Auch so ein tolles Erlebnis:
Nach der Beantragung eines ISDN XXL Anschlusses mit DSL (als Umwandlung eines analogen Anschlusses ohne DSL) kam die Auftragsbestätigung. Der Wunschtermin (19.7.) ist wohl zu kurzfristig, daher wird ISDN am 2.8. geschaltet. DSL aber nicht. Denn aus bürokratisch-verwaltungstechnischen Gründen muss erst der ISDN-Anschluß geschaltet sein, ca. 10 Tage danach soll dann DSL zur Verfügung stehen. Besonders toll, dass zwar subventioniertes DSL-Modem und NTBA bereits geliefert wurden, der Splitter aber erst rausgeschickt wird nachdem der ISDN-Anschluß am 2.8. geschaltet wurde. Dann geht auch erst die Auftragsbestätigung für DSL raus. Bin mal gespannt, ob nicht doch die DSL-Einrichtungsgebühren von 75€ auf die Rechnung gesetzt werden, wenn ja wird sicher mal wieder ewig dauern, bis das Problem geklärt ist.

