@ eisi:
Ich hatte auch die Bern-Uhr (und andere Artikel) im Sat1-Shop auf Rechnung bestellt. Die meisten Artikel kamen vorgestern an, auf der Rechnung steht außerdem, dass die Bern-Uhr leider ausverkauft ist. Ich bin mal gespannt, ob sie Dich mit der Uhr dann noch, wie mitgeteilt, beliefern.. 
Obwohl, bei denen ist alles möglich... 
ZitatOriginal geschrieben von Sliders
... (die Einzige Sache, die ich bei dir nicht weiß: welcher Account wurde gesperrt? Die der Datenkarte oder ne andere, bei der du die Datenkarte hinzufügen wolltest, aber gescheitert ist?)
Jetzt fängst Du auch schon an...
Ich habe mich registriert mit einem neuen Benutzernamen und dem vorläufigen Internetkennwort, das ich per Mail bekommen habe. Wenn ich mich dann damit einlogge, komme ich sofort zu der Seite, wo ich ein neues Konto hinzufügen kann (bzw. muss!). Es ist ja zu dem gerade angelegten Benutzernamen noch kein "Tarif" hinterlegt. Es wurde also der Account gesperrt, bei dem ich die datenkarte als erstes(!) Konto hinzufügen wollte. Ob das jetzt Variante 1 oder 2 ist, musst Du entscheiden.
ZitatOriginal geschrieben von Sliders
Wie schon bereits erwähnt: nicht die Ku-Nr, sondern Datenkarten-Nr verwenden.
Um Verwechslungen vorzubeugen: Du meinst die Rufnummer der Karte, nicht die Kartennummer, richtig?
Rufnummer funktioniert auch nicht, wie schon beschrieben.
Wenn ich morgen noch lebe, probiere ich mal die Stars-Werbung bei meiner Freundin...
ZitatOriginal geschrieben von booner
Jetzt muss er erstmal 24h still halten...
Nö, aktuell kann ich mich wieder mal einloggen (frag mich nicht warum) und komme dann auch auf die Seite, die Sliders hier gerade gezeigt hat.
Kundennummer (von der Hotline bekommen und bestätigen lassen) und Kundenkennwort (steht auf den Vertragsunterlagen) sollte ich eigentlich fehlerfrei eingeben können, dennoch erscheint dann die angesprochene Fehlermeldung:
"Die eingegebenen Kundendaten sind nicht korrekt.
(Hinweis: Bei drei falschen Kennwort-Eingaben wird Ihr Zugang aus Sicherheitsgründen für 24 Stunden gesperrt.)"
Gesperrt war er ja schon desöfteren; nach ein paar neuen Versuchen klappt's dann wieder (mit den identischen Daten).
Weiß grad nicht , ob ich heulen oder lachen soll...
Mal schauen, was der Support (hoffentlich bald) schreibt...
ZitatOriginal geschrieben von booner
knocker: MSIDSN = Rufnummer.
Nach der Beschreibung von Sliders habe ich es heute zweimal erfolgreich durchgeführt. Ich tippe, die dir genannte Kundenummer ist falsch bzw. es geht nur mit der Rufnummer ( = MSISDN
Kundennummer ist korrekt, habe ich mit einem anderen Hotliner später nochmal abgeglichen.
Also hast Du auch die Datenkarte als Konto hinzugefügt?! Nichts anderes habe ich doch auch machen wollen.
Edit: So, mein Konto ist jetzt gesperrt, E-Mail ist raus. Echt lustig, dieser Verein. Meine Fresse, was mach ich nur, wenn auch meine Freundin ihre Stars haben will... 
ZitatOriginal geschrieben von Merlin
Warum musst du ein Konto hinzufügen? Einfach mit der Rufnummer der Datenkarte und Kundenkennwort anmelden, dann das Starsprogramm aufrufen und dort die Freundschaftswerbung durchführen.
Wenn du einem bestehenden Account die neue Karte hinzufügst könnte es, meinem Verständnis nach, schon zu Problemen mit der Freundschaftswerbung kommen, denn die Karte kann dann ja eigentlich nicht mehr geworben worden sein ;).
Ich wollte es so machen, wie hier beschrieben worden ist.
Ich möchte die Karte ja auch keinem bestehenden Account zuweisen, sondern der Account (mit Benutzername und per Mail erhaltenen Internetkennwort) wurde ja extra für die Datenkarte angelegt!
@ Merlin: Wo denn genau anmelden? Rufnummer und Kundenkennwort rechts in die beiden Felder neben "Login" eingeben oder erst auf "jetzt registrieren" klicken? :confused:
@ booner: Was ist MSISDN??
PS: Meine Rufnummer habe ich schon, Kundennummer habe ich per Hotline erfragt (seltsamerweise habe ich noch kein VF-Begrüßungsschreiben bekommen, obwohl der Vertrag meiner Freundin später aktiviert worden ist und sie ihr Schreiben schon hat). Die Datenkarte hat eine eigene Kundennummer bekommen, ist also nicht zu meinem schon bestehenden VF-Vertrag gebucht worden.
Dies ist nicht meine erste Stars-Werbung, aber irgendwie klappt gar nix diesmal...
@ booner: Hast Du Dich vorher bei Vodafone registriert?
Ich habe die Online-Registrierung hinter mir und muss dann ja ein Konto hinzufügen. Bei mir scheitert es schon am "hinzufügen".
Kundennummer habe ich von Vodafone per Telefon bekommen (ein Begrüßungsschreiben habe ich nach einer Woche seltsamerweise immer noch nicht bekommen), das Kundenkennwort steht auf meinen Vertragsunterlagen. Nach Eingabe beider Dinge bekomme ich eine Fehlermeldung ("Daten nicht korrekt"). :mad:
Ist dies nicht Voraussetzung für die Durchführung der Stars-Werbung?
Deine Links klappenb bei mir jedenfalls (natürlich) auch nicht. An der Hotline sieht man sich nicht imstande, mir zu helfen...
ZitatOriginal geschrieben von Fritzmaier
ganz einfach: Du meldest jede neue SIM an (Vodafone-homepage, rechts auf "registrieren" https://www.vodafone.de/proxy42/portal/registration.po), dann nach der erfolgreichen Anmeldung meldest du dich zu den Stars an.
Dort auf die Freundschaftswerbung, gibst eine deiner zahlenreichen
Ja, wenn's doch nur so einfach wäre...
Hast Du nicht vergessen, dass man nach der Registrierung erst noch ein Konto hinzufügen muss? Daran scheitert es bei mir nämlich schon. :mad: Ich habe die Telefonnummer der Datenkarte angegeben sowie das Kundenkennwort, dass in meinem Vertrag steht. Anschließend bekomme ich die Info: "Die eingegebenen Kundendaten sind nicht korrekt." Ist das auch normal?
Ich hatte am 25.11. per Rechnung bestellt und war mir mittlerweile nicht mehr sicher, ob dies nicht doch mit Vorauskasse gleichzusetzen ist, denn irgendwie haben hier alle nur per Vorauskasse oder Kreditkarte gezahlt.
Nach den ganzen negativen Äußerungen hier wollte ich gestern erst schon schreiben, dass ich froh bin, nichts überwiesen zu haben, sollte dies tatsächlich notwendig gewesen sein. Die Bestellung hatte ich schon längst abgehakt.
Heute bekomme ich dann ein Paket (bei Sat.1-Shop bestellt). Per Rechnung und Zahlung nach Erhalt der Ware war also doch möglich. Die 5€-Uhr auch hier ausverkauft, allerdings wollen die für die 1€-Shirts nun 5€/Stück haben, obwohl auch in der Bestellbestätigung der korrekte Preis (1€) ausgewiesen ist!
Also wollte ich die auf der Rechnung angegebene 01805-Nummer zu 14ct/min anrufen und was bekommt man da zu hören? Ab sofort gibt es nur noch eine 0900er Nummer, natürlich ohne Preisangabe. Mal online im Sat.1-Shop geguckt und siehe da: 64ct/min! :mad: Die haben echt einen an der Waffel...
Hoffentlich stellen sich die Damen und Herren beim Mail-Support etwas besser an, ansonsten seh ich hier schon die erste Mahnung ins Haus fliegen. Einfach den zuviel ausgewiesenen Betrag abziehen und dann ohne Rücksprache überweisen traue ich mich nach all den Erlebnissen hier nämlich auch irgendwie nicht (mehr).
Das war meine erste und letzte Bestellung...
ZitatOriginal geschrieben von Bayernpeter
ich bin extra über diesen Thread...
Wenn ich dir sagen würde, ich weiss eigentlich gar nicht was ein Reflink ist, würdest du mir glauben? Es ist wirklich so, hab mich mit so einem Zeugs noch nie beschäftigt.
OT, aber passt an dieser Stelle:
So langsam kann ich's hier echt nicht mehr lesen... :mad: Ständig meint hier irgend jemand, dass der und der Link doch ein Reflink sein müsste und macht dann gleich den betreffenden User voll, Stichwort Smiley.
Ich glaube kaum, dass ein "alter Hase" wie Bayernpeter derartiges hier so plump machen würde. Der obige Satz von ihm gilt übrigens auch für mich: Ich hab mich mit dem Zeug auch noch nie beschäftigt und weiß auch (ehrlich) nicht, was ein Reflink ist und wie das alles funktioniert. Oftmals will man nix böses und wird dann (meistens unschön!) von jemanden angemacht.
[small]Ist jetzt auch nicht unbedingt gegen den obigen Poster gerichtet.[/small]
BTT!
Edit: Oh, da war der Cheffe schneller..
Im Grunde ist ja auch überhaupt nichts schlimmes passiert; wir hatten nur einen Thread, der etwas merkwürdig daherkam...
Mein Vorredner hat es eigentlich sehr treffend formuliert. Davon abgesehen entscheidet die Teamleitung, was hier geht und was nicht, Punkt.
@ Jopi: :top:
