Beiträge von Krabbenkopf

  • Hilfe zu den Vodafone Kombi-Paketen "SIMonly" benötigt

    Hab jetzt eben (wegen einer anderen Sache) wieder mit der Hotline gesprochen. Habe das Thema dann angesprochen und der Herr war felsenfest davon überzeugt, dass es doch so gehen müsste - also KombiPaket Zuhause 60 SIMonly INKLUSIVE aller Optionen für € 12,95.
    Ich solle das Handy einfach zurückschicken und dann werde ich umgestellt.
    Das Schöne ist, dass er so von sich überzeugt war, dass er seinen Namen buchstabiert hat :)
    Wenn es also (wie zu erwarten) nicht klappt, kann ich ihn wenigstens darauf festnageln....

  • Hilfe zu den Vodafone Kombi-Paketen "SIMonly" benötigt

    Ich wollte ja eben weg davon, dass ich in dem 60 Minuten-Paket umgerechnet knapp € 0,42 pro Minute bezahle, nur weil ich ein Handy dazu bekomme.


    Ich habe es jetzt so lösen können - habe den Vertrag in den KombiComfort zu € 9,95 umstellen lassen, bekomme ein billiges Handy dazu, das ich wohl für € 100 loswerde bei eBay, die SIM bleibt jetzt zuhause als Festnetznummer für die Erreichbarkeit liegen und telefoniert wird unterwegs per Prepaid-SIM!
    Die wollen es ja nicht anders :flop:

  • Hilfe zu den Vodafone Kombi-Paketen "SIMonly" benötigt

    Es ist tatsächlich so eingetroffen, wie von mir befürchtet! Auf meine schriftliche Beschwerde hin hat Vodafone nun ein sogenanntes "MinutenPaket 60 SIMOnly mit Mobilfunknetzen" eingerichtet (klappte dann auch umgehend...).
    Man wies aber darauf hin, dass die Zuhause Option sowie die Vodafone Live Flat zusätzlich je 5 Euro kosten würden!


    Damit bin ich jetzt in der SIMonly-Variante des KombiPaketes Zuhause bei € 22,95 gegenüber € 24,95 inklusive subventioniertem Handy!!! Ich spare also über 24 Monate satte 48 Euro, da ich auf ein Handy verzichtet habe... :mad:


    Jetzt bin ich aber wirklich böse auf Vodafone - das ist doch Kundenverdummung und riecht danach, dass die ihre übelst verunstalteten Handys auf jeden Fall an den Mann bringen wollen, egal wie.


    Schade, war inzwischen so überzeugt von denen... :(

  • Hilfe zu den Vodafone Kombi-Paketen "SIMonly" benötigt

    Mmh, das ist neu! Habe ich so noch nicht gesehen - eigentlich sollte "mein" Tarif KombiPaket Zuhause SIMonly heißen. Nach dem InfoDok 479 gibt es jetzt nur ein "nacktes" Minutenpaket 60 für € 12,95 und wenn man die Zuhause Option sowie die Vodafone Live! Flatrate auch haben will (die ja im KombiPaket Zuhause inkludiert ist), zahlt man je € 5,00 extra - dann ist man bei dem Minutenpaket 60 OHNE Handy bei € 22,95 Grundgebühr, bei dem KombiPaket Zuhause MIT Handy bei € 24,95 - muss man das verstehen??? :mad:

  • T-Mob: Unfreundlicher Service bei VVL?

    Du musst halt sehen, dass der Max-Tarif von der Subventionierung und "Wertigkeit" her bei T-Mobile relativ gering eingestuft ist - irgendwo auf Stufe des Relax 50/100. Soll heißen - Du hast nicht unbedingt die Verhandlungsposition wie z.B. jemand, der jeden Monat etliche hundert Euro Umsatz macht.

  • T-Mob: Unfreundlicher Service bei VVL?

    Bezüglich des Brandings: meinst Du, ein so starres Unternehmen wie T-Mobile kann einfach ein ungebrandetes Gerät aus der Schublade zaubern, um es einem Studenten mit beschränktem Umsatz anzudienen? Wenn deren Politik ist, die Geräte zu branden und evtl. zu locken, wirst Du aus dem Konzern garantiert kein ungebrandetes Gerät erhalten können.

  • Hilfe zu den Vodafone Kombi-Paketen "SIMonly" benötigt

    Hallo,


    die Vodafone-Hotline macht mich noch fertig - ich bekomme da täglich etwas anderes erzählt...


    Folgender Sachverhalt:


    Ich habe am 16.01.2007 meinen Vertrag verlängert, wollte aber kein Handy von Vodafone haben. Die netten Dame von der Rückgewinnung meinte, sie könne mich aus Mangel an Alternativen vorerst im SuperFlat SIMonly "parken" und dann im März in den dann aktivierbaren KombiPaket Zuhause 60 SIMonly wechseln lassen. Perfekte Idee wie ich fand und 25 Euro für die VVL gabs auch noch.


    Im März habe ich mal nachgefragt, wann ich denn in den 60er kommen würde - da hieß es plötzlich, es gäbe eine 3-Monatige Tarifwechselsperre aus dem SuperFlat - toll, davon wurde mir anfangs nichts gesagt. Aber man sicherte mir einen Wechsel zum 16.04.2007 (= 3 Monate Wartezeit) zu. Eben bei der 1212 angerufen - der Wechsel geht aber erst zum 22., denn das wäre mein persönlicher Abrechnungszeitraum!


    Ich bin jetzt natürlich ein wenig aufgeschreckt, da es hier im Forum hieß, dass ab dem 16.04. (welch Zufall...) u.a. die VodafoneLive! Flat aus dem SIMonly-Paketen fiele und extra bezahlt werden müsse. Das wäre natürlich mega schlecht, da der SIMonly-Tarif dann ja schon fast witzlos wäre.


    Kann irgendwer von Vodafone hier bestätigen, dass diese Inklusivleistungen ab dem 16.04. wegfallen?


    Danke!