Beiträge von eifelman

  • Portierung zu VF D2 CallYa - Wer hats gemacht?

    Hi!


    Hat schon jemand Erfahrung, wie es abläuft, wenn man eine Rufnummer zu einer CallYa-Karte hin portiert?


    Fakt: Gekündigte Xtra-Card, schon seit 2 Tagen deaktiviert, Kündigungsbestätigung schriftlich liegt vor.


    Wenn man nun mit der Kündigungsbestätigung in den VF-Laden geht, stellen sich mir folgende Fragen:


    1. Wie läuft das ab, wann bekommt man die neue SIM-Karte von VF - direkt oder später per Post?


    2. Ab wann ist man erreichbar? Direkt 1 Tag später, da das bisherige Vertragsverhältnis nicht mehr besteht oder kann man da mit einer längeren Bearbeitungsdauer rechnen?


    3. Kostet ja sicher wie für eine normale CallYa-Karte 39,95 mit 15 EUR SHG ?


    Hat schon jemand Erfahrung damit oder ist Händler und kann mir die Fragen beantworten? Ich bedanke mich im voraus für Antworten.


    Viele Grüße und schönen Sonntag noch.
    Gruß Eifelman

  • CallYa mit Motorola V525 - Fragen

    Re: CallYa mit Motorola V525 - Fragen



    Zu 1) Weiß ich nicht, da wird dir hier wohl nur ein Händler sagen können, ob der Preis bald fallen wird oder nicht. Ich denke aber eher nicht, da wird wohl erst T-Mobile das V300 im Xtra-Pack herabsetzen. War beim Siemens C60 genau so. Bei T-Mobile war es schon lange für 99 EUR zu haben, da war es bei VF noch immer für 129 EUR im Angebot.


    Zu 2) Schau mal bei Ebay, da gibt es manchmal Händler, die den Preis billigerhaben.


    Zu 3) Hier kann ich nur sagen: In den Shop gehen, lieb fragen und meistens wirst du dir auch unter den Packungen eine schöne Nummer aussuchen dürfen.


    Zu 4) Wenn du eine Nummer aussuchen willst und keinen Provider willst, geh direkt zum VodafoneShop. Eventuell noch Ebay, da schreiben manchmal auch Händler dabei, welche Nummer im Pack dabei ist.


    Gruß
    Eifelman

  • Geheimzahl bei Free & Easy

    Zitat

    Original geschrieben von elgo
    Ist gar kein Problem, einfach über die 1155 ändern, dabei die PUK als alte Geheimzahl eingeben ;)


    Danke für die flotte Antwort. Da hatte wohl der Hotliner nicht soviel Ahnung.

  • Geheimzahl bei Free & Easy

    Also bevor Mißverständnisse entstehen: Ich spreche nicht von PIN oder PUK.


    Und zwar geht es um die Geheimzahl, die jeder Neukunde vor seinem ersten Telefonat mit der Free & Easy Karte eingeben muss.


    Ich habe gebraucht eine F&E-Karte gekauft. Vorbesitzer unbekannt. Alles ordnungsgemäß auf mich angemelet. Soweit, so gut.


    Jetzt wollte ich unter der 1155, Punkt 3 die Zahl ändern. Problem: Die alte Geheimzahl ist mir nicht bekannt, und die in Erfahrung bringen, ist unmöglich.


    Also die Hotline von E+ angerufen. Dort dachte man auch zuerst, ich würde von PIN reden. Aber noch nochmaligen erklären verstand mich der Mitarbeiter und wusste auch keinen Rat. Ich solle das doch mal schriftlich reinschicken.


    So, Fax ging eben raus. Mal schauen, ob die mir da helfen können.


    Was denkt ihr darüber oder wer hatte schonmal das Problem?


    Gruß
    Eifelman

  • Besteht noch Hoffnung bei o2 ?

    Re: Re: Es hat geklappt!


