Beiträge von eifelman

Das klappt leider nicht - drücke ich auf den Button, lädt die Seite neu. Eine Weiterleitung findet zu einer anderen (Auswahl-)Seite findet nicht statt. Habs auch mal mit einem anderen Browser versucht, aber mit IE und Chrome das selbe Spiel.

Jetzt gibt es für mich 3 Erklärungen:
- Momentaner Systemfehler bei BASE
- andere Flats können erst nach einer gewissen Zeit zugebucht werden
- Buchungen von anderen Paketen ist in dem Tarif nicht (mehr) möglich

Falls die Buchung eines anderen Pakets nicht möglich ist, wäre das für mein kein Drama. Wenn ich mal mehr Volumen benötige, kann ich auch einfach auf einer ALDITALK Karte eine Datenoption buchen.

Hier mal die Tarifdetails aus dem Vertrag:

Dort steht jetzt nicht explizit, dass die 500 MB Option dabei ist - jedoch wurde der Tarif so beworben und das wird dann die "Internet Flat inklusive" aus der Ansicht im Kundencenter sein. Werde nach der ersten Rechnung mehr wissen.

Ich gehe fast davon aus, dass der Tarif so für 24 Monate gilt und in der Zeit auch keine Optionen änderbar sind - da diese Inklusiv-Option bei Vertragsabschluss dabei war und auch 24 Monate laufen wird.

Ich schließe meine Frage hier mal an, da mich die Sachlage auch interessiert.

Habe letzte Woche hier über das Forum einen Vertrag im Tarif Base Internet 15 abgeschlossen (15 EUR im Monat mit 500 MB Inklusivvolumen).

Die 500 MB werden bei mir locker reichen, da es nur drum geht, ab und an mit dem iPad Mini unterwegs online zu gehen. Aber fände es interessant zu wissen, ob ich bei einem erhöhten Bedarf mal 1-2 Monate lang auf 1 oder 5 GB aufstocken und dann wieder auf die normalen 500 MB zurück kann.

In meinem Kundenbereich von BASE sehe ich leider keine Upgrademöglichkeit. So schaut es dort bei mir aus:

Gibt es die Möglichkeit eines Upgrads nicht mehr oder muss die Buchung telefonisch erfolgen?

Zitat

Original geschrieben von pg710s
so Nachtrag nach dem erste Rechnung ausgestellt wurde.

ich habe die Rufnummerportierung beauftragt, wohlwissend das ein Gebühr in höhe von 29€ (Aufwandentschädigung) erhoben wird, was ich aber zu diesem und zur meiner Überraschung nicht wusste, dass es gleich zweimal erhoben wird, einmal vom ursprünglichen Provider dem ich gekündigt habe und einmal von jetzt dem Provider wo ich den Vertrag seit Februar habe. Ich finde diese Masche einfach nicht fair und nicht gerechtfertigt.

Die Info wollte ich Euch nicht vorenthalten.

Kann es sein, dass der neue Provider einfach nur die übliche Anschlußgebühr berechnet hat? Die wäre auch fällig, wenn du eine neue Nummer bekommen hättest.

Oder war der Vertrag extra beworben mit AG-Befreiung?

Ich kann handytick auch absolut empfehlen.

04.03. iPad Mini mit Base Internet 15 bestellt
05.03. Unterlagen per Post losgeschickt und, nachdem handytick wie versprochen zügig den Preis angepasst hat, das Geld überwiesen
06.03. Bestätigung über Eingang der Unterlagen
07.03. Bestätigung des Geldeingangs und Aktivierung des Vertrags sowie Mitteilung über Beginn des Versandprozesses
08.03. Versand per DHL erfolgt
09.03. Paket kam bei mir gut verpackt an, alles in Ordnung

Lief also alles optimal ab. Gerne wieder handytick.

Seit Freitag hab ich auch das iPhone 5 mit Telekom Vertrag.

Heute zum ersten Mal damit telefoniert - die meiste Zeit gings, aber ab und zu auch diese roboterartige Stimme vom Gegenüber. War im normalen GSM-Netz eingebucht.

Da ich fast nicht telefoniere (vielleicht 5 Minuten im Monat) stört es nicht besonders. Aber mal ganz ehrlich: Für fast 700 EUR sollte die Grundfunktion des Telefonierens einwandfrei funktionieren. Das kann mein Ersatzhandy für 20 EUR (Nokia 100) besser. Besonders denke ich da an Geschäftsleute mit iPhone, die täglich oft und lang telefonieren.

Hoffe wirklich, Apple oder die Telekom kriegen das in den Griff. Vielleicht ist es ja doch ein Hardwareproblem und Apple muss alle Geschädigten irgendwann aufs Nachfolger-iPhone tauschen. Dann würd selbst ich als Wenigtelefonierer reklamieren .

Hallo handytick,

Auftragsnummer ist die 370688.

Morgen gehen die Vertragsunterlagen per Post raus. Wann soll ich die 99 EUR überwiesen - sobald du den Preis korrigiert hast oder erst nach Freischaltung des Vertrags? Falls BASE ablehnen würde, könntet ihr euch die Rücküberweisung sparen, wenn ich erst nach Freischaltung zahle. Mir ist natürlich klar, dass die Ware erst versandt wird, wenn ihr das Geld verbucht habt.

Oder soll ich direkt nach der Korrektur überweisen?

