Beiträge von Goody

Funzt bei Euch der Login ins Online Kundencenter?

Die PF waren von vor 2 Wochen.

Die Karte hat seit der Umstellung insgesamt nur 3 PF bekommen.

Danach wurde nicht aufgeloopt, die Karte war offline bis vorgestern.

Die PF Einträge sind nicht aus dem KC verschwunden.

Was soll an den Tarifen neu sein?

Bei einer Karte sind heute Mittag die drei ausstehenden PF-Gutschriften
gebucht und per SMS bestätigt worden.

Es wurde seit den PF nicht aufgeloopt.

Der Kontostand wurde von mir protokolliert.

Im KC online stehen die PF aber noch drin.

Also Vorsicht walten lassen!

Bei meinen Sims ist das z.Z. Stand der Dinge:

Loopings a 25 Minuten werden sauber mit 1x EM verbucht

Loopings a 50 Minuten erzeugen 1x EM und 1x PF

Loopings a 120 Minuten erzeugen 3x EM und 2x PF
(egal, ob zwangsgetrennt oder manuell)

Insofern kan ichg die von "mario.meininger" geäußerte These
nicht ganz bestätigen.

Für die Aktion muss di SIM im Zeitraum seit dem 03.09.2012 bis zum 31.03.2012
aktiviert worden sein.

Gilt übrigens nicht für die Freikarte.

Zitat

Original geschrieben von Lagoon08
OK - und wenn Du die verbrauchten Volumina des vorhergehenden Monats laut SMS mit berücksichtigst, bist Du dann schon über dem Limit eines einzelnen Monats?

Nein.

Du kannst Dir mit der SMS bis zum 31.05.2013 Zeit lassen,
die drei Aufladungen müssen dann bis zum 30.11.2013 erfolgen.

Das in der SMS genannte Enddatum stimmt.
Minuten/SMS/Daten laufen seit Enddatum minus 1 Monat.

Wenn die Karten bereits auf der neuen Prepaid-Platttform laufen
(erkennbar am "€" Zeichen statt "EUR" in der Guthabenabfrage)
sind besagte SMS verschickt worden.

Laufzeit und Volumen scheinen aber zumindestens bei meinen Karten
gleich geblieben zu sein.