Beiträge von handytick.de

    Zitat

    Original geschrieben von fragger123
    So, meins kam heute an, Auftragsnummer 136257


    Hat alles gut geklappt: Kurze Frage aber- warum verschickt ihr die SIM als Paket? Damit es nicht wegkommt? Ich denke ihr könntet Kosten sparen wenn ihr es in Zukunft als Einschreiben versendet.


    Wenn ich die 120Freiminuten behalten will muss ich die 12489 nicht anrufen,richtig?!


    Korrekt. Simkarte wird als Paket versendet, weil man es dann zur Not nachverfolgen kann und es auch versichert ist ;)


    1. Minutenpakete sind auch im Nachhinein zubuchbar
    2. Alle aufträge die wir bis zum 30.12. im System haben und nicht älter sind als 10 Tage werden aktiviert, auch wenn die Unterlagen noch nicht da sind. Die SIM Karte und Zahlung geht natürlich erst raus, wenn die Unterlagen hier sind.


    P.S. Nachträgliche Portierung ist bei Vodafone leider nicht möglich.

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    Original geschrieben von chui
    ist das bei allen dc karten so?
    also z.b. auch bei blau, alditauk, etc?


    immer -80€?


    und gibts die 50€ bonus noch?
    wechselpremie gibts nicht oder?


    Nur intern bei der Callya in Laufzeit. Ansonsten ist es ja wieder eine Portierung bei der der Vorvertrag nicht wichtig ist. Bei Callya Laufzeit Wechsel gibts die wechselprämie nicht, bei Portierung schon. Aber für die Portierung wird es jetzt schon zu knapp.

    Zitat

    Original geschrieben von chui
    was ich ganz vergessen habe:
    es handelt sich um eine callya nummer.
    da solte doch die portierung schneller gehen?


    wie schauts mit dem promo vorteil aus?
    bleibt der oder fällt der in diesem fall ohnehin weg?


    Ein sogenannter DC - WEchsel (Debit - Credit) kann durchgeführt werden, aber bei der SF Internet Junge Leute würden da 80 EUR weniger Auszahlung anfallen. Wenn es eine original Vodafone Callya ist, dann geht die Aktivierung noch diesen Monat.

    Zitat

    Original geschrieben von altaso
    Als auszubildender geht's doch bis zum 31. Lebensjahr.
    Bin 26 und in Ausbildung. Jetzt verlangt ihr von mir einen Studentenausweis? Hab doch den Ausbildungsnachweis mitgeliefert.
    Sowas habe ich doch nicht?


    Unterlagen sind seit genau 7 Tagen raus und es tut sich nichts :confused:


    So mein Lieber,


    nun mal Tacheles: Du hast am 15.12. bestellt, am 20.12. sind die Unterlagen um 17:29 Uhr eingepflegt worden, am 21.12. ist der Auftrag über unsere Schnittstelle an Vodafone übermittelt worden. Leider hast du den Junge Leute Rabatt (unter 25 Jahre) angeklickt und nicht den Studentenrabatt (Azubi etc. bis 31). Somit ist der Auftrag dort auf einen Fehler gelaufen. Das hatte meine Kollegin aus der Freischaltung dann gesehen und dir die Fehlermail rausgeschickt, es aber gleich korrigiert und dir dazu auch eine Mail geschickt. Heute am 22. wurde er dann aktiviert.


    Dazwischen wurden auch deine 4 Mails und 5 PN´s sehr zeitnah beantwortet (und das kostet auch Zeit).


    Dies dann so

    Zitat


    Unterlagen sind seit genau 7 Tagen raus und es tut sich nichts :confused:


    öffentlich zu kommentieren, finde ich etwas unfair.