den "Classic Router" gibt, bringt o2 vielleicht später noch ein "Business" oder "Pro" Modell raus, was dann zuzahlungspflichtig wird, aber eben mehr Funktionen bieten könnte. Wer weiß, wer weiß.