Beiträge von Kirkage

  • Fehler in o2 Rechnung / Tarifwechsel

    Hallo Community.


    Ich habe einen o2 Genion Online Vertrag ohne Handy, für den ich im ersten Jahr keine Grundgebühr und im zweiten Jahr 9,95€ zahle. Mittlerweile bin ich im zweiten Jahr. Da ich aber mehrere Kunden geworben habe, habe ich genug Bonuspunkte, um mir eine Grundgebührreduzierung von 4,95€ zu genehmigen (2500 Bonuspunkte = 6 Monate GG Reduzierung um 4,95€). Soweit so gut. :)


    Hab soeben meine Online Rechnung erhalten.


    Grundgebühr: 8,557€ ohne MWST.


    Zitat

    O2 Bonusprogramm - Gutschrift auf monatliche Grundgebühr -3,2737€

    :confused:
    ebenfalls ohne MWST, aber wenn ich die MWST dazu addiere komme ich auf 3,80€ und nicht auf die versprochenen 4,95€. :flop:


    Jetzt frage ich mich, wie es dazu kommt. Wird das irgendwie anteilig gerechnet? Das würde aber wenig Sinn bei einer GG haben. Oder ist es einfach mal wieder ein Fehler seitens o2?



    Zum Tarifwechsel:


    Ich habe eben unter "Myo2" unter Tarifwechsel geschaut und dort könnte ich online in den Tarif "o2 Genion online ohne Handy" wechseln.
    Da ich ja eigentlich 9,95€ GG zahle, der Genion Online ohne Handy Vertrag aber mitterweile (mit neunen Konditionen, welche für mich eigentlich besser sind) nur noch 4,99€ kostet, wäre das ja eigentlich sinnvoll. :top:


    Jetzt meine Frage: Wenn ich jetzt auf den neuen "o2 Genion online ohne Handy" Tarif wechsel, habe ich dann auch 100 Frei SMS, ersten 3 Monate keine GG und 120€ Gesprächsguthaben? Oder gilt dieses alles nur für Neukunden?


    Ich habe auch schon o2 per E-Mail gefragt, aber da kam als Antwort nur unbrauchbare eine Aussage zurück. :flop:


    Ich hoffe, hier kann mir jemand helfen.

  • O2 Umts

    bei uns in Steinfurt ( 22000 EW) hat o2 damals, als sie die GSM Antennen an einen Schornstein installiert haben, schon 3 Halterungen zusätlich befestigt, wahrscheinlich in Bezug auf UMTS. Bin mal gespannt, ob das in naher Zukunft was passieren wird.


    Da die Firma, an dessen Schornstein die Antennen geschraubt sind, aber pleite ist und alles außer dem Schornstein (Denkmalschutz sei dank) abgerissen wird (auch das Gebäude, in dem die BTS technik steht), sehe ich aber eher schwarz. Glaube nicht, das o2 dieses weiss. Mal gespannt, wie lange nich noch o2 Netz bzw Homezone habe. :top:

  • o2 Bonuswelt - Prämienwünsche

    Zitat

    Original geschrieben von l.t.
    Kann man 4* GG-Reduzierung auch auf einmal einlösen? Falls es das im halben Jahr, wenn man die nächsten 6 Monate und 2500 Punkte anbricht, schlechtere Konditionen werden?!


    das würde mich auch mal interessieren.

  • o2 (Teil-)Netzausfall in Köln?

    Hier nähe Münster ist zwar Empfang, trotzdem scheint einiges nicht zu funktionieren.


    - Mailbox anrufen funktioniert nich
    - Aufs Festnetz anrufen nur sporadisch
    - Vom Festnetz auf Homezonenummer funktioniert nicht
    - SMS vom Handy aus kommen an

  • Kurztest 1&1 VoIP und AVM FRITZ!Box Fon WLAN

    Frage: Kann bei dem Tarif GMX NetPhone, den man ja von einem beliebigen DSL Anschluss nutzen und kostenlos in das 1&1 VOIP Netz telefonieren kann, kann man dort auch seine bisherige(n) Telefonnummern vom Festnetzanschluss freischalten?


    Szenario:


    Ein 1&1 VOIP Kunde ruft mich über meine normale, im GMX NetPhone Tarif für VOIP freigeschaltete Rufnummer an. Funktioniert dieses?

  • Kurztest 1&1 VoIP und AVM FRITZ!Box Fon WLAN

    Zitat

    Original geschrieben von avalox
    das heisst also, ich wäre unter meiner "normalen" Nummer nicht mehr erreichbar, wenn die Box keine Verbindung zum Festnetz hat.


    Ohne Verbindung zum Festnetz kann ich also nur über die VoIP Nummern von 1und1 telen (damit aber auch ins normale Festnetz und aus dem Festnetz angerufen werden)?!


    Komischerweise geht es aber trotzdem nicht, obwohl die box mit dem Festnetz verbunden ist.


    Richtig, sobald die Box keine Verbindung zum Festnetz hat, bist du unter deiner normalen, für VOIP freigeschaltete Nummer, aus dem Festnetz nicht mehr erreichbar, nur noch aus dem internen 1&1/GMX/web.de Netz. Abgehend kannst du aber trotzdem über VOIP mit deiner normalen Nummer telefonieren, also diese wird dann dem angerufenden angezeigt, sofern Clip die Clip Funktion verfügbar ist.


    Über die VOIP Nummern von 1&1 bist du auch erreichbar, wenn die Box keine Verbindung zum Festnetz hat, sondern nur zum Internet!