Wohl doch eine Neverending Story 
"An die Hotline: 09.07.2011 18:50
Hallo McSim Team,
entgegen Ihrer letzten Nachricht vom 23.06.2011 ist auch heut am 09.07.2011 der zugesicherte Bonus der MNP-Aktion noch immer nicht aufgebucht worden.
Ich fühle mich unsicher ... Herzliche Grüsse renaldo"
Antwort der Hotline: 12.07.2011 07:30
"Sehr geehrter Herr renaldo,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir möchten uns für die irritierende Information bei Ihnen entschuldigen.
Eine direkte Aufbuchung des gesamten MNP Guthabens, auf Ihr Kundenkonto, wird nicht erfolgen. Gerne erläutern wir Ihnen den Ablauf der Buchungsart.
Der Verbrauch, den Sie im Monat Juli haben, wird am Monatsende mit dem MNP Guthaben verrechnet. Dies erfolgt somit zu Ende des laufenden Monats.
Wir hoffen, Ihnen mit dieser Information weitergeholfen zu haben und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr McSIM Team"
Kann mir das bitte jemand übersetzen? 
Ich habe schon einmal meine Karte mit 15 Eu aufladen müssen und noch 8 Euro Guthaben,diese werden zum kommenden WE aufgebraucht sein ....
Heisst das dann ich muss trotzdem erstmal erneut 15 Eu aufbuchen um teflen zu können und wie wollen die irgendwas gegenrechnen wenn ich ja erstmal wieder zahlen muss ??
Ich verstehs nicht wirklich
mfg renaldo