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Original geschrieben von 0170
wieso überhaupt homezone wechsel gemacht?? die hotline kann problemlos die homezone "verschieben"... da muss man nur bisschen nett fragen, und dann is das gar kein problem... die schieben ihren kreis in die gewünschte richtung (die sprechen das mit größeren straßennamen und ortsteilen mit dir am telefon durch) und schon is die homezone KOSTENLOS geändert. das hätte dir die wechselgebühren erspart. Denn, eine bisschen verschieben hätte ja gereicht, schätze ich mal... wenn du schreibst dass er knapp nicht mehr drin war?!
Die Wechsel wurden über die Bonuspunkte (2x 200) abgerechnet. Für den Online-Wechsel gab es dann noch jeweils 100 Punkte Gutschrift. In dieser Hinsicht war es nicht schlimm.
Der Wechsel der Adresse und Station hätte für den Radius nur geringfügig geändert.
Aber all das erklärt nicht, warum er selbst, wenn er sich genau an der Adresse befindet, wo die Homezone-Adresse liegt, keine Homezone hat.
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Bei der Online-Vertragsverlängerung sind keine "Besonderheiten" möglich...
Daher die kostenlose VVL-Hotline anrufen und dort werden sie dir sagen, ob dein Vorhaben machbar ist.
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Hallo zusammen!
Für meinen gesamten Bekanntenkreis habe ich in unserer Stadt die Homezone auf einen Punkt gelegt, von dem der Großteil des Stadtgebietes abgedeckt wird.
Nun ist ein Kollege von mir innerorts umgezogen und leider knapp aus diesem Bereich rausgeflogen.
Nachdem ich die entsprechende Berechnung der Homezone über den hier im Forum zu findenen Link getätigt habe, habe ich die Homezone eine BTS näher an seine neue Adresse gelegt. Lt. Karte hätte dieser Wechsel eigentlich genügen müssen.
Leider war dem nicht so - er hatte zu Hause weiterhin keine Homezone.
Auf seinen Wunsch hin habe ich die Homezone dann direkt auf seine neue Anschrift gelegt. Leider weiterhin keine Homezone.
Der Chat verwies mich an die VVL-Hotline, die darüber sehr überrascht waren, aber auch dort konnte man sich die Tatsache nicht erklären. Wie so oft wurde daher erstmal ein SIM-Karten-Wechsel vorgeschlagen, aber auch dieser brachte keinen Erfolg.
Haben jetzt eine E-Mail an o2 geschrieben, aber vielleicht hat ja jmd. von Euch eine Idee....
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Original geschrieben von GigaTom
Und bei einem Neuabschluß auch, nehm ich mal an? Wie muß ich das dann machen?
Beim Neuvertrag wirst du diese Konditionen nicht erhalten...
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Solche Angelegenheiten solltest du nicht über die Hotline oder per E-Mail klären.
Fasse den gesamten(!) Sachverhalt in einem Schreiben zusammen und schicke diesen per Übergabe-Einschreiben oder Einschreiben-Rückschein an E-Plus.
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Habe gerade noch mal nachgelesen: Bei dem Kollegen sind es 35 Euro.
http://ultrashare.net/hosting/fl/1f1f25220d/o2
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Ich wollte vor einer Woche ebenfalls das Internet Pack M für nen Kollegen kündigen, weil er sein Surf@home gekündigt hat und nur noch so wenig wie möglich dafür bezahlen wollte.
Mir wurden 30 oder 35 Euro Gebühr angezeigt. Naja, der Vertrag läuft eh nur noch 1,5 Monate...
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Original geschrieben von americo
vielen dank für die weiteren tips.
o2 muss es nicht zwingend sein, aber die haben soweit ich das sehe die mit abstand besten angebote wie z.b. das o.g. über handytick.
vergleichbares finde ich von t-mobile weit und breit nicht.
das 5310 wäre echt eine alternative zum razr2 v8.
ansonsten klingt auch das n73 nicht schlecht, ist aber doch ein stück teurer und eigentlich schon ausserhalb des budgets.
alternativ noch die samsungs sgh-u600/700, g600 oder eben dann die sonys k810 oder w880i.
das wären dann sowieso die interessantesten kandidaten aus der liste.
Alles anzeigen
Na dann schau dir mal die Preise auf den von mir genannten Seiten an und entscheidet dann...
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Original geschrieben von KingBoa
Bei PayPal anrufen? 
Oder eine Mail schicken...
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Das "Problem" am Basix ist halt, dass er zwar eine niedrige GG hat, allerdings keine Inklusivminuten beinhaltet.
Wenns o2 sein soll, sehe ich folgende Alternativen:
o2 Inklusiv 50 (ohne Handy) für 5 Euro GG: Nokia 6500 classic black 99,00 Euro / Moto 55 Euro (bei handytick.de)
o2 Inklusiv 50 (mit Handy) für 15 Euro GG: Nokia 6500 classic black -96,00 Euro / Moto -108 Euro (in Form von "Tankgutscheinen" bei talkthisway.de)