ZitatOriginal geschrieben von Ducky
sucht ihr mit oder ohne Vertrag?
Gruß Sara
sl-mobil
ohne
Sie sind in Begriff, Telefon-Treff zu verlassen, um auf die folgende Adresse weitergeleitet zu werden:
Bitte beachten Sie, dass wir für den Inhalt der Zielseite nicht verantwortlich sind und unsere Datenschutzbestimmungen dort keine Anwendung finden.
ZitatOriginal geschrieben von Ducky
sucht ihr mit oder ohne Vertrag?
Gruß Sara
sl-mobil
ohne
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von chris80
Danke erstmal für die Antworten. Was ist das für eine Hotline und wie erfahre ich da, ob ich 200 Frei-SMS habe?
Nochmal zur Erklärung: Ich will nicht herausfinden, ob ich einen Online-Vertrag habe, das weiß ich definitiv. Mir geht es darum, ob irgendwo im Vertrag oder bei myO2 dieser Online-Vorteil schwarz auf weiß als "200 Frei-SMS" drinsteht.
Weil das nirgends steht und ich auch beim Bestelltvorgang nichts davon explizit gelesen habe, war meine leise Befürchtung, dass der Online-Vorteil in Kombination mit Freundschaftswerbung nicht gewährt wird. Kann ich mir eigentlich nicht vorstellen, aber man weiß ja nie, was man über O2 so alles hört...
Danke,
CHRIS
Die Anzahl deiner Frei-SMS findest du nirgends in deinen Online-Vertragsdaten. Das kannst du dir nur per E-Mail bestätigen lassen.
Hallo zusammen!
Auch wenn meine Anfrage sicherlich nicht von großem Erfolg geprägt sein wird, aber kann ein Händler den Nintendo Wii liefern?
Gruß
Ich meine irgendwo hier mal gelesen zu haben, dass auch Frei-MMS möglich waren. Bei o2 ist eigentlich nichts unmöglich. Mit ein wenig Verhandlungsgeschick und dem richtigen o2-VVL-Hottie ist fast alles möglich. Falls es bei dem ersten Hottie nicht möglich ist, einfach nochmal anrufen.
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von EnTeRhAkEn
Ich hatte schon 2 Monate vorher meinen Vertrag verlängert und als ich nun bei einem Tarifwechsel in Genion L die 200 Frei-SMS nicht bekommen sollte, habe ich mich darüber beschwert, dass Neukunden gegenüber langjährigen Bestandskunden bevorzugt werden. Dabei habe ich auch mit der Kündigung meiner Verträge "gedroht". Dies habe ich per Post, Fax und E-Mail getan. Als ich ein paar Tage später nochmal angerufen habe, hat man meinen Tarif kostenlos umgestellt und mir auf Kulanz auch die 200 Frei-SMS gewährt. Einen Tag später erhielt ich außerdem noch folgende E-Mail als schriftliche Bestätigung:
Also mein Tipp an alle: Nicht aufgeben. Einfach so lange nerven bis es klappt! Am besten eine schriftliche Beschwerde formulieren und mit der Kündigung "drohen". Die Mitarbeiter bei o2 haben die Möglichkeit, euch auf Kulanz in diesen Tarif umzustellen, auch wenn sie dies bestreiten!
Dies kann ich soweit bestätigen, allerdings muss man nicht gleich übertreiben und mit Kündigung drohen. Ein freundliches Schreiben mit Bitte auf Kulanz kann es auch tun:
Hatte im Juni/Juli ´06 meinen Vertrag aktiv verlängert (Genion*Online). Als die neuen Genion-Tarife rausgekommen sind, habe ich o2 schriftlich kontaktiert und einen Wechsel auf Genion M mit 200 Frei-SMS auf Kulanz vorgeschlagen, da ich bereits seit Viag-Zeiten bei denen Kunde bin. Nach ein paar Tagen war die Sache durch - habe es mir auch per E-Mail bestätigen lassen. Allerdings ist in der E-Mail keine Rede von der XMAS-Aktion, wo die 200 Frei-SMS auf 24 Monate beschränkt sind. Daher hoffe und denke ich, dass die Frei-SMS nun standardmäßig auf 200 eingestellt worden sind.
ZitatOriginal geschrieben von herold
Richtig platt war ich heute, als mir die Frau an der Hotline mitteilte, dass ich ein Sony Ericsson K800i für 19,99(5?) bekommen könnte. Dazu gibt es noch einen 512 MB Speicher-Chip und eine DaVinci Code-DVD. Der Vertrag wurde von einem älteren Genion Online mit 100 Frei-SMS auf den neuen Genion S Online umgestellt. Habe da natürlich sofort zugegriffen. Das Paket hat für mich eine absolut geniale Preis-/Gegenwert Relation. Waren die Angebote bei Euch im Allgemeinen auch so gut? Ich muss dazu sagen, dass ich eine andere Hotline-Nr. angerufen habe. War das eine spezielle Win-Back Abteilung?
Gruß herold
Ein Kollege hat letzte Woche auch dieses Angebot mit einem Wechsel auf den Genion S in Anspruch genommen. In der Online-VVL stand es für 29,99€. Da er nicht so die Ahnung hat, habe ich das Gespräch nach der Identifizierung übernommen und mit 200 Frei-SMS/Monat und 9,99€ für das K800i Bundle kann er leben. ![]()
Ich zwar nicht sonderlich davon begeistert einen Provider zu empfehlen, aber wenn es unbedingt D2 sein muss und nur SMS geschrieben werden, dann gibt es folgende Tarife zur Auswahl:
- Telco UltraCool+ (14,95 MU, SMS werden angerechnet: 15ct intern, 19ct extern)
- Talkline Vodafone SMS 50/100/200/500 (GG 9,95/15,95/27,95/49,95 inkl. SMS)
- Debitel Vario 0 (19,95 MU, SMS 19ct)
- Mobilcom m50-sms-power-10forfree (9,95 GG, 50 SMS inkl., SMS 18ct)
Hallo zusammen!
Ich benutze o2 WAP äußerst selten. Wenn um sehr kurz bei eBay reinzuschauen oder Fussballwetten abzugeben. Leider habe ich keine Ahnung, welche Abrechnungsmethode sich dafür eher lohnt: "vol. based" oder "WAP Click". Wer kann helfen?
Danke & Gruß
Ich würde den Debitel-Vertrag so weit wie möglich downgraden und einen Genion S online mit Handy abschliessen. Natürlich nur, wenn ihr nicht soviel an ihrer Handynummer liegt.
Der Zweitvertrag lohnt sich, sobald sie bei Debitel mind. 10 Euro einspart, da sie bei o2 in der GG bezahlt. Das wäre der Fall, wenn sie 53 SMS/Monat schreibt oder gar ein SMS-Paket gebucht hat. Zusätzlich werden dann wohl auch die Gesprächsminuten bei o2 geringer ausfallen.
Also soweit ich weiß, bekommt man bei Providern die Online-Konditionen garnicht.