Beiträge von Blondinenfreund

Hätte man auch selbst finden können: Herbststars Telekom

Ich behaupte mal, ein Neuvertrag mit Auszahlung statt Handy und in Kombination mit der derzeitigen Alt-gegen-Neu Aktion kommt unterm Strich günstiger, als ein Wechsel von Magenta Mobil Start in einen Laufzeit Vertrag, da bereits Bestandskunde bei der Telekom.

@ xpop

Ist zwar jetzt OT und gehört nicht in diesen Thread.
Aber: du bist einer von wieviel Millionen Telekom Kunden? Und da kommt es halt auch mal vor, dass nicht alles so gut funktioniert und Fehler passieren. Und in deinem Job ist das ganz sicher nicht anders.

Zitat

Original geschrieben von NurSammy
Du verpasst absolut nichts, bis auf Call-Center-Telefonterror, Lügen ohne Ende und komplett Computergesteuerte "persönliche" Angebote, die, wie gesagt, erst am Ablauftag so richtig gut werden (in seltenen Fällen auch schon ein, zwei Tage vorher). Also genau, wie bei O2 ...

Da liebe ich die Telekom, die rufen nicht mal an, wenn man kündigt. Ist denen einfach egal.

Das kann ich absolut nicht bestätigen.
Kein nerviger Telefon-Terror oder ähnliches bei SKY. Jedenfalls nicht schlimmer als bei anderen Anbietern.
Kein Anbieter will seine Leistungen zum Schleuderpreis dem Kunden anbieten, das ist doch verständlich.
Und warum soll man einem Kunden, der nicht mal gekündigt hat und offensichtlich mit dem Angebot und Preis zufrieden ist, ein Spitzenangebot hinterher werfen. Ist überall so.

Und ganz im Gegenteil: die Telekom meiner Erfahrung einer der wenigen Anbieter die sich wirklich sehr um ihre Kunden bemühen im Falle einer Kündigung. Da wird wirklich der persönliche Kundenkontakt per Telefon gesucht, aber ohne aufdringlich zu sein oder etwas aufschwatzen zu wollen. Ganz egal ob Privatkunde oder Business.

Bei O2 Business geht das denen am Allerwertesten vorbei, wenn ein Business Kunde kündigt. Keine Nachfragen warum der Kunde unzufrieden ist o.ä. und zum Wettbewerber aus Düsseldorf oder Bonn wechseln will.

Zitat

Original geschrieben von surfkiller20
Die sollten bestehen bleiben. In den Bedingungen zum Magenta 1 steht drin, das der Vorteil so lange bestehen bleibt, wie die Voraussetzungen hierfür bestehen. Also ein Festnetz/DSL- sowie ein Mobilfunkanschluss bei der Telekom.

Richtig!
Nicht nur "sollten", sondern ganz sicher sogar.

Zitat

Original geschrieben von Dongiganti
Moin Moin,

Der Vertragspartner ist mobilcom debitel , das mit Maxdom hätte ich aber übersehen.
Aber wenn man nach den Erfahrungen mit denen googelt lässt man wohl lieber die Finger davon.

Habt ihr eventuell einen ähnlichen Tarif als Tipp für mich ?

Gruß Markus

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Habe vor 6 Monaten ebenfalls diesen Tarif bei MD abgeschlossen und kann bisher nichts negatives darüber berichten. Alles perfekt gelaufen und die Rechnung ist immer korrekt. :top:
Einziger Unterschied: habe den Tarif für unter 3,- Euro bekommen. :p

Du hast ganz sicher die "falsche" Variante zur Portierung gewählt.
Simplytel, ebenfalls eine Marke von Drillisch, gibt hier folgendes zur Auswahl:

Zitat

Möchten Sie Ihre Mobilfunknummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen, wählen Sie bitte zwischen den nachfolgenden Varianten. Bei vorzeitiger Rufnummernmitnahme erteilen Sie uns bitte den Auftrag.

1. Reguläre Rufnummernmitnahme
Ihre Rufnummer können Sie nach Vertragsende zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Der neue Anbieter leitet Ihren Wunsch weiter, hierzu legen Sie nur die Kündigungsbestätigung vor. Mit bestätigter Portierung wird die Portierungsgebühr mit der nächsten Rechnung berechnet bzw. von Ihrem Guthaben abgezogen.

2. Vorzeitige Rufnummernmitnahme
Für eine vorzeitige Rufnummernmitnahme aus einem laufenden Vertragsverhältnis erteilen Sie uns bitte die Freigabe. Hierbei können Sie zwischen folgenden Varianten wählen:

Fortführung Ihres bei uns bestehenden Vertrages mit einer neuen Rufnummer

ODER

Vorzeitige Beendigung Ihres bei uns bestehenden Vertrages mit einer Endabrechnung der Kosten bis zum regulären Vertragsende. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall mit Portierung Ihrer Rufnummer zu einem neuen Anbieter automatisch das mit uns bestehende Vertragsverhältnis zu dieser Rufnummer endet und Ihnen die anfallenden Kosten in Rechnung gestellt bzw. von Ihrem Guthaben abgezogen werden.

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Wie wärs mit diesem Angebot?

Bis 19.11. gibts noch weitere 100 Euro dazu bei der Alt gegen neu Aktion.

Zitat

Der Fehler liegt einzig und allein bei DHL. Gegenfrage: wenn du vorher wusstest, dass DHL bei euch nicht zu gebrauchen ist, warum hast du das Paket dann nicht sicherheitshalber an eine andere Adresse, oder eine Packstation schicken lassen?

Paketsendungen der Telekom werden in aller Regel nicht an Packstation Adressen geliefert, sondern an die Kundenadresse.

Was kann die Telekom denn dafür, wenn DHL in deinem Bezirk mit Sub-Subunternehmer arbeitet und viele Sendungen "verbummelt" werden? Nichts. Das Paket wurde ordnungsgemäss an den sog. Frachtführer übergeben. Alles was dann mit der Sendung geschieht, ist Sache der DHL.

Das nächste Mal einfach in den nächsten T-Shop und persönlich abholen.

Zitat

Original geschrieben von mobiyou
@All

PN's sind raus .....

Schaut euch mal unsere Alt gegen Neu Angebote wie z.B.

Apple iPhone 6S mit gratis iTeufel Move + 100€ Alt gegen Neu: https://www.mobileforyou.de/sm…-Bundle-iTeufel-Move.html

Gruß
mobiyou

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Tolle Aktion.

Eine Frage dazu: die Alt gegen Neu Aktion geht ja nur bis 19.11. Wie ist das wenn man das Angebot mit Portierung bestellt, der Portierungstermin aber nach dem 19.11. stattfindet?
Bekommt man dann dennoch die 100 Euro?