ZitatOriginal geschrieben von Kaspressknödel
Eben mal testweise eine unbedingte Rufumleitung von meinem zwangsmigrierten All-in S auf eine Telekom Handynummer gesetzt. Was soll ich sagen, wie nicht anders erwartet funktioniert alles.
Danke für den Test!
Dann wird das o2 bis zum Sankt-Nimmerleinstag nicht hinbekommen, wenn es nicht wenigstens bei allen BASE-Zwangsmigrierten zu dem Problem kommt, sondern nur individuell...
:\ raimerik
ZitatOriginal geschrieben von timehlers
Ich habe gestern mal testweise umgeleitet auf ein T-Mobile Handy und 4 Minuten meine Nummer angerufen und nun steht bei o2-online: 4 Min. außerhalb Flats verbraucht
Wird das dann trotzdem wohl nicht abgerechnet, oder muss ich aktiv werden? Sorry, dass ich das Thema schon wieder aufbringe, aber ich habe schon so viel mit O2 erlebt und gerade mit Rufumleitungen viel Mist erlebt...
Tim
ZitatOriginal geschrieben von vodafrank
Richtig. Die ganzen Vorzüge gibt es nur für zwangsmigrierte Kunden und nicht für freiwillig migrierte. Kostenlose Rufumleitungen in alle dt. Netze zählen ebenso dazu.
Moin!
hat das o2 eigentlich hinbekommen bei der Abrechnung? Wer hat Erfahrungen dazu?
Bei mir sieht das Szenario kurz vor dem Urlaub nämlich chaotischerweise so aus:
komplette Rufumleitungen (**21*Nummer#) GEHEN NUR auf:
- Festnetznummern + o2-Nummern!
Bei Rufumleitungen auf Telekom- oder Vodafone-Mobilnummern:
- keinerlei Fehlermeldung (so dass man nur durch empörte Rückmeldungen drauf kommt), aber bei Anrufen:
- di-du-dü-DreifachFehlerTon und Besetzt-Zeichen!!!
o2 ist - sagen wir - das übliche personifizierte Schulterzucken und ich habe drei Leute und eine halbe Stunde am Telefon gebraucht, bis die sich überhaupt herabgelassen haben, ein Ticket dazu aufzumachen ('wenn sie das unbedingt wollen').
Ohne Worte.
Mit einer alten o2-Nummer waren die Umleitungen übrigens kein Problem, so dass wir ein waschechtes BASE-ZwangsMigrationsOpfer-Problem haben.
Ein Schelm, wer Böses dabei denkt, dass o2 die für die BASE-Kunden kostenlosen Rufumleitungen stören / stört.
Wie sieht es bei Euch aus? (Einfach mal mit **21*TelekomHandyNummer# bzw. **21*VodafoneHandyNummer# testen!)
:\ raimerik
Schön, dass es hier weitergeht. Wenn wir auch leider weiter im Dunkeln tappen, wenn uns nicht ein paar Insider 'weiterhelfen'.
Bei TelTarif sind die Themen
1) netzÜBERgreifendes VoLTE
2) brandingFREIE VoLTE-Android-Firmwares (wie beim S7)
3) EVS WANN auch bei Telekom+Telefonica?
leider mit einem ausscheidenden Redakteur in Vergessenheit geraten... Mehr als traurig, wie da geschlafen wurde.
Und das, obwohl sie Ende Mai (!) berichtet haben:
Nun ja, 1/3 Sommer haben wir bereits rum...
Also, vielleicht haben wir ja ein paar Insider, die uns mehr verraten können?
- Wann geht's los mit dem netzÜBERgreifenden VoLTE? (Wie wird 'Sommer' bei vodafone definiert?)
- Wann ziehen Telekom + Telefonica bei EVS mit?
- Wie hat Samsung das brandingFREIE VoLTE beim S7 hinbekommen (und wann tun es ihnen andere nach?)
- Wann etabliert o2 endlich ein APP-unabhängiges WiFi-Calling? (Die endlos-Beta mit 'satten' 2,5 von 5 Bewertungspunkten bei GooglePlay sagt doch echt alles...)
raimerik
ZitatOriginal geschrieben von newage_02
Gott sei dank. Hoffentlich einer weniger, der hier rumheult. :flop: Das nervt nur noch.
