Beiträge von phoneparadies.de

gestern hättest Du noch kommen können, heute und morgen nicht mehr ( wir haben wegen Krankheit alles abgestellt für die Aktivierungen ) und ab Montag nehmen wir keine Bestellungen mehr an.

Zitat

Original geschrieben von Hightech
Du wolltest diese Woche doch noch ein Extra-Angebot mit der PS3 einstellen.....kommt da noch was? Oder habe ich da was verpasst

Gruß

Hightech

die war schon

bitte keine Emails senden mit der Frage ob die Unterlagen eingegangen sind !
Wenn sie da sind ändert sich der Bestellstatus.
ggf. bitte im Bestellstatus unter http://www.phoneparadies.de nachgucken.

Manche Kunden bekommen wohl keine Emails mit dem Status, ich habe gerade mit dem techniker darüber gesprochen. Es liegt wahrlich nicht an unserem System.

gmx, web, aol machen wohl ab und an Probleme.
Es wurde ausgiebig getestet, alle Emails gehen raus und eine Fehlermeldung kommt wohl auch nicht.

Notfalls bitte per Email melden und eine alternative Emailadresse bennen.
Die können wir ändern damit man sich ein Kennwort zusenden lassen kann.
Das Kennwort selber können wir nicht direkt ändern.

Danke

Ja der Krankenstand ist gerade heute sehr ungünstig aber was soll man machen.

Für den IPod bitte den Artikel mit dem USB Stick bestellen und den Ipod im Bemerkungsfeld angeben.
Die Bestellung wird dann manuell abgeändert wie es per Email oder telefonisch besprochen wurde.

Heute wird es schwieriger jemanden telefonisch bei uns zu erreichen.

Krankenstand

Da ich heute wahrscheinlich einen Termin eines Kollegen übernehmen muss, kann ich auch nicht immer gleich hier im Forum antworten.
Aber ich gebe mir danach Mühe, keine Frage zu übersehen.

Die Verträge die eingehen schicken wir auch in die Aktivierung, ob allerdings beide Verträge akzeptiert werden, beide abgelehnt oder was auch auch immer liegt nicht in unseren Händen.

man kann zwei probieren wenn Du willst, dann benötigen wir aber nochmal Unterlagen

den haben wir nicht

Auszahlungen erfolgen innerhalb 30 Tage nach Freischaltung.

Steht hier irgendwo im Thread aber dürfte so langsam unübersichtlich werden

Ja das habe ich heute auch angemerkt mit dem Server.
Da haben ja so einige den Abend ihre Mühe gehabt.

Sende mal bitte eine Email mit Namen und der Antragsnummer die Du weggeschickt hast.
Bezüglich der Mail gucke mal im Spamordner.
Das haben wir die Tage öfter aber meistens lag sie dann dort fest.

Es muss innerhalb weniger Minuten nach Durchführung der Bestellung eine Email kommen.
Die Bestellungen haben wir ja auch alle im System und das wurde mit 180 gleichzeitigen Bestellungen getestet, da lief alles einwandfrei.

Man kann sich auch unter http://www.phoneparadies.de einloggen und die Bestellung einsehen.
Wenn da alles drin ist haben wir auch die Bearbeitung gesichert.