Beiträge von Krabbenkopf

    Ich bin mir sicher, dass es so gemeint war, dass, wenn man jetzt einen aktuellen Genion abschließt, die RUL etwas kosten und er daher seinen alten Genion zur Übernahme anbot. Dieses ist für diejenigen interessant, die auf eine BWHZ Wert legen, diese aber bei Neuabschluß nicht mehr bekommen können.


    Hatte es gleich beim ersten Lesen so verstanden - außerdem sind die kostenlosen RUL bei den Altverträgen nicht "plötzlich" kostenpflichtig!

    Ganz ehrlich - ich kann mir nicht vorstellen, dass das rechtlich haltbar wäre, wenn Du von Deinem Recht auf Einwendungen gegen eine nicht korrekte Rechnung Gebrauch machst und Dir Debitel für die Bearbeitung etwas in Rechnung stellen würde!


    Ich habe es so verstanden, dass ohne Buchung des Sparpaketes z.B. die Änderung von Daten per Hotline oder Mail kostenlos ist und mit Paket dann eben Geld kostet.

    Ich habe von T-Mobile auf meine Frage die folgende Antwort erhalten:


    "Sehr geehrter Herr XXX,


    vielen Dank für Ihre E-Mail.


    Es ist grundsätzlich möglich kostenfrei in den Business Active zu wechseln.


    Falls Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.


    Mit freundlichen Grüßen


    Katrin Frohloff
    T-Mobile ServiceCenter





    > ------ Ursprüngliche Nachricht ------
    > Von: XXX <XXX@XXX.de>
    > Gesendet: Mo, 21 Mai 2007 08:19:51
    > An: ServiceCenter.GK@t-mobile.de
    > Betreff: AW: AW: Ihre Kontakt-ID_0005-9708-4682 0171 XXXX
    >
    >Sehr geehrte Damen und Herren,
    >
    >ist es grundsätzlich möglich, aus einem Privatkunden Relax XL-Tarif
    >kostenfrei in den BusinessActive zu wechseln?
    >
    >Mit freundlichen Grüßen