Beiträge von Krabbenkopf

Ach so, und derjenige kennt meine alte Anschrift und richtet dann da eine neue Homezone ein Das ist ein wenig unlogisch, oder nicht?

Ich habe heute in meiner O2-Online-Kundenbetreuung die Meldung, dass ein Auftrag von gestern Abend momentan in Bearbeitung ist - habe aber gar keinen Auftrag gestellt?!?

Dadurch stutzig geworden habe ich mir mal meinen Tarifmanager angeschaut - dort steht bei meiner Homezone die Anschrift, unter der ich bis zum 01.04.05 gewohnt habe. Ich habe aber immer einen Active-Vertrag (ohne Homezone) gehabt, welchen ich erst am 13.09.2005 auf Genion (mit meiner aktuellen Anschrift!) umgestellt habe.

Schon merkwürdig - da schickt mir O2 heute Vormittag eine SMS, dass ich jetzt im Genion* 60/10-Tarif telefoniere (was ich ja seit dem 13.09. schon tue!) und ändert meine Homezone-Nummer in meine alte Meldeanschrift von April...

Wollen die, dass ich bei der 0190-Nummer anrufe, um das zu klären?

Hallo,

würde gerne mein "Dritt-Handy" loswerden - für diesen Zweck ist ein K750i einfach zu schade...

Es ist gekauft worden am 01.06.2005 und in exzellentem Zustand (da immer nur als "Stand-by"-Handy im Einsatz). Es ist von O2, inkl. Rechnung und allem Zubehör.

Ich dachte an einen Tausch gegen ein kleineres Nokia (6230 oder ähnlich) + ein paar Euro.
Einfach alles anbieten - ich finde es einfach zu schade, dass so ein schönes Gerät bei mir rumliegt, wenn es auch ein "billigeres" sein kann!

Gruß
Krabbenkopf

Ich hatte im September ein E-Mail an O2 geschickt, einen Monat gewartet und dann eine "Erinnerung" geschickt - Antwort kam dann 18 Tage später - also 1 Monat und 18 Tage Wartezeit.
Wenn Du einen Brief oder ein Fax schickst, dauert es ungefähr 1 bis 2 Wochen.

Weiß nicht so recht - denke, das sind schon rekordverdächtige Antwortzeiten...

Um die Sache abzuschliessen - Vodafone hat die Verbindungen gechecked, es war leider mein Fehler (im K600i ist noch der "volume.d2gprs.de"-Zugangspunkt gespeichert und der ist falsch).
Die haben aber ohne Nachfrage den vollen Betrag (gut 30 Euro) aus Kulanz wieder gutgeschrieben - das finde ich super-nett und sehr kundenfreundlich!

:top: für Vodafone!

@ GrommitTom
Machen wir es jetzt so, dass man an seinem 30. Geburtstag nicht nur den Rathausmarkt fegen muß sondern auch noch eine T-Mobile oder Vodafone-SIM überreicht bekommt

Falls es jemanden interessiert - heute ein Interview mit Rudolf Gröger im Hamburger Abendblatt - "...weil wir traditionell eine junge Marke sind mit Kunden zwischen 18 und 30 Jahren".

Jetzt weiß ich endlich, warum ich plötzlich bei T-Mobile gelandet bin nach 8 Jahren O2 und damit auch noch glücklich :cool:

Quelle: http://www.abendblatt.de/daten/2005/10/18/493403.html

Denk aber daran, dass die Flat nur aus der Homezone heraus gilt.
Unterwegs zahlst Du die normalen Tarife.

Habe auch ein K600i von E-Plus, nutze aber auschließlich Vodafone UMTS damit. Habe mir die "Vodafone Live"-Einstellungen zuschicken lassen und kann das VF-Portal inkl. Mobile TV fehlerfrei nutzen. Ich habe nicht einmal die E-Plus-Einstellungen gelöscht.

Also bei meiner Freundin hat die Umwandlung von CallYa in Vodafone Student 50 aber gestern definitiv geklappt! Direkt auf der Vodafone-Seite.