Leute habt ihr sonst keine Probleme?!
Ich habe ehrlich gesagt mindestens 10 Dinge am Tag, über die ich mir mehr Sorgen machen muss.
Dann würden bei mir temporäre niedrige Bandbreiten unter Sonstiges fallen. :mad:
Moin, newage_02!
Ich mag so eine (bzw. Deine) Take-It-Or-Leave-It-Attitüde ganz und gar nicht. Sie stört die Kommunikation.
Schön, dass es in einem Forum zum Thema Probleme bei der Zwangsmigration nun wieder weiter geht.
Mehr als ironisch finde ich es, dass Du Dich über Leute lustig machst, die angeblich keine echten Probleme außer o2-Bandbreiten hätten?
Und dann 'heulst' Du rum über Dein 'echtes Problem' mit Leuten in einem Telefonforum, die über TelekommunikationsProbleme 'heulen'? In einem Telekommunikationsforum? Echt? Genug dazu.
ZitatOriginal geschrieben von padrinoX
Bin ja mal gespannt, ob Sie es zum Monatswechsel hin bekommen, dass ich meine Rechnungen aufrufen kann...
Bei mir haben Sie es hinbekommen, die falsche (überhöhte anteilige) o2-Rechnung tatsächlich auch noch vom Konto abzubuchen, ohne sie mit dem ausgleichenden Guthaben der letzten anteiligen BASE-Rechnung zu verrechnen.
Was soll's? Ist ja dann nach nur zwei weiteren Rechnungen wieder ausgeglichen... 
Wäre ich Verschwörungstheoretiker, ginge ich davon aus, dass o2 gerne seinen Kunden austreibt, die Rechnungen nachvollziehen zu können, damit sie irgendwann die Lust verlieren, sich um merkwürdige Rechnungsabbuchungen zu kümmern...
Oder es ist ein geheimes Undercover-BevölkerungsTraining in GrundRechenArten, Buchhaltung, Wiedervorlage und FrustrationsToleranz?
Mann - so ein buchhalterisch unfähiger und unseriöser Laden, der es bei anteiligen Rechnungen nicht hinbekommt, Rabatte genauso anteilig zu berücksichtigen, damit er keine objektiv falschen Rechnungen erstellt (!) und dann auch noch abbucht (!)...
BoyOhBoy...
Genug geheult?
raimerik
Moin!
Willkommen in der Service-Wüste von o2, in der man auch nur landet, weil nichts auf Anhieb funktioniert:
Bei BASE hätte ich einfach eine eMail geschickt und fix ne Antwort.
Bei o2?
Anliegen in den Chat geschrieben - nach 10 Minuten Wartezeit wurde der kommentarlos geschlossen.
Beim zweiten Anlauf auch.
In der Telefon-Hotline hänge ich nun auch schon knapp 20 Minuten... Aus masochistischen VersuchsZwecken.
Rechnung vom 12.5. - 31.5. ist da, aber ohne Rabatte...
Rechnung vom 1.5. - 11.5. fehlt selbstredend...
Oh Mann, o2, bei Euch klappt auch das nicht.
Super Erst-, Zweit- und Dritteindruck bei uns Zwangsmigrierten. 'Kompliment'...
:\ raimerik
PS: Die 18€ Rabatt stimmen schon, um auf 17€ zu kommen:
20€ BASE Free von O2
10€ Internet Option XL Plus
5€ SMS Flat
PSS: Bei dem peinlichen "Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut." einfach ein paar Mal auf F5 - dann klappt das schon...
Lustig - gerade eben einen o2-Call-Center-Anruf ( 0176 888 54 796 ) erhalten, ob es denn seit meiner Umstellung am 12.5. zu meiner Zufriedenheit läuft.
Meine Rückmeldung, dass diese gesamte MigrationsHandhabung stilistisch (Ankündigung mit rückwirkender TarifänderungsSperre) und von den Konditionen (kassierte BASE-EU-Reise-Flat) her unterirdisch ist/war, wurde versucht, mir zu erklären, dass doch auch bei BASE die 1GB-Limitierung in der Reise-Flat 'seit mindestens einem Jahr' gelte...
Aha.
Kennen nicht mal die eigenen SternchenTexte! (Mein Vertrag nebst SternchenText ist vom 25.1.16.)
Ach so - sind ja nicht die eigenen, sondern die von BASE.
'Alles bleibt gleich' - klar.
Deswegen habe ich auch gleich die Kündigung erwähnt, die durch dieses GeschäftsGebaren provoziert worden ist.
raimerik
PS: Viel Spaß mit den Anrufern - seid nicht zu gemein zu ihnen...
Interessanter Hinweis - vielen Dank dafür!
Schade, dass TelTarif da nicht hartnäckiger nachhakt. Im Moment ist die laufende Berichterstattung ja völlig tot. Schwach.
Auf Deine Preise kommt ja noch die MWSt. drauf ("folgende Anforderungen (ohne MwSt.) erfüllen:")
Minuten: 19c >>> 22,61c
SMS: 6c >>> 7,14c
MB: 20c >>> 23,8c
Und - tadaaa - das sind interessanterweise die genauen Preise, die ich in meinem zwangsmigrierten BASE-All-In-Vertrag wiederfinde:
Minute: 0,2261 €
Minute eingehend: 0,0595 €
SMS: 0,0714 €
MB: 0,2380 €
Sehr aufschlussreich!
Dass o2 dann zwar ganz andere Preise als 'offizielle EU-Preise' präsentiert - geschenkt.
Ist bei dem Abzocker-Saftladen langsam echt egal...
https://www.o2online.de/tarife…derung-roaming-gebuehren/
Abgehende Gespräche: 0,20 € / Minute
Ankommende Gespräche: 0,01 € / Minute
SMS: 0,07 € / SMS
Datennutzung: 0,23 € / MB
Echt gestorben der Laden für mich!
Spitzfindige Abzockerei beim EU-Roaming (als WiederholungsTäter) und verschlechterte Konditionen für BASE-Zwangsmigrierte...
:\ raimerik
Nein - das ist ja gerade das SchmierenTheater von Telefonica:
'Oh - bei AllNet-Flats müssen wir dann ja die EinheitenPreise eines nicht-AllNet-Flat-Tarifs zugrunde legen...' - was für eine dummdreiste Spitzfindigkeit...
raimerik
PS: Haha - schlechter Scherz von o2: aktuell 45 Minuten Wartezeit in der KündigungsBestätigungsHotline... Oiweh
Genau. Wer sollte denn bei Vertragslaufzeiten >11 Monaten freiwillig so einen Mist für 4€99 aufbuchen?
Zumal ja ab nächsten April/Mai (?) die Roaming-Gebühren dann Geschichte sein werden...
Mal sehen, welche PhantasieGebühren als Aufschlag Telefonica sich für AllNet-Flat-Inhaber dann so ausdenken wird!
So ein SchmierenTheater. Echt unwürdig.
:\ raimerik
ZitatOriginal geschrieben von heinetz
ich hab leider nur das Gefühl, dass es weniger ist und damit lässt sich leider nicht argumentierem
Ist es belegbar langsamer als es bei Base war?
gruss,
heinetz
Moin!
Aber, aber - das muss doch 75% schneller flutschen als bei o2!
KundenService@BASE.de hatte mir dazu Folgendes geschrieben:
Wenn das Volumen Ihres Tarifs ausgeschöpft ist, sind Sie selbstverständlich weiter kostenfrei im Internet unterwegs, nur etwas langsamer bis max. 56 kBit/s.
Besonders das 'nur etwas langsamer' fand ich amüsant.
Wer schreibt denen die TextBausteine???
raimerik
PS: Vielleicht erdreisten die sich mit dem 'bis max. 56 kBit' aber ja auch, dass ihre 32 kBit dann ja auch OK gehen... Hak' da doch mal nach und schicke denen einen SpeedTest, dass es zu langsam ist...
