Beiträge von Goody

    Moin,


    ist das denn bei den Daten-Tarifen anders als bei den Sprach-Tarifen?


    Ich habe mehrmals nachgefragt und immer diese Antwort bekommen:


    "Das vorhandene Guthaben wird NUR für GESPRÄCHE verwendet,
    NICHT für Minutenpakete, SMS-Optionen, Daten-Optionen oder Grundgebühr!"


    Welchen Tarif hast Du denn genau, bei dem ALLES mit dem XTRA-Guthaben verrechnet wird?


    CU Goody

    Moin zusammen,


    wenn Du nicht eingebucht warst, bekommst Du keine SMS.
    Dann geht o2 davon aus, daß Du mit dem angekündigten Zwangs-Tarifwechsel einverstanden bist und stellt Deine Karte zum 15.06.2006 um.
    Bis dahin telefonierst Du noch im alten 10sec Tarif.
    Dieser wird Dir auch online und unter 56673 angezeigt.


    Ich würde NICHT anrufen, denn Deine von o2 gesetzte Widerspruchsfrist ist sowieso
    seit HEUTE verstrichen. (Es gab zwei Fristen: Einmal den 29.05.2006 und den 30.05.2006).


    Wenn Du Glück hast, rutscht Du vielleicht durchs System.


    CU Goody

    Moin zusammen,


    habe gerade bei ebäh folgendes gefunden, als ich auf der Suche nach einer weiteren CallYa Karte mit "Open End" für meine Oldies war:


    Vodafone CallYa TWIN Karte m. OpenEnd


    Ich dachte bis jetzt immer, man kann keine Twin-Karte für CallYa bekommen,
    aber über den "Trick" der Kündigung mit anschließendem CallYa-Tarif soll es ja wohl gehen laut Beschreibung.


    Habe ich dann auf zwei Karten gleichzeitig "Open End"?



    CU Goody

    Moin,


    Du mußt Dir die "richtigen" MMS-Einstellungen zuschicken lassen.


    o2 ist der einzige Betreiber, der unterschiedliche MMS und Wap-Einstellungen für
    Vertragskunden und Prepaidkunden hat.


    Mit den o2-Vertragskunden-Einstellungen funzt keine Loop-Karte.


    Log Dich unter o2-online ein, laß Dir dort die LOOP-Einstellungen per SMS schicken und schalte Dir auch gleich die MMS-Option für Deine Loop-Karte frei.


    Cu Goody

    Zitat

    Die Umstellung sollte ja schon im letzten Jahr passieren,nun hat man das halt jetzt durchgezogen ! Ich denke O2 kann sich da auf die Benachrichtigung aus dem Jahr 2005 berufen.


    Moin zusammen,


    nun, genau das ist eben im letzten Jahr NICHT passiert auf meinen Karten!


    Ich habe auf keine der Karten jemals eine SMS bekommen!


    Die Karten waren und sind täglich eingebucht.


    Also werde ich morgen alle Karten sonderkündigen und auf Auszahlung der Guthaben bestehen. Da kommt dann so einiges an Euros zusammen.


    Goody also can do!


    :top:

    Moin zusammen,


    leider hat es sich nun bestätigt:


    o2 stellt einfach rechtswidrig alle alten LOOP-Tarife mit 10sec-Taktung
    OHNE BENACHRICHTIGUNG um!


    Im Kontocheck ist nun zu lesen, daß am 18.05.2006 meine Karten mit dem alten LOOP-Classic-Tarif von vor dem 15.11.2006 umgestellt wurden in den Classic-Tarif von vor dem 01.07.2006.


    Somit ist zwar EasyMoney und SMS-HappyHour noch vorhanden (habe es aber noch nicht getestet!), aber die 10sec-Taktung und die Nebenzeit ab 18 Uhr sind nun Geschichte!


    O2 can do! :flop:


    CU Goody

    Moin zusammen,


    artx


    QUOTE]"Die Umstellung erfolgt in den Tarif vor dem 01.07.05, also mit EasyMoney und SMS-HappyHour."[/QUOTE]


    Woher hast Du die Information?


    Ich habe nun bereits zweimal mit der Loop-Hotline telefoniert.
    Zwei unterschiedliche Mitarbeiter haben mir jedesmal bestätigt,
    daß in den AKTUELLEN Classic-Tarif zwangsumgestellt wird,
    und das dabei EasyMoney und SMS-HappyHour wegfallen.


    In dem Schreiben von o2-Loop sowie in der SMS wird auch ausdrücklich der AKTUELLE Classic-Tarif erwähnt, und der ist nun mal OHNE die beiden Features.


    BTW: Habe gerade mal meine anderen Karten mit 10sec-Taktung und EM, die noch KEINE SMS zur Zwangsumstellung bekommen haben, per 56673 abgehört:
    "Ihr letzter Tarifwechsel liegt noch keine 14 Tage zurück...."
    Der online Kontocheck ist gerade mal wieder down. :-(


    Das klingt nach Zwangsumstellung OHNE Benachrichtigung!


    CU Goody

    "EasyMoney" und "SMS-HappyHour" fallen weg


    Moin zusammen,


    das ging aber nun schnell:
    Habe gestern schon Post von o2-Loop bekommen.


    Entweder per SMS innerhalb von nur drei (!) Tagen kostenlos "LOOP" an die 80188 schicken und damit meinen Widerspruch zurücknehmen.


    Oder bis max 02.06.2006 meine Kontoverbindung per Fax an 0180-5528266 oder per Brief an "o2 Germany, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg" schicken.


    Dann wird mein Guthaben auf der Karte ausgezahlt und meine Loop-Nummer gelöscht.


    Wann das nun genau geschehen wird, wird übrigens nicht mitgeteilt.


    Habe daraufhin nochmal unter 0800-1998800 angerufen, um zu erfahren,
    was nun genau mit dem "neuen Loop-Classic-Tarif" gemeint ist.
    Ob dabei dann auch die "EasyMoney" und "SMS-HappyHour" Optionen wegfallen?


    Ein klares "JA" vom Hotliner dazu.


    Also anders wie vor einem Jahr, als in den "Classic-Tarif von vor dem 01.07.2005" zwangsumgestellt wurde.


    CU Goody

    Moin,


    seit gestern abend verchickt o2 an seine Loop-Kunden mit den alten Classic-Tarifen von vor dem 15.11.2002 neue SMS mit der Ankündigung, den Tarif auf Classic-Neu umzustellen innerhalb genau eines Monats.
    Man hat diesmal nur genau 14 Tage Zeit, per Anruf unter 0800-1998800 diesem zu widersprechen.


    Also, wer seine alte Loop-Classic-Karte mit 10 Sekunden-Taktung nicht immer online hat, sollte sie mal in diesen Tagen öfters einbuchen.


    CU Goody