Beiträge von eierohr

Bei einer vorzeitigen Portierung wird eine Ersatzrufnummer *nicht* automatisch zugeteilt?

Grüße
Eierohr

Meiner Meinung nach ist das Blödsinn, was dir an der Hotline erzählt wurde. Es gibt keine Mobilfunkverträge ohne Rufnummer.

Warte mal die Portierung ab - möchte wetten, dass alles normal abläuft.

Gruß
eierohr

Das Zauberwort heißt "A2DP" - dann klappt's auch mit der Musik

http://de.wikipedia.org/wiki/A2DP

Gruß
eierohr

Linea, sei bitte vorsichtig. Ich denke es ist nicht gut, wenn jemand 1:1 Kopien eines K*AS Memos im Internet findet. *So* leicht musst du es VF nicht machen.

Gruß
eierohr

Hast du schon versucht, dass iPhone neu zu starten?

Gruß
eierohr

Vodafone Zuhause Festnetzflat mit Festnetznummer für 9,95€.

Vorteil: auch Sonderrufnummern und Auslandsziele sind zu akzeptablen Preisen erreichbar.

http://www.vodafone.de/infofaxe/588.pdf

Du bekommst eine Box, an die das Festnetztelefon angeschlossen wird - am Look and feel ändert sich also nichts.

http://www.zte-deutschland.de/…020111209641567882787.pdf

Senioren sind auch die Hauptzielgruppe der Vermarktung.

Gruß
eierohr

Die Nummer für Preisinfos bei Auslandsaufendhalt könnte eine Möglichket sein.

Bei drei Versuchen in den letzten 6 Monaten 3 Treffer.

Zitat

Original geschrieben von Linea
In den Red Premium wechseln, dann kommste auch zum Premium-Kundenbetreuer.

(Das war jetzt halb ernst gemeint. )

Was zumindest bedeuten würde, dass sich VF der Qualitätsunterschiede bewusst ist.

Zitat

Original geschrieben von Linea
Ich bin auch in der glücklichen Lage, dass ich für Vodafone direkt arbeite und nicht im "Arbeitslager". Die Outgesourcten werden schlecht geschult, verdienen wenig und sind gehalten, die Gespräche so kurz wie möglich zu halten. Da steckt richtig Druck dahinter. Die haben einfach nicht das Hintergrundwissen, nicht die Erfahrung und auch nicht die Möglichkeit, Sachen zu erforschen und zu (hint)erfragen.

Ich schon :p Und deswegen mag ich meinen Job auch nach 13 Jahren noch.

... was wieder die Frage aufwirft, wie man am Telefon gleich einen "richtigen" Kundenbetreuer erreicht.

Der erste Versuch ist zumeist niederschmetternd.

Bei mir kommt dann eine SMS, ob mein Anliegen geklärt wurde oder ob ich einen Rückruf wünsche. Beim Rückruf ist dann plötzlich jemand dran, der "alles" kann.

-eierohr

Habt ihr schon mal einen Strommesser drangesteckt?