Viele Grüße

Ich habe am Sonntag, 24.02., ebenfalls den Special Call & Surf mit iPhone 5 16 GB weiß Telekom Ware (39 EUR) bestellt.

Sonntag direkt Vertragsformular ausgedruckt und unterschrieben - dann wieder eingescannt und zusammen mit dem Scan von Personalausweis und EC-Karte als PDF vorab per E-Mail an 24mobile geschickt. Die original Unterlagen sind Montag per Einschreiben rausgegangen.

Montag bestätigte man mir den Erhalt der Vorab-Unterlagen per E-Mail und teilte mit, dass man noch auf die original Dokumente per Post warte. Laut Sendungsstatus hat 24mobile diese am Mittwoch aus dem Postfach genommen und nachmittags wurde der Vertrag aktiviert. Er war direkt in meinem T-Mobile Kundencenter sichtbar. Donnerstag erfolgte der Versand der Ware - Freitag kam dann iPhone und SIM Karte hier an.

Ich muss sagen, ich bin sehr zufrieden und kann nicht klagen. Einziger Kritikpunkt meinerseits ist, dass 24mobile mit dem Freischalten vom Vertrag gewartet hat, bis meine original Dokumente da waren. Wozu wird dann überhaupt die Möglichkeit nach der Bestellung erwähnt, die Unterlagen vorab per E-Mail einzureichen, wenn sowieso erst nach Posterhalt agiert wird? Das könnte man dem Kunde offen sagen. Hätte ich mir die Mühe mit dem einscannen und PDF erstellen sparen können.

Wenn jetzt noch die erste Rechnung in Ordnung ist und die 100 EUR Alt-gegen-Neu korrekt sind, werde ich eine uneingeschränkte Empfehlung für 24mobile geben. Dennoch bin ich froh, das weiße iPhone gewählt zu haben und kann den Ärger der Kunden, die jetzt 3 Wochen aufs schwarze warten sollen, verstehen.

Zitat

Original geschrieben von der.stelli
kann man irgendwo sehen, wie die UMTS Netzabdeckung von Base in 42897 Remscheid ist?
Finde da leider keine Infos

Schau mal hier die Netzabdeckungskarte: http://193.201.138.69/evinternet

Laut Karte ist UMTS dort verfügbar. Aber wie der tatsächliche Empfang sowie die verfügbare Datenrate bei dir zuhause ausschaut, würd ich erstmal mit einer Prepaid-Karte von ALDI, BLAU, SIMYO etc. testen.

Zitat

Original geschrieben von 5 Minutes Alone
Das Problem ist bei fast jedem 5er iPhone vorhanden. Es ist nur witzlos minimal, bei der Erwartung gäbe es 0 Samsungs die das je erfüllen würden.

Dennoch sollte es nicht sein - nur weil Apple bei der Produktion schlampft kann doch nicht die Ausrede gelten, dass auch andere Mist bauen.

Ich geb dir in soweit recht, dass (zumindest bei meinem iPhone 5) der Fehler minimal ist und im normalen Betrieb nicht auffällt. Auch habe ich bei einigen Galaxy S3 Qualitätsmängel gesehen (öfters lockerer Powerbutton und einmal ein Minikratzer im Display ab Werk) - zudem dort einige Kunden von Sudden Death oder plötzlichen Displayrissen betroffen waren.

Trotzdem entschuldigt das Fehlverhalten von Samsung nicht die Pannen bei Apple. Die Polizei lässt sich auch nicht drauf ein, wenn du sagst, dass die anderen auch zu schnell fahren .

Zitat

Original geschrieben von Tiziano
Im Vergleich geben sich die Apps von Apple und Android rein gar nichts, meine die Apps für Geld.

Tut mir leid, da muss ich dir eindeutig widersprechen. Mein iPhone 4 hab ich Ende 2012 verkauft. Zuerst hab ich bis Februar ein Samsung Galaxy S3 Mini genutzt, seit Februar dann ein Nexus 4. Und jetzt nach 2 Monaten sah ich hier im Forum ein gutes Angebot und bin mit einem iPhone 5 wieder zu Apple zurück.

Viele Apps wirken auf iOS einfach ausgereifter, egal ob Facebook, WhatsApp, eBay etc. - lediglich Google eigene Dinge wie Maps oder GMail überzeugen mich auf Android mehr. Aber einen so guten RSS-Reader wie Feeddler hab ich für Android nicht gefunden. Schön bei iOS ist auch, dass ich Töne oder Benachrichtungen zentral steuern kann und nicht in jeder App alles suchen und einstellen muss. Das wird aber alles dem Umstand geschuldet sein, dass Android Apps auf verschiedenen Geräten mit unterschiedlicher Hardware, Auflösung, Tasten etc. laufen müssen. iOS-Programmer können bewusst für eine geringe Geräteauswahl die App optimieren, bei Android ist eher Masse statt Klasse.

Ich will nicht zu negativ klingen - das Nexus 4 ist dennoch ein super Gerät und hat seine Vorteile. Aber für die tägliche Nutzung bleibe ich vorerst wieder bei iOS. Zudem muss ich loben, dass sich Android in den letzten 2 Jahren sehr positiv weiterentwickelt hat. Damals mit Gingerbread war es ein Drama. Vielleicht muss Android noch etwas reifen.