    Zitat

    Original geschrieben von olli1973
    Hast du das Formular noch? Will das auch machen, oder wo hast du das her?
    GRuß Olli


    Du meinst wohl dieses Formular: Klick hier - PDF-Dokument


    Zitat

    Original geschrieben von handytim
    Achja, Du hast also eine LOOP-Nummer auf einen bereits laufenden o2-Vertrag portiert. Kam bei Dir denn keine SMS mit "Ihre Nummer wird am xx.xx. portiert"? Bei mir war das eher wie eine MNP, kann o2 nun sogar direkt intern "umschalten"?


    Also ich weiß nur: LOOP- und VertragsHandy gegen 22:30 Uhr ausgeschaltet. Bis dahin keine Rückmeldung von o2, weder auf LOOP, noch auf Vertrag.


    Heute morgen, 7 Uhr, versuche ich das LOOP-Handy einzuschalten. Steht auf dem Display "Vom Netz abgewiesen." Also das Vertragshandy auch noch eingeschaltet und prompt kam die SMS: "Ab sofort sind Sie unter der Rufnummer XXXXXX erreichbar."


    Na, das lief da ja wirklich mal flott.


    Momentan läuft auch noch eine Portierung von Xtra auf einen o2-Vertrag bei meinem Vater. Mal sehen, wie sich o2 da anstellt.

  • Rufnummernübermittlung Free & Easy

    Hi!


    Also meiner Erfahrung nach ist E+ der einzige Anbieter, wo bei Prepaidkarten die Rufnummer standardmäßig nicht übermittelt wird.


    Weiß vielleicht jemand, wieso das so ist? Und hat jemand Erfahrung damit, ob man die dauerhafte Rufnummernübermittlung von der Hotline aktivieren lassen kann?


    Gruß
    Eifelman

  • Besteht noch Hoffnung bei o2 ?

    Es hat geklappt!


    Also jetzt muss ich o2 mal loben - dass ich das noch erleben darf :D


    Nachdem ich gestern nachmittag 2 mal den Portierungsauftrag hintereinander zu o2 gefaxt hab (siehe letztes Posting), funktioniert heute morgen die LOOP-Karte schon nicht mehr und die Nummer ist im Vertrag drinnen.


    Komisch - mal geht das Fax verloren, und nu ist die Sache innerhalb weniger Stunden erledigt.


    Naja, für diese Aktion ein :top: für o2.

  • Besteht noch Hoffnung bei o2 ?

    Re: Re: Besteht noch Hoffnung bei o2 ?


    Zitat

    Original geschrieben von ganymed
    Also ich habe in letzter Zeit mal Faxe hingeschickt und mir wurde immer der Eingang per SMS innerhalb von 30 min. bestätigt.


    Tja, wenn ich mal ein Fax an die 01805 52 82 66 geschickt hab, kam auch schnell eine SMS.


    Nun hab ich vor 1 1/2 Wochen ein Fax an diese 0800er Nummer geschickt, für die nachträgliche Portierung einer LOOP-Nummer in den Vertrag. Nach 1 Woche war noch nix passiert und keine SMS kam. Jetzt hab ich da mal nachgefragt. Und siehe da: Kein Portierungsauftrag erhalten. Na toll.


    Jetzt hab ich denen das gleiche direkt 2mal hintereinander nochmal zugefaxt. Mal sehen, ob jetzt was passiert.

  • Besteht noch Hoffnung bei o2 ?

    Hi Leute,


    erstmal: An sich ist o2 ja kein verkehrter NB. Die Tarife sind gut und durch D1-Roaming auch gute Abdeckung.


    Nur es scheint ja der chaotischste NB überhaupt zu sein. Unfreundliche und unfähige Mitarbeiter, Daten (Faxe etc.) werden verschlampt, Dienste werden falsch abgerechnet, man hat keinen Costcheck .... usw.


    Denkt ihr, o2 schafft es irgendwann einmal, Ordnung in den eignen Laden zu kriegen?


    Denn genau das schreckt viele sicher bei o2 ab.


    Besteht noch Hoffnung auf Besserung und wird eurer Meinung nach o2 immer chaotisch und ein NB für Kunden mit guten Nerven bleiben?