Beiträge von James B.

Re: Re: 1. Monat

Zitat

Original geschrieben von AndreFo
Bis die Rechnung einsehbar ist, das dauert ca. eine Woche. Man kann in seiner Jahresübersicht gucken, da steht nach 2-3 Tagen schon ein Wert drinne, aber nichts zum öffnen und nachschauen.

Habe gerade bei mir mal im "Mein o2"-Account in die Jahres-Übersicht geschaut und es ist tatsächlich schon eine Rechnung zu sehen.

Bestellt hatte ich den TH 3000 am 1 Nov.

Erhalten und aktiviert am 4.11.2016

In der Rechnung steht Abrechnungs-Zeitraum 05.10. 2016 -04.11.2016 10,41 €

Es wird also exact ein Monat berechnet, bevor ich die Karte überhaupt erhalten/aktiviert habe.

Hat jemand voneuch auch eine Rechnung in der Jahres-Übersicht drin,
die einen Monat abrechnet, bevor ihr die Karte aktiviert habt ?

Gruß,
Frank

Zitat

Original geschrieben von Kaspressknödel
Genau so soll es auch zu verstehen sein. Migrationskunden können weder per Zubuchoption noch per VVL/Tarifwechsel in den Genuss von o2 Free kommen.

Was ist das den für ein Schwachsinn von Telefonica.
Dann müßte einehem. E-Plus Kunde, also den Vertrag kündigen
und dann wieder einen neuen Vertrag
machen, um einen Free-Tarif zu erhalten.

Telefonica möche es sich wohl selbst, unnötig aufwendig machen.

(Kundenkonto erst löschen, -dann für Neuvertrag, Schufa-Auskunft, Kundendaten wieder neu anlegen usw.)

Scheint aber wohl ein Ergebniss, dieses Telefonic-Programms zu sein;:D
https://www.telefonica.de/sear…&filter_age=&scroll_top=0

Die haben ja sonst keine anderen Probleme und Baustellen....

Gruß,
Frank

Zitat

Original geschrieben von Bongomann

09.11.2016 TH3000 (Burda) aktiviert, Datenautomatik deaktiviert, o2 Free gebucht, Rabatte werden nicht richtig angezeigt (2 € statt 32 € auf GG, Multicard wird noch mit 4,99 berechnet). K.A. wo die 2 € herkommen.

Habe am 4.11.2016 auch meinen TH3000 (Burda) aktiviert .
Datenautom. ebenfalls deaktiviert.
Meine Rabatte, werden wie bei dir, ebenfalls exakt auch, so falsch angezeigt.

Bin auf meine erste Rechnung von Telefonica gespannt.
Hoffe die Rabatte sind wenigstens im Billing-System richtig hinterlegt....

Gruß,
Frank

Zitat

Original geschrieben von antenne
Im Onlineportal wird mit als Alternative zu Free wieder die alte 3GB-Option angeboten. Dahinter steht auch, dass dies in meinem Tarif kostenlos sei. Somit nehme ich an, dass eine Rückbuchung möglich ist und auch der Rabatt erhalten bleibt.
Ich bin mir nur nicht sicher, ob man anschließend nochmals die Free-Option buchen kann Also ich habe zumindest nicht vor, es in nächster Zeit mal auszuprobieren :p

Zu der Daten-Option bucherei, noch was:

Wer das CSC-Pack 10 GB hat, sollte natürlich nicht auf die Idee kommen Free zu buchen,
weil das 10 GB-Pack für den für den Kunden, selbst buchbar nicht zur Verfügung steht.

Wer dann Free buchen würde, kommt danach natürlich nicht mehr auf sein 10 GB Pack zurück.

Aber mal ehrlich; wer brauch im Regelfall mehr als 10 GB auf dem Phone, für den danach noch Free ineressant wäre?

10 GB LTE-Speed sind wohl allgemein eh besser, wie 4 GB LTE mit dem Free, und 1,0 Mbit Speed danach.

Daher stellt sich für User mit 10 GB Pack die Frage der Free Option, wohl sowieso nicht.

Gruß,
Frank

Was beinhaltet eigentlich, das unter Optionen sichtbare
"International Voice Standard"

Bedeutet dies, das abgehende internationale Telefonate,
d.H. vom Heimatland aus, den Standardpreis, laut aktueller Preisliste kosten,
solange kein "International-Pack" gebucht ist??

Gruß,
Frank

James B.

Zitat

Original geschrieben von o2free
Ich sehe es wie einige User hier.

TH hat mir einen günstigen o2 Tarif vermittelt.
Ich bin ein vollwertiger o2 Kunde und kann dem entsprechend auch andere o2 Optionen buchen.
Ob Sie zum Bestandteil des TH vermittelten Tarifs sind oder nicht, spielt hier keine Rolle.

Ich habe auch in keiner dieser vielen AGBs, Belehrungen, Preislisten gelesen, dass o2 Free keine buchbare Options für uns TH vermittelten Neukunden ist!

Jeder der die o2 Free Option bucht, bezahlt sie auch!
Das ist nicht so, dass wir hier irgend etwas jemanden weg nehmen ohne zu bezahlen.

Sollte o2 im Nachhinein unsere o2 Free optionen stornieren, dann werden einige Tage die Widerrufe und Kündigungen einflattern.

15 Euro - 18 Euro/ Monat Umsatz lässt sich auch o2 nicht einfach so entgehen!

o2 Free für alle!!

Alles anzeigen

Genau so ist es.
Du hast es auf den Punkt gebracht.

Gruß,
Frank

Zitat

Original geschrieben von Kaspressknödel
Kurz nachdem ich dort angerufen hatte.

Ja.

Danke für die Info.

BTW: Jetzt ist wieder Platz in meinem TT-Postfach.

Gruß,
Frank

Zitat

Original geschrieben von matsusaka
Vertragsbestandteil ist es nicht, aber eine kostenpflichtige Option (5€ extra) die zusätzlich gebucht werden kann.

Genau so ist es.
Und ich denke, es wird auch so bleiben.

Schließlich möchte Telefonica damit beim Kunden, zusätzliche 5 € Umsatz machen.

Sogar Resellern, wie Mobilcom-Debitel Kunden wurde es ermöglich.
Drillisch wir da sicher bald folgen.

Jeder Kunde der die 5 € mehr zahlt, hebt die Umsatzzahlen für den nächsten Quartalsabschluß von Telefonica.

Gruß,
Frank

Zitat

Original geschrieben von Kaspressknödel
Idealerweise bei frankofone würde ich sagen. Dort gibt's das meiste für's Geld.

Stimmt.:) Habe es auch über frankofone gemacht

Nach wieviel Tagen, kam das "Extra" bei dir ?
Bekomme ich da eine SMS oder Mail, sobald das aufgeschaltet ist ?

Gruß,
Frank

Plapperguy:

Das mit der Mail, mit Log-in Daten, für Chip-Digital
scheint dann wohl par Tage zu dauern.

Habe den Tarif gestern spät Abends freigeschltet,
aber noch kein entspechende Mail erhalten.

Gruß,
Frank