Beiträge von Metzger80

  • Trotz Empfangs hört mich der Gesprächspartner nicht mehr - Netzproblem?

    Hallo zusammen!



    Ich hatte bereits in einem anderen Thread von meinem Problem geschrieben, bin aber damals davon ausgegangen, dass der Fehler beim Handy zu suchen ist.


    Da das Problem nun auch mit einem anderen Handy und auch bei meinem Bruder aufgetreten ist, muss es wohl am o2 Netz liegen?!


    Ich hatte in meinen sieben o2-Jahren bisher so gut wie keine Probleme. doch seit mehreren Tagen habe ich das Problem, dass mich in unregelmäißgen Abständen und nach unterschiedlichen Gesprächsdauern mein Gesprächspartner nicht mehr hört, obwohl ich ihn höre und ich weiterhin Empfang habe. Auch die Gesprächsqualität hat merklich abgenommen.


    Ich hatte mich diesbzgl am 24.09 schon mit o2 per Chat in Verbindung gesetzt. Man wollte den Fall an die Techniker weitergeben. Auf heutige Nachfrage wurde mich mitgeteilt, dass noch kein Fehler im Netz gefunden werden konnte, man aber weiter dran sei.


    Meine Frage ist nun, ob hier Leute dieses Problem auch schon gehabt und evtl. sogar einen Ratschlag parat haben?!




    Edit: Soeben erhalte ich eine SMS:

    Zitat

    Lieber o2 Kunde, wir haben unser Netz für sie geprüft und konnten keinen technischen Defekt finden. Geographische oder bauliche Besonderheiten führen bei Mobilfunk zu Einschränkungen, so dass die Versorgung vor Ort nicht zu optimieren ist. Bitte schließen Sie auch einen Handy- oder SIM-Defekt aus. o2 Team


    Eigentlich kann es doch nicht an der SIM liegen, oder? Das Gespräch wird ja korrekt aufgebaut und dann plötzlich klappt es irgendwann nicht mehr?!



    Edit: Naja, da mir z.T. nichts anderes einfällt, habe ich mir jetzt erstmal eine SIM-Karte kostenfrei zuschicken lassen.

  • Vertragskündigung

    Vor der Mindestvertragslaufzeit kommst du aus deinem Vertrag nicht raus. Entweder weiterlaufen lassen und E+ abschliessen oder o2 bereits vorzeitig verlängern, evtl. den Tarif wechseln und neues Handy erhalten.

  • o2 kundenkonto

    Zitat

    Original geschrieben von tkrx73
    danke fuer den tip. leider einzige brauchbare antwort: "das ist bei o2 so."


    *kopfschuettel*

    wozu braucht man dann eine kontotrennung, wenn die das nicht hinbekommen...bin enttaeuscht und werd einfach die geschaefte ueber einen nb abwickeln, der in der lage ist, meine kontaktdaten korrekt zu hinterlegen.


    Die brauchbarste Antwort war wohl, dass du einfach mal über den Chat den Kundenservice kontaktierst...

  • Loop mit Handy bis max. 65 Euro

    Zitat

    Hallo? Bin ich zu blöd oder sind Menschen zu blöd zum lesen? Und ja, ich greif hier einige an, weil ich auch durch euch angegriffen werde.


    Oh man, so eine Antwort hätte ich vielleicht von einem Jugendlichen erwartet, aber nicht von jemandem, der bereits eine 12jährige Tochter hat (falls es sich um die eigene Tochter handelt). Das ist doch Kindergarten!
    Ein Schloss täte dem Thema wohl wirklich gut. Wer aufgrund von anderen Vorschlägen so feindseelig reagiert, dem ist hier wirklich nicht mehr zu helfen!

  • Loop mit Handy bis max. 65 Euro

    Re: !!!


    Zitat

    Original geschrieben von Moskauinkasso
    (Besonders) wer Wünsche hat sollte immer freundlich sein! ;)


    Sehe ich genauso. Es wurden lediglich evtl. kostengünstigere Vorschläge gemacht.


    Aber bevor dir die Hutschnur platzt:


    Prepaid-Pakete gibt es hier eher selten - wenn meist nur einzelne SIM-Karten.


    Würde zu eB....ähm....Bucht raten....


    Weitere Ratschläge wirst du bei diesem Ton wohl nicht erhalten... :flop:

  • Suche günstige Voll - Rechtsschutzversicherung ab Jan 08

    Habe mir und einem Bekannten die "Degenia-TGO-TopSchutz-Single" für etwa 51 Euro zugelegt. Die Versicherungsgesellschaft ist die Gothar. Deckungssummer 6.000.000€, mit Ausfalldeckung, Deckung von Gefälligkeitsschäden und hohe Deckungssummen beim Schlüsselverlust fremder Schlüssel.
    Günstiger geht es meines Wissens nach nicht.


    Zitat

    Original geschrieben von tonkow
    Was ist denn der Unterschied zwischen Schiedsgutachten und Stichentscheid?


    "Beim Stichentscheid kann bei Ablehnung der Deckung durch den Versicherer der Anwalt des Kunden argumentieren.
    Beim Schiedsgutachten würde die Entscheidung ein vom Versicherer beauftragter Schiedsgutachter beurteilen."