Beiträge von hulkyoh

    Ganz doofe Frage: was ist "Refraktion", Wikipedia ist da etwas Laienunfreundlich...
    Ich musste mich beim Optiker vor ein Gerät setzen welches ein Bild immer scharf und unscharf machte ( einen Heißluftballon über einer Schnellstraße). Das ganze passierte mehrere male pro Auge und am Ende wusste der Optiker den Wert meiner Sehschwäche, die Stärke meiner Hornhautverkrümmung und die Lage meiner Hornhautverkrümmung.


    Edit: Refraktion scheint wohl die Untersuchungsmethode zu sein :D

    Hallo zusammen,


    Da ich in letzter Zeit öfter mal Kopfschmerzen nach einem ganzen Tag am Computer habe, bin ich mal zum Optiker gegangen um meine Augen mal überprüfen zu lassen.
    Dieser stellte tatsächlich eine leichte Sehschwäche fest.
    Er setzte mir dann so eine "Testbrille" auf, die verschiedene Brillengläser aufnehmen kann und passte sie für mich an . Das Sehen durch diese Brille war überraschend angenehm und entspannend, ich konnte den Unterschied also deutlich feststellen.
    Jetzt frage ich mich ob ich anhand der von Ihm festgestellten Werte eine Brille kaufe und mich auf seine Diagnose verlassen kannoder ob ich sicherheitshalber noch einen Termin bei einem Augenarzt machen soll.
    In meinem Bekanntenkreis gehen die Meinungen da auseinander, der eine sagt die Augenärzte machen die gleichen Tests wie der Optiker und haben teilweise sogar die älteren Geräte, die anderen sagen sie würden auf jeden Fall noch einen richtigen Arzt konsultieren weil sie dem Optiker nicht trauen.
    Meine Frage wäre jetzt wie die Brillenträger unter euch das handhaben oder gehandhabt haben.


    Gruß


    Christian

    Zitat

    Original geschrieben von meco
    Wenn die Telekom eine Schaltung für einen Carrier macht, dann muss die Telekom bis 13 Uhr dem Carrier eine Rückmeldung gegeben haben ob die Schaltung geklappt hat.


    Wenn diese nicht klappt, wird auch ein Grund angegeben warum es nicht funktioniert hat (z.B. Kunde nicht angetroffen, Kein Zugang zum APL, Kunde wohnt dort nicht usw.). Ich würde bei der Hotline von Arcor erfragen was die Telekom zurückgemeldet hat. Diese Daten müssen Arcor vorliegen.


    Hab ich auch gedacht.
    Leider können oder wollen die keine Auskunft geben. :(


    Zitat

    Original geschrieben von amerin


    Voller Ernst! Warum Ablage, das erkläre mir mal?
    Ich sag nur Beschwerdemanagement des Vorstands/ der Geschäftsführung.


    Entschuldige , ich dachte das sollte nen Scherz sein.
    Und wenn ich ehrlich bin , würde ich als kleiner Kunde nicht denken das da in der Vorstandsetage ein Brief von mir gelesen würde.

    Ich unterstelle jetzt mal das du den :rolleyes: vergessen hast und finde das nicht witzig.
    Sollte das dein Ernst sein, so denke ich das der direkt in der Ablage rund landen wird.
    Mir ist duchaus bewusst das ich kein Einzelfall bin, aber gerade deshalb sollte ein Unternehmen doch bemüht sein solche Fehler oder nennen wir es einmal "Verkettung unglücklicher Umstände zu vermeiden"

    Hallo zusammen,


    Nachdem ich Ende April/Anfang Mai einen Umzug bei Arcor in Auftrag gegeben habe wurde dieser für den 09.06 Terminiert.
    Damit ich fliessend weitertelefonieren konnte wählte ich die Option wo am selben Tag der alte Anschluss abgeschaltet und der neue angeschaltet wurde.
    Leider wurde der alte Anschluss schon am 05 oder 06 Juni abgeschaltet, naja, sooo schlimm ist das ja nicht dachte ich mir.
    Der 09.06 rückte näher und ich war zuversichtlich am 09.06 DSL und Telefon in meinen Wohnräumen nutzen zu können.
    Da hab ich mich aber gehörig vertan.
    Nachdem meine Lebensgefährtin den ganzen Tag vergebens auf den Telekomtechniker gewartet hatte und Telefon und Internet natürlich nicht gingen rief ich die Störungshotline an.
    Dort sagte man mir das man den Termin im System sehen könnte aber seitens der Telekom wohl nicht agiert wurde.
    Es wurde ein neuer Termin für den 16.06 vereinbart, der, wie sollte es anders sein, auch Platzte.
    Also wieder unzählige Anrufe bei Arcor-Hotlines und schwupps wurde der 23.06 als Schalttermin verienbart.
    Und wie sollte es anders sein, wieder kein Telefon und Internet.
    Nach nochmaligem Telefonat mit der Hotline wurde mir gerade der 07.07 als Schalttermin genannt.
    So langsam Platzt mir der Kragen, meine Handyrechnung explodiert, Internet steht auch nicht zur Verfügung und seitens Arcor keine Aussicht auf bemühte Klärung des Falls.
    Es wird immer auf die Telekom geschoben, diese würde den Anschluss nicht freischalten und Arcor seien die Hände gebunden und sie würden ja gerne wenn sie könnten.
    Gibt es eine Möglichkeit vielleicht mal freundlich bei der Telekom nachzufragen was da los ist?
    Das ich Arcor-Kunde bin und mit dem großen T nichts mehr zu tun habe ist mir klar.
    Der Hauptaufreger bei mir ist allerdings das wir ( weder ich noch sämtliche Hotliner) wissen wodran es hakt.
    Ausserdem befürchte ich , bei einer jetzigen Kündigung und Anbieterwechsel noch mehr Chaos zusammen mit dem Verlust meiner Rufnummer.


    Gibt es eine Instanz die Primär damit beschäftigt ist solche Unklarheiten zu beseitigen und vielleicht solche Prozesse nachzucontrollen??


    Gruß


    Hulkyoh