Beiträge von Siemens-S45-

    Hm, also ich habe den alten schon gekündigt und beides (die Kündigungsbestätigung und den Portierungsantrag) an o2 gefaxt, jedoch nichts mehr an E+
    Hätte ich das machen sollen?
    Das ganze liegt bei mir schon so ca. 12 Tage zurück und habe immernoch nichts von o2 oder E+ gehört, habe ich was falsch gemahct?
    Sollte ich mich da noch mal melden? Mein alter Vertrag läuft am 28. Feb. aus....
    Hab allerdings gehört das o2 wg. der vielen Anträge nen bisschen hinterher ist und deswegen länger braucht.
    Ausserdem hab ich mal gelesen, dass die Portierung erst nach den 2 Wochen widerrufungsfrist bearbeitet wird.
    Kann mir jemand was dazu sagen?

    Also, ich habe eben eine mail von o2 zurückbekommen worin folgendes steht:



    Guten Tag Herr XXXX,


    vielen Dank für Ihre E-Mail und das Interesse an unseren Produkten.


    Leider ist es uns aus systemtechnischen Gründen nicht möglich, Ihre Portierung auf
    diesem Wege zu bearbeiten.
    Bitte lassen Sie uns Ihre Portierungsauftrag per Post oder Fax zukommen.


    o2 Germany GmbH & Co.OHG
    Kundenbetreuung
    90345 Nürnberg
    Fax: 01805 571 766 (0,12 EUR / Min.)


    Die neuesten Informationen, Tipps und Services rund um o2 Germany finden Sie im Internet
    unter http://www.o2online.de. Im Bereich Kundenservice können Sie auch Änderungen an Ihren
    Kundendaten und Ihrem Tarif, sowie einen Wechsel der Option und der Homezone, online
    vornehmen und Ihre Rechnung einsehen.


    Der Fax Infoservice hält unter der Nummer 0800 55 222 77 ebenfalls interessante
    Informationen rund um unsere Produkte und Services für Sie bereit.


    Mit freundlichen Grüßen


    Ihre Kundenbetreuung von o2 Germany


    -----Original Message-----
    To: kontak!
    t@genion.d
    e
    Date: Thu, 13 Feb 2003 16:28:23 +0100
    From: XXXXXXXX <XXXXX@web.de>
    Subject: Portierung


    Sehr geehrte Damen und Herren,


    ich bitte Sie meine alte Rufnummer (0178XXXXXXX) auf meinen am 7.2.2003 abgeschlossenen Genion Power SMS Vertrag mit der vorläufigen Rufnummer 0179 XXXXXXX zu portieren.
    Die Kündigung des alten Vertrages und den Portierungsauftrag habe ich der Email als JPG Bild angehängt.