Hallo!
jetzt hats mich auch dick erwischt, fang ich mal an:
Ich habe am 11.08.2004 bei MPTelecom ein Handy ersteigert, ein brandingfreies K700i, hab das Geld auch gleich am nächsten Tag überwiesen. Eine Woche gewartet, nichts passiert, Emails geschrieben, keine Antwort. Dann Woche drauf wieder nichts, dann die Woche drauf hab ich angerufen, 1. Tag der Kollege ruft sie gleich zurück, 2. Tag der Kollege ruft sie gleich zurück, 3. Tag der Kollege ist im Urlaub rufen sie nächste Woche wieder an. 1. mal ich hab so viel zu tun, ich ruf sie gegen Abend an, 2. mal oh ja ich schick das Gerät raus. Nach 4 Wochen hab ich dann endlich nen K700i bekommen, nur leider nen englisches, das Display hatte ne kleine Macke und der Quickshare Aufkleber löste sich ab. Ich wieder angerufen und gefragt ob die das zurück nehmen von wegen 14 Tage Rückgaberecht, kein Problem machen wir, einfach Bankverbindung auf die Rechnung und zurück. Das ganze hat mich mit Porto hin und zurück 314,70€ gekostet.
Heute bekomm ich nen Brief mit VR Scheck Kulanzücknahme ebay abzgl. Gebühren 288,91€
Ich halte das ganze für eine Frechheit, welche Möglichkeiten hab ich jetzt?
Vielen Dank schonmal an Booner 