Beiträge von knocker

Re: metro Wii

Zitat

Original geschrieben von stromiii
hallo,

wieviel würde denn da die Wii kosten ?

danke.

lg
stromiii

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Die letzten drei Beiträge nochmal genau lesen...

Zitat

Original geschrieben von Boombastic
Ich habe ja vor einiger Zeit bereits eine Anfrage wegen meiner Vertragsverlängerung durchgeführt...

Zitat

...man könne mir nur noch Genion M anbieten.

Zitat

Nach einigem Hin-und-her habe ich dann zugesagt...

Zitat

...Fremdnetz dann 0,19 € pro Minute...

Sicher?
Mir wurde gesagt, dass bei einem Wechsel eines alten Genion S m.H. in Genion M o.H. die Fremdnetzkosten von 19 auf 29 Cent/min steigen. 19 Cent seien nicht mehr möglich...

Ich bekomme beim Versuch der Registrierung meiner Viva-Karte folgende Fehlermeldung:

"Die angegebene Mobilfunknummer wurde nicht erkannt. Entweder haben Sie sich vertippt oder Ihre Mobilfunknummer wurde nicht von unseren Kooperationspartnern vergeben. Bitte beachten Sie die entsprechende Übersicht auf dieser Seite. "

Die Karte ist bereits sei 2 Tagen aktiv... :confused:

Ich bin von einem Genion S mit Handy (10€ GG) inkl. 5€ mtl. Gesprächsguthaben + mtl. 100 Frei-SMS (Student) gewechselt in Genion M ohne Handy (auch 10€ GG) inkl. 5€ Gesprächsguthaben + 100 Frei-SMS (jetzt Online-Vorteil).

Nachteil dabei: Die Dame meinte, dass die 19ct für Fremdnetze nicht mehr möglich seien bzw. in diesem Tarif nicht mehr gebucht werden können (jetzt 29ct). Kann das jemand bestätigen?

Blöde Frage, aber muss sein: Hast Du das Handy schon mal ausgeschaltet? Meine Karte wollte nach Aktivierung stundenlang auch nicht ins Netz, dann einfach mal ausgeschaltet und schon buchte sie sich ein...

supermadman

freundlicher Kontakt, schnelle Zahlung :top:

Naja, ich glaube, ich kann selbst wählen, an wen ich mich wende und der Händler (KD) wäre hier nun mal am einfachsten...
In der Zwischenzeit bin ich etwas weiter: Der AVM-Support macht echt einen guten Eindruck. Wie es aussieht, wird es auch in meinem Fall einen Austausch geben; die Auftragsbestätigung von KD, auf dem die Fritzbox auftaucht, soll dafür ausreichen. Nachher bekomme ich noch einen Rückruf, in dem mir weiteres mitgeteilt wird.
Ehrlich gesagt, hätte ich auch große Lust, KD in den A*** zu treten. Diese Ignoranz und Argumentationsweise seitens KD halte ich für eine Frechheit. Sie verkaufen mir optional Hardware und fühlen sich dann nicht zuständig...

KD verweigert Austausch von defekter Hardware

Zitat

Original geschrieben von knocker
Vielleicht sollte an dieser Stelle noch erwähnt werden, dass bei Auswahl der Fritz!Box diese für den Kunden vorkonfiguriert wird, d.h. bei einem Weiterverkauf könnte es u.U. zu leichten Problemen kommen.
Ich hatte die Fritz!Box auch ausgewählt, um sie meinem Vater zu geben. Allerdings werden von der KD-Technik die Festnetznummern auf die Fritz!Box geschaltet, bevor diese der Techniker im Rahmen der Installation zum Kunden bringt. Das Modem, was es ja standardmäßig dazugibt, funktioniert dann nicht so einfach, sondern der Techniker muss dann vor Ort einen Anruf tätigen, damit dies wieder "umgeswitched" wird. Zunächst streubte man sich bei mir dies zu tun...
Alles in allem sehr merkwürdig, schließlich sollte es doch dem Kunden überlassen bleiben, ob er die zusätzlich bestellte Hardware sofort nutzt oder erstmal z.B. in den Schrank stellt, um sie dann ggf. später zu nutzen...
Klingt komisch, ist aber so.

Sachverhalt siehe oben, ich hatte allerdings darauf bestanden, meine alte Hardware (Modem + Router) weiterzuverwenden. Ich erhielt dann auch eine neue und noch versiegelte Fritzbox, die ich ja als optionales Zubehör zu 80€ mitbestellt hatte.

Jetzt habe ich folgendes Problem: Nach Anschluss der Fritzbox bei einem Bekannten stellte sich heraus, dass die Fritzbox von Anfang an einen Defekt aufwies. Fehleranalyse ist telefonisch durch AVM erfolgt und AVM geht von einem Defekt aus. Mit dieser Aussage sollte dann wieder Kabel Deutschland kontaktiert werden, damit ein Austausch möglich ist.

Alledings weigert sich KD nun, die Fritzbox auszutauschen, mit dem Argument, dass die Hardware beim damaligen Neuabschluss/Kauf im Juli nicht registriert worden sei. :mad:
Sie fühlen sich dafür nicht zuständig. Allerdings habe ich die Hardware von KD als optionales Zubehör erworben und ich als Kunde kann doch wählen, ob ich mich an den "Händler" (KD) oder den Hersteller (AVM) wende.
Eine Rechnung habe ich von KD natürlich nicht bekommen, allerdings taucht die Fritzbox in der Zusammenfassung der Auftragsdaten auf.
Dem Berkannten wurde seitens AVM gesagt, dass sie ohne Rechnung nichts machen und einen Tausch über die Garantie mit Reparaturkosten verbunden wäre. Haben sie sich mir gegenüber, wenn ich den Nachweis über das erworbene Zubehör vorlege, anders zu verhalten?
Das ändert allerdings nichts daran, dass ich meinen Anspruch lieber gegenüber KD geltend machen möchte. Ich habe hier eine neue Fritzbox, die nicht funktioniert, und die Parteien verweisen auf den jeweils Anderen.
Wie soll ich mich verhalten?

Noch keine verbindliche Zusage.
Anleitung und Originalverpackung gibt's natürlich auch dazu. Die Senseo wird dann nochmal in einer neutralen Umverpackung verschickt.
PS: Ne Packung Kaffee (Senseo Cafe Crema) gibt's auch noch dazu! :top:

Kann ich bestätigen: auch früher konnte ich auch außerhalb von Ebay mit PP zahlen, ohne Guthaben auf dem PP-Konto zu haben. Der Betrag wurde/wird per Lastschrift von meinem Bankkonto eingezogen...