Beiträge von Metzger80

    Neuigkeiten


    Die in meinem vorherigen Beitrag genannte Mail von die Presseabteilung hatte ich auch als cc an Teltarif geschickt, da dieser ja auch die Aussagen des Freenet-Pressesprechers veröffentlicht hatten.
    Nachdem der zuständige Redakteur von Teltarif Herr Kessler sich der Sache angenommen hat, soll es sich um einen bedauerlichen Fehler gehandelt haben und nun doch alles beim Alten bleiben.
    Die Bestätigung von Mobilcom/Debitel soll ich noch erhalten und bei Teltarif wird es dazu auch noch einen Artikel geben.
    Da Herrn Kessler der Thread hier bereits bekannt war, auf diesem Wege noch mals vielen Dank. Als "normaler" Kunde wäre man hier aufgeschmissen gewesen. :top:

    Zitat

    Original geschrieben von Andi316
    Hey Leute, ich hab doch einen Link gepostet, dort ist alles nachzulesen. Wenn das nicht reicht bitte ich ebenfalls darum den Thread zu schließen...


    Ist es denn so schwer zu verstehen, dass wir potentiellen Käufer bei TT gerne etwas über den anbietenden Händler wissen möchten (wer also der Ansprechpartner ist) und es uns nicht nur interessiert, wer die Rechnung ausstellt? Trittst du als Vermittler auf oder gehört dir der genannte Shop?
    Zudem: Wer ist in der heutigen Zeit so verblendet und zahlt einen relativ hohen Betrag ohne Sicherheiten (bei einem uns völlig unbekannten Händler) noch per Vorkasse?
    Wie dir bereits mehrere User mitgeteilt haben, ist für gewerbliche Anbieter ein Impressum nebst Kontaktöglichkeiten in der Signatur Pflicht. In anderen Foren scheinen die spärlichen Informationen die User dort nicht vom Kauf abzuhalten, hier gibt es aber klare Regeln und sehr kritische Käufer. Da du den Regeln hier wohl nicht nachkommen möchtest, scheint TT nicht der richtige Marktplatz für dich zu sein und ich sage jetzt schon mal, bevor die Administration das ganze hier schließt, "bye bye".

    Wie gesagt, mich ärgern die widersprüchlichen Aussagen. Entweder sollen sie sagen "ja, wir kündigen alle Genion S Cards fristgerecht" (Kundenbetreuung) oder alle aktiv genutzten Karten bleiben bestehen (Pressesprecher).
    Aktuell muss ja jeder Inhaber des Tarifes die Kündigung befürchten. Habe mich daher gerade direkt per Mail an den Pressekontakt von Freenet gewandt und um Stellungnahme gebeten.

    Wie bereits erwähnt hatte ich Mobilcom erneut geschrieben und auch die Aussage des Pressesprechers zitert.
    Heute die Antwort:


    Mich ärgert an der Sache nicht unbedingt die Kündigung, sondern das auch dieses Schreiben im Widerspruch zu der Aussage des Pressesprechers